Üyeliğim Açıklama Olmadan Silindi Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor

Espressolab uygulamasındaki üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. 17.02.2026 tarihinde uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “silindi” uyarısı aldım ve hesabıma erişemediğimi gördüm. Üyeliğimi kahve alımlarım için kullanıyordum ve hesabımın içinde biriken kahve çekirdeklerim bulunuyordu.

Yaşadığım bu sorundan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 20 kez aramama rağmen telefon sürekli kapanıyor ve hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Hem üyeliğimin sebepsiz yere silinmesi hem de destek hattına ulaşamamam sebebiyle mağdur durumdayım.

Espressolab’den, silinen üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve hesabımda bulunan tüm kahve çekirdeklerimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.