to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Renk Atan Yüzük İçin İade Ve Değişim Talebi
Esmira Accsesuar’dan internet üzerinden kapıda ödeme ile toplam 4.750 TL tutarında ürün siparişi verdim. 18 Haziran Perşembe günü teslim aldığım ürünlerden yüzükte, daha 1 hafta bile olmadan ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması, satılan ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durum üzerine firma ile iletişime geçtiğimde iade alamayacaklarını söylediler. Hem bu kadar kısa sürede renk atan bir ürünü satmaları hem de ortada bariz bir sorun varken iade kabul etmemeleri tüketici olarak beni mağdur etti.
Ayıplı gelen bu yüzük için iade ya da değişim talep ediyorum. Ya ücretimin tarafıma geri ödenmesini ya da gerçekten dayanıklı ve renk atmayan bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.
