Sipariş İptali Reddedildi, Geri Ödeme Talebi

4 Ekim 2026 tarihinde esmiraaccessories.com üzerinden 2 adet Hasır Bilezik 22 ayar altın kaplama siparişi verdim. Ardından kısa süre içinde WhatsApp üzerinden iletişime geçerek, ürünler kargolanmadan siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma “iademiz yoktur, iptal edemeyiz” şeklinde cevap verildi.

Ürünü daha elime bile almamışken, henüz kargo aşamasına geçilmeden siparişi iptal ettirmeme izin verilmemesini ve paramın içeride tutulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici olarak vazgeçme hakkımın olduğunu düşünüyorum ve bu aşamada, siparişim daha kargoya dahi verilmemişken iptal talebimin reddedilmesini haksız buluyorum.

Sipariş numaram 18303’tür. Ödenen tutarın tamamının, aynı ödeme yöntemiyle en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iptal talebimin kabul edilmesini talep ediyorum.