Espressolab destek

23/11/2025 tarihinde saat 19:31 civarında Espressolab mobil uygulamasına yanlışlıkla 700 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme işlemini banka kartımla gerçekleştirdim. Bu bakiyeyi bilerek ve isteyerek yüklemediğim için tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Uygulama içinde veya müşteri hizme...

16.11.2025 tarihinde saat 16.55 ve 16.56’da Espresso Lab Maidan şubesinde uygulama üzerinden yaptığım ödemede iki kez ödeme alındı ve bakiyem eksi -48,75 TL’ye düştü. Ayrıca fazladan 305 TL çekildi. Hem WhatsApp hem de uygulama üzerinden destek hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamad...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Espressolab uygulamasına 100 TL yükleme yaptım. Ancak önce Bakırköy Meydan, ardından Bakırköy İncirli şubesine gittiğimde, uygulamada sorun olduğu ve ödeme alınamadığı söylendi. Çalışanlar, şu anda hiçbir Espressolab şubesinde uygulamanın geçmediğini beli...

Espresso Lab markasına ait toplam üç adet termos bardak kullandım. İki tanesi kiremit rengi, biri beyaz renkte ve hepsi 350 ml, üzerinde Espresso Lab logosu mevcut. Üçünde de sızdırma problemi yaşadım. Sıcak içecek koyduğumda veya taşıma sırasında, bardaklar sürekli olarak sızdırıyor; bu nedenle ara...

Espressolab uygulamasına giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o zamandan beri yeni numarama doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde destek alamadım. Hesabımla i...

1 Ekim 2025 tarihinde saat 23:57’de Espressolab Balta Limanı İstanbul şubesinden Yemeksepeti üzerinden #c4r5-qb9z numaralı siparişimi verdim. Ancak, şu an saat 01:00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişin gecikmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Yemeksepeti üzerinden des...

Espressolab uygulamasında Sakarya Eğitim Araştırma şubesinde 2600 TL tutarında Multinet ile yanlışlıkla bakiye yüklemesi yaptım. Bu işlemi ilk defa yaşadım ve hemen ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak kimseye ulaşamıyorum ve geri dönüş alamadım. Yanlışlıkla yüklediğim bakiyenin ta...

Merhabalar, sabah Espressolab uygulamasına yanlışlıkla fazla miktarda para yüklemesi yaptım ve geri almak için uğraşsam da kimseyle iletişime geçemiyorum. Bu sorun nasıl çözülür acaba, neden kimse dönüş sağlamıyor?

Espressolab uygulamasındaki paramı kullanamıyorum. Taşındığım yerde Espressolab bulunmuyor, bu nedenle uygulama içindeki paramın bana geri yatırılmasını istiyorum. Bunu nasıl çözebileceğimi bilmiyorum. Şikayetleri okuduğumda, mail atılması gerektiğini belirtmişsiniz. Ben de mail attım fakat geri dön...

Kahve dükkanına dinlenmeye veya çalışmaya gelen insanların arasından aniden yükselen tuhaf kahkahalar ve bazen bağırma sesleri duyuluyor; kendimizi adeta bir pazar yerinde gibi hissediyoruz. Hiç çekinmiyorlar, özellikle sakallı ve uzun boylu olan kişi, ayrıca tavsiyelerini sadece vitrinde satılmayan...

Espressolab uygulamasındaki bakiyemi geri almak istiyorum. Artık kendisinden alışveriş yapmamaya karar verdim ancak bakiyemde 500₺ üzeri bir meblağ var. Dünden beri hem WhatsApp iletişim numarasından hem de destek mailinden kendilerine durumu anlatan mesaj ve mail iletiyorum ancak herhangi bir dönüş...

Espressolab Atalar şubesi. Ben ve ailem, açıldığınız günden beri müşteriniziz. Kahvelerinizi beğenerek ve tavsiye ederek içiyoruz. Dün saat 21.00 sularında kahve almaya geldim. Sadece yerli ve milli oluşunuza destek için ailemle oradaydım. Atalar şubenizde yaklaşık 20 dakika kahve sırası bekledim. K...

Espressolab uygulamasındaki tüm bakiyemi (460₺) kartıma geri aktarmak istiyorum fakat böyle bir seçenek bulamadım. Param içeride kaldı, ne yapacağımı bilmiyorum. Acil destek talep ediyorum. Umarım ivedilikle sorunumu çözebilirsiniz. Uygulamaya da böyle bir güncelleme gelse çok daha güvenilir olacak.

Espressolab termoslarının garantili olduğu sadece kağıt üstünde geçerli. Geçen sene aldığım termosun kapağı bir anda sızdırmaya başlayınca şubeye gittim bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ne değişim ne de onarım, ücretli yedek parça bile temin etmediler. Termos alırken aklınızda bulunsun bir şey ...

12 Ekim 2024 tarihinde 200 TL kredi kartımdan çekim yapıldı. Fakat Esperessolab uygulaması bakiyesine yansımadı. Uygulama üzerinden talep ve istekte bulunmama rağmen düzeltilme yapılmadı. Çok ilgisiz bir destek hattı var. Kendi sistemleri yüzünden mağdur edildim.

Espressolab Türk Telekom kampanyasından almış olduğum hediye kahve kodlarım yeni almış olduğum ve hiç kullanılmamış olduğu halde çalışmıyor. Ay sonlarında kullanılmayan kodların silindiğini biliyorum ancak ayın 2sinde mağazaya girince almış olduğum kod defalarca denememe rağmen çalışmadı ve bu durum...

Merhaba 0535*****54 telefon mobil uygulamasından yaptığım alışverişlerimin hiç birinin faturası e******@izrek.com.tr mail adresime düşmüyor. Sürekli olarak yazmama rağmen dönüş alamadım konu bizler için çok önemli fakat destek veren yok! Bu konuda acil olarak dönüş bekliyoruz

Bakırköy Fahri Korutürk Caddesi'nde bulunan Espressolab'e kızımla birlikte gittik. İki adet latte ve bir adet kek istediğimizi, kahvelerin birini CepteTeb hediye kodu ile almak istediğimizi söyledik. Kasada duran İki hanımefendi sanki ilk kez duymuş ya da uzaylı görmüş gibi bakarak talebimizi birkaç...

Espressolab Beşiktaş Şubesi'ni denemek için bugün kız kıza bir uğrayalım dedik. Demez olaydık içeriye bir girdik inanılmaz bir gürültü var ve maalesef bu gürültü çoğunlukla genç yaştaki Espressolab çalışanlarından kaynaklanıyor. İçeceği hazır olan insanların adını öyle bir bağırıyorlar ki kulaklarım...

250 mağaza, 6000 m2 Roasting Center, The Hammer Awards vs vs... Daha nice ödül ve kendilerini tanımladıkları nitelikli kahve naraları cart curt. Kaliteli online destek ve müşteri ilişkileriniz yoksa, dahası kum tanesinden bile küçük bir istek olan e-mail adres güncelleme işlemini yapamıyorsanız elde...

EspressoLab müşteri hizmetlerine asla bağlanılamıyor; sürekli olarak operatör meşgul olduğunu belirtiyor. Bu konunun artık bir çözüme kavuşturulması gerekiyor. Koşuyolu'nda bir ürünümü düşürdüğümü düşünüyorum, ancak emin olmadan içeri girmek istemiyorum. Konu ile ilgili kimse destek sağlamıyor, bağl...