to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Görmezden Gelindi Ve Ücret İadesi İstiyorum
14 Ağustos 2026 tarihinde Esmira Accessories internet sitesi üzerinden 22 ayar altın kaplama bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram 16115, ürünüm Yurtiçi Kargo ile 906378165376 takip numarası üzerinden gönderildi.
Siparişi verdikten kısa süre sonra vazgeçtiğim için WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp siparişin iptal edilmesini ve gönderilmemesini istedim. Yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve aradan yaklaşık yarım saat bile geçmeden ürünü kargoya verdiler. İptal talebim görmezden gelinmiş gibi davranıldı.
Ürün bana ulaşmadan siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. WhatsApp yazışmalarımda iptal talebim açıkça görüldüğü halde dikkate alınmamasından dolayı mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden satıcıya mesaj attım ve beni engellediler
Siparişimi iptal etmek istediğimi WhatsApp ile ilettim ancak firma hiçbir geri dönüş yapmadı, ürün kargoya verildi ve iptal talebim görmezden gelindi. Şu anda ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı ve sorunum çözülmedi.
