Uçuş Saati Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraflar Talebi

Etstur üzerinden 30 Mart tarihli İtalya turuna kayıt yaptırdım. Turun kalkışı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan ve başlangıç uçuşumun saati 30 Mart saat 12.00 olarak görünüyordu. Tura İstanbul’dan katılmadığım için bu uçuşa bağlı bir aktarmalı uçuş planladım.

Bugün Etstur tarafından telefonla aranarak uçuş saatimin 30 Mart saat 12.00’den 09.05’e alındığı bilgisi verildi. Bu değişiklik, önceden ayarlamış olduğum aktarmalı uçuşumu tamamen bozuyor ve yeni saate uygun bir uçak bileti bulamadığım için bir gün önce gitmek zorunda kalıyorum. Bu nedenle hem ek uçak bileti hem de konaklama masrafı çıkmış durumda.

Tur tarihine bu kadar az süre kalmışken yapılan bu değişiklik yüzünden mağdur oldum. 115883780 numaralı rezervasyonuma ilişkin olarak uçak saatimin tekrar eski saatine, yani 30 Mart 12.00’ye revize edilmesini talep ediyorum. Bu mümkün olmuyorsa, bir gün önce gitmek zorunda kalmam nedeniyle oluşacak yeni uçak bileti ve konaklama masraflarımın eksiksiz olarak Etstur tarafından karşılanmasını istiyorum.