to read complaints and reviews, or file yours.2026 yılı için ETS Tur üzerinden Voyage Kundu oteline 115806056 numaralı rezervasyonumu yaptım. Otele ilişkin operasyone...l eksikler ve tesiste iskele bulunmaması nedeniyle, tatilimi iptal etmek yerine aynı grubun otelleri olan Maxx Royal veya Voyage Torba'ya, gerekirse ücret farkını da ödeyerek taşım
Veluna Beach Resort Bodrum’a ETS üzerinden 4 yetişkin 1 çocuk için 23 Mayıs giriş, 30 Mayıs 2026 çıkışlı, toplam ortalam...a 90.000 TL tutarında 7 gecelik rezervasyon yaptırdık. Otele bugün giriş yaptığımızda karşımızda anlatılan tesisle uzaktan yakından alakası olmayan, tam anlamıyla şantiye halinde b
27–30 Mayıs tarihleri için ETS Tur üzerinden Kremlin Palace oteline, iptal paketi de dahil olmak üzere toplam 70.000 TL ...tutarında, 116275538 numaralı rezervasyonu yaptım. Satın alma aşamasında otelin plajında tadilat olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Rezervasyon sonrasında tamamen tesadüfe
ETS Tur aracılığıyla Rixos Premium Tekirova otelde 19 Mart – 22 Mart tarihleri arasındaki bayram tatili için 46.000 TL t...utarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığımız bir rezervasyon oluşturduk. Eşimin tırnağında oluşan batık tırnak ve buna bağlı enfeksiyon nedeniyle son ana kadar tatile gidebilmeyi
Etstur üzerinden Kıbrıs Rock Hotel için otel, uçak ve transfer içeren üçlü bir paket satın aldım. İşlemi 4 Şubat’ta yapt...ım ve biletlerimi yanlışlıkla 6 Mart – 8 Mart tarihleri için almışım. Hemen ardından hatamı fark edip seyahat tarihimi 6 Şubat – 8 Şubat olarak öne çekmek istedim. Biletleri aldık
12.12.2025 tarihinde ETS üzerinden Sarpino Mountain Sarıkamış oteline yılbaşı için 30.12.2025‑03.01.2026 tarihlerini kap...sayan rezervasyon yaptırdım. Annemin de gelmeye karar vermesiyle 29.12.2025 tarihinde sabah 09.30 civarında ilave bir oda daha talep ettim ve uygunluk olduğu için rezervasyon tamam
Didim tur'dan (ETS Tur eski adıyla) 25.07.2025 tarihinde, 08.08.2025-14.08.2025 tarihleri arasında 91.327,50 TL ödeyerek... 6 gece konaklamalı bir otel tatili satın aldım. 115100683 rezervasyon numarasıyla Crystal Waterworld Resort & SPA adlı tesise 08.08.2025 tarihinde giriş yaptım. Ancak odaya girdiğ
23-26 Ağustos tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Long Beach Club Natura otelinde aile odası için erken rezervasyon yap...tık. Özellikle yaşlı ve dizinde rahatsızlığı olan annem için alt katta ve ortak kullanım alanlarına yakın bir oda talep ettik. Ancak otele vardığımızda bize 3. Katta, dik merdivenl
ETS Tur'dan tatil için rezervasyon yaptırdık. Olası olumsuz durumlar içinde iptal sigortası yaptırdık. Fakat maalesef ol...umsuz durumu yaşadık annem rahatsızlandı durumu çok önceden bildirmemize rağmen iptali gerçekleştirmediler ve para iadesini yapmıyorlar.
ETS Tur tatilde 1 günümüze mal oldu! Önce 1 çocuk ücretsiz olan otelde 7 yaşındaki çocuğum için 14.800 TL para aldı. Son...ra satın aldığımız odayı kendi kendine iptal edip otelin ana binasında olmayan Bodrum katta kazan dairesinin yanında oda verdi. Bizi saatlerce ıslak mayoyla otelin lobisinde beklet
ETS Tur'dan aldığımız tatili iptal etmiyor. Başka bir turdan çocuk ücreti alınmıyorken ETS Tur bizden çocuk parası aldı.... Söyledik ama indirimde yapmıyor. İptal etmek istedik. Onu da yapmıyor. ETS Tur pişmanlıktır. En doğal hakkımız iptal etmek mağdur ediyor.
ETS'den mart ayında, temmuz ayındaki tatilimiz için Himm Hotel'e rezervasyon yaptım. Kendim, eşim ve 4 yaşındaki oğlum i...çin tüm bilgilerimizi girdim; doğum tarihlerimiz, T.C. numaralarımız, ödemeyi yaptım ve rezervasyonumuz onaylandı. Aylar sonra, 23.06.2025 tarihinde otel tatilimizi bir gün uzatmak
Eşim Ayvalık d Resort otele Etstur online üzerinden rezervasyon yapmıştı. Rezervasyondan yaklaşık iki saat sonra ETS tur...u arayıp teyit almak istedim ve bir problem olmadığı söylendi ancak otelle görüştüğümde yer yok bilgisi aldım. Tekrar ETS turla görüştüm ve rezervasyonu iptal edeceklerini ilettile
"İlgilerinden dolayı teşekkürler. Şikayet yayınlamadan sorun çözüldü"
Etstur ile satın almış olduğumuz 28.05-01.06 tarihleri arasındaki Bodrum Suum Otel'deki tatilin iptali için, cenaze sebe...biyle hem otel hem de Etstur ile görüştük. Ancak ısrarla ölüm belgesi talep ederek bu isteğimizi sürekli geri çevirdiler. Tüm cenaze işlemleri arasında ETS Tur ve Suum Otel'e ölüm
"Bu sitedeki şikayetime istinaden ETS Tur müşteri hizmetlerinden aradılar. Birkaç kişi ile görüşmeler neticesinde; yeni üyelere 1000 TL ve 2500 TL MaxiPuan kampanyalarından yararlanamadım ancak %2 oranında (728 TL) tüm indirimlere ek indirim yapıldı. Aslında puan da vereceklerdi ancak Kredi kartının limiti yetmediğinden yapılamadı. (Tüm alışveriş bedelinin iade edilip, yeniden 3 taksit şeklinde çekilecek olması nedeniyle) Buradan yapmış olduğum şikayetin neticesinde tam istediğim şekilde olmasa da güzel bir sonuç almak mutlu etti. Şikayetvar sitesine ve ETS Tur müşteri hizmetlerinden S*** bey ve B*** hanıma da ayrıca teşekkür ederim."
"Evet tekrar yazıyorum sorunum çözüldü buradan ETS Tur yetkililerine beni mağdur etmedikleri için çok teşekkür ediyorum"
Merhabalar, ben yaklaşık 1,5 ay önce Etstur'dan 9 taksitli ve 53.777₺ tutarında bir tatil satın almıştım. Bu tatili ipta...l ederek daha yüksek fiyatlı bir tatil almak istediğimi belirttim. Özellikle 9 taksitli işlem olduğu için, ödemenin taksitli olarak geri dönmesini istemediğimi ilettim. Aradan 10 g
ETS Tur'dan başka tatil almak istediğim için mevcut tatilimizi iptal ettirdik. Ancak iki hafta olmasına rağmen paramızın... iadesini yapmıyorlar. Bankayla görüştüğümde iade yapılmamış diyor mağdur edildik. Acil olarak geri ödeme yapılmasını istiyorum. Büyük firma diye güvendik ama hayal kırıklığı
03.02.2025 tarihinde ETS Tur tarafından kampanya adı altında erken rezervasyon diye satışı yapılan Kıbrıs otellerinden b...irine rezervasyon yaptırdım. Şubat ayında kredi kartıma %75 önden taksit kalanı tatile 10 gün kala ödemeli yaptırarak 78017.49 TLy aldım. Kredi kartına taksitli olacak şekilde 45.0
Alba Resort Hotel den 19 Ağustos giriş 23 Ağustos çıkış erken rezervasyon (114027795) yaptırmıştım. Oğlumun LGS ye hazır...lıktan dolayı okulunun erken açılmasından dolayı tatilimi haziran sonuna değiştirmek istedim. Ancak yeni fiyattan verebileceklerini söylediler. Uzun yıllardır ETS müşterisi olduğum
Temmuz ayı için daha önce gidip memnun kaldığımız otelden rezervasyon yapmıştık ama iş yerindeki sorunlar nedeniyle maal...esef 2 gün öne almak zorunda kaldık. Üstelik 2 aile ETS Tur'u arayıp bu konuda yardımcı olabilir misiniz dedim? Yıllardır sadece ETS Tur'dan alırım tatillerimi ama maalesef bu konu
"Teşekkür ederim ilginiz için"
