
Esme Alışveriş Merkezi Tarafından Tehdit İçeren SMS Ve Yanıltıcı Borç Bildirimleri
9 Nisan – 15 Nisan 2026 tarihleri arasında (yaklaşık 4‑5 aydır süregelen bir süreçte) firma tarafından tarafıma tehdit ve yıldırma içerikli SMS'ler gönderilmektedir. Mesajlarda; "Yasal takip süreci başlatıldı", "Avukatlık devir işlemleri yapılacak", "İhtarname hazırlandı, saat 19:00'da devir başlaya...
Aylarca Gelen SMS Tehditleri Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

Ekim 2025’ten bu yana Esme AVM (day. Tuk. Malları san. Ve tic. Ltd. Şti.) Antalya Muratpaşa Şarampol şubesinden yaptığım taksitli alışverişe ilişkin borç süreci, açık bir psikolojik rahatsızlık kampanyasına dönüşmüştür. Firma; 6–8 Ekim, 24 Kasım, 8–16 Aralık 2025, 8–14 Ocak ve 2–10 Şubat 2026 tarihl...
Gecikmiş Borç Bildirimlerinde Tehditkar Üslup Ve İletişim Eksikliği

Esme Mağaza’ya ait taksitli bir borcum bulunuyor. Bu ay yaşadığım maddi sıkıntılardan dolayı taksitlerimi zamanında ödeyemedim ve yaklaşık 1–2 aydır 48.695,62 TL tutarında gecikmiş borcum var. Gecikme sonrası tarafıma “100 gün gecikmeli borcunuz bulunmaktadır” şeklinde, tehdit edici bir üsluba yakı...
Gecikme Gün Sayısına Uymayan Otomatik Mesajlar Müşteriyi Tedirgin Ediyor

Esme AVM’deki mağazaya ait yaklaşık 27 bin TL tutarında taksitli borcum bulunuyor. Gecikme gün sayım şu anda 73 gün olmasına rağmen, tarafıma her gün “100 gün ve üzeri gecikme” ifadesi geçen ve hukuki süreç başlatılacağına dair uyarı içeren mesajlar geliyor. Bu mesajlarda, sanki gecikmem 100 günü ge...
Esme Alışveriş Merkezi’nden Alınmayan Borç SMS’leri Hakkında Şikayet

Esme Alışveriş Merkezi ile hiçbir şekilde alışverişim, ticari ilişkim ya da üyeliğim olmamasına rağmen yaklaşık bir yıldır düzenli olarak cep telefonuma “borcunuzu ödeyin” şeklinde SMS’ler gelmektedir. Bu kurumu tanımıyorum ve bu firmadan herhangi bir ürün ya da hizmet almadım. Tarafıma ait olmayan...
Esme Alışveriş Merkezi Olmayan Borç SMS’leri Hakkında Şikayet ve Durdurma Talebi

13 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Esme dayanıklı tüketim malları san. Ve tic. Ltd. Şti. Adına tarafıma düzenli olarak SMS gönderilmektedir. Mesajlarda, mağazaya ait 4 ay ve üzeri süredir ödenmemiş taksit borcum olduğu iddia edilmekte, taksit.esme.com.tr adresi üzerinden ya da verilen banka hesap numa...
Esme AVM’den Yanlış Borç Bildirimi Ve Sürekli SMS Şikayeti

Yıllardır alışveriş yapmadığım Esme AVM’den bugün SMS aldım ve mesajda, dört aydan uzun süredir ödenmediği tespit edilen dört taksidimin bulunduğu yazıyordu. Yaklaşık on yıldır Esme AVM’den hiçbir şekilde alışveriş yapmıyorum ve oturduğum yerdeki Esme AVM şubesi de yıllar önce kapandı. En son alışve...
Esma AVM'de Haksız Borç Artışı Ve İcra Tehdidi

Düzce Esma AVM’de yaptığım alışverişe ait borcumu düzenli olarak ödememe rağmen, borç tutarımda haksız bir artış yapıldığını düşünüyorum. 1‑4‑178467 numaralı müşteri kaydım üzerinden 02.12.2025 tarihinde nakit olarak 46.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemeye ait makbuz elimde bulunmaktadır. Bu ödeme sonr...
Kırık Yemek Takımı, Zorla Ödeme Ve Haciz İddiaları

2024 yılı Haziran ayında Tokat Erbaa’da bulunan Esme AVM’den Emsan marka yemek takımı satın aldım. Ürün her gönderildiğinde takımın içinde sürekli kırık parçalar çıktı. Mağaza ile her görüştüğümde, kırık ve eksik parçaları telafi edeceklerini, “Kullanın, kalan eksikleri tedarik edeceğiz” diyerek ben...
Esme AVM’den Yanıltıcı Borç Bildirimi Ve İletişimsizlik Şikayeti

Esme AVM adına, borcum olduğuna dair SMS’ler alıyorum. Mesajlar “Esme AVM” başlığıyla geliyor ve herhangi bir numara görünmüyor. Ancak Esme AVM ile bugüne kadar hiçbir şekilde alışveriş, taksit, sözleşme ya da başvuru yapmadım. Buna rağmen “ödemeniz gecikti” benzeri ifadelerle, sanki tarafıma ait bi...
Esme Alışveriş Merkezi Yanıltıcı Borç SMS’leri Ve Cevapsız İletişim

9 Mayıs 2024 tarihinden beri Esme AVM adına, borcum olduğuna dair sürekli SMS alıyorum. Mesajlar “Esme AVM” başlığıyla geliyor, herhangi bir numara gö...
Esme Alışveriş Merkezi Hediye Denilip Ücretlendirilen Ürün, Kırık Malzeme

Esme AVM Sivas mağazasından yaklaşık 8 ay önce yaptığım alışverişte, ürünler bana satılırken ayrı ayrı kalem kalem yazılmış, faiz oranları yüksek tutulmuş ve hediye olarak verileceği söylenen ürün de faturaya eklenerek tarafıma ücretlendirilmiştir. Ayrıca bana kırık malzeme göndermişlerdir. Bu durum...
Esme Doğugarajı'nda Ödemem Sisteme İşlenmemiş
Esme Doğugarajı şubesinden aldığım ev eşyalarının taksit ödemesini, yönlendirildiğim şekilde ve zamanında gerçekleştirdim. Ödeme yaptığımı gösteren dekontum da mevcut. Ancak, ödemem sisteme işlenmemiş ve bir aydır hesabımda hâlâ borç görünüyor. Bu süreçte faiz işletilmeye devam ediyor. Sorunun çözü...
Ailem İcra Tehdidiyle Haksız Yere Rahatsız Edildi

Bugün Esme AVM tarafından icra ödemesiyle ilgili olarak ailem rahatsız edildi. Ben ailemden ayrı bir adreste ikamet ediyorum ve borçla ilgili tüm sorumluluk bana ait olmasına rağmen, ailemin evine icra gönderileceği şeklinde tehdit edildiler. Bu durumdan dolayı ailem gereksiz yere endişelendi. Bun...
Ödemelerim Hesaba Yansıtılmadı, Borcum Hatalı Görünüyor

Yaklaşık 6-7 ay önce Esme AVM’den çeyiz alışverişi yaptım. Düzenli olarak aylık 1300 TL ödeme yapmaktayım. Annem için eklenen tencere takımı taksitleri de bu ödeme planına dahil edildi. Danışmadaki görevli bu şekilde öneri sundu, taksitleri birleştirip aylık 1300 TL ödeme yapmamı söyledi. Evlenmemi...
Fazla Ödediğim Taksit Tutarı İade Edilmiyor Mağdur Ediliyorum
13 Eylül 2025 tarihinde Esme'nin online taksit ödeme sistemi üzerinden 7. Ay taksitimi ödemek isterken, sehven aynı tutarı iki kez ödedim. Toplamda 3191,42 TL ödeme yaptım (her biri 1595,71 TL olmak üzere, 1 dakika arayla iki ayrı işlem). Provizyon numaraları: 617829 ve 106928. Ödemelerim Esme'nin k...
Alışveriş Yapmadığım Halde Borç Mesajları Ve Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı

Esme adlı firmadan, alışveriş yapmadığım halde SMS yoluyla “borcunuz var” şeklinde mesajlar almaktayım. Mesajlarda herhangi bir borç tutarı belirtilmemiş ancak ödeme yapmam gerektiği ve aksi halde yasal işlem başlatılacağı yönünde tehdit içeren ifadeler yer almaktadır. Bu mesajları ilk olarak yaklaş...
Tanımadığım Firmadan Borç Mesajı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve adını ilk defa duyduğum Esme AVM adına, 5.941 TL borç ödemesi talep edilen bir SMS aldım. Mesajda şahsi bilgilerim ya da ismim yer almıyordu, sadece borç tutarı belirtilmiş ve 3 gün içinde ödeme yapmam istenmişti. Mesaj kısa mesaj (SMS) yoluyla gönderilmiş olup...
Yanlış Numara Yüzünden Sürekli Borç Mesajı Alıyorum

Esme AVM'nin nerede olduğunu bilmiyorum. Oradan hiçbir şey de almadım ama bana sürekli borç mesajları geliyor ve artık bu, can sıkıcı bir seviyeye gel...
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Borcum İcraya Verildi

Biz Esme'den alışveriş yapmıştık. Yaklaşık bir hafta önce, taksitlerimizi düzenli yatırmadığımız için arayıp güncel borcumuzu öğrenmek ve icraya verilmeden tamamen kapatmak istediğimizi söyledik. Esme'de danışmada olan bayan, sistemde güncel borcu göremediğini söyledi. Ben de tamamını kapatmak isted...



