Esadaş Turizm

17 Ekim saat 16.01’de Erzurum çıkışlı, Bursa varışlı Esadaş otobüs seferinde valizlerin taşınma şekliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün bagajına aşırı miktarda eşya yerleştirildi ve valizler üst üste yığıldı. Personel, valizleri fırlatarak ve ayaklarıyla bastırarak yerleştirdi. Bu ned...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00’da Esadaş’ın Erzurum-Ankara seferinde bagaja teslim ettiğim enstrümanım (değeri yaklaşık 4-5 bin tl) yolculuk sonunda çatlamış olarak tarafıma teslim edildi. Bagaja teslim sırasında bana 419609 numaralı fiş verildi. Yolculuk öncesinde hem şoförü hem de hostu, gitar...

12 Ekim 2025 tarihinde, Obilet uygulaması üzerinden Esadaş firmasından Gebze Otogarı çıkışlı saat 16:15’teki Gebze-Suluova seferi için PNR: 9I2Y135 numaralı bileti 850 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yolcum, otobüs personeli tarafından “bagajı fazla” olduğu gerekçesiyle hiçbir tartım veya kontrol yap...

10 Ekim 2025 tarihinde Esadaş firmasının Ankara-Erzincan 23.00 seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Sefer saati son dakika iki kez değiştirildi ve belirtilen peron dışında başka bir perona araç geldi. Sonuç olarak 45 dakika gecikmeli olarak hareket ettik. Görevlilere durumu sorduğumda ise sadece “Bekle...

5 Ekim 2025 Pazar gününü 6 Ekim 2025 Pazartesi'ye bağlayan gece 00:16'da Sivas'tan Ankara'ya gitmek için Esadaş Turizm'den aldığım 35 numaralı tekli koltuk, benim bilgim ve rızam olmadan 12 numaralı koltuğa çevrilmiş. O kadar seyahat ettim, Esadaş Turizm kadar vasıfsız ve kalitesiz bir firmaya denk ...

Erzurum-Yalova ve Yalova-Erzurum güzergahlarında Esadaş Turizm ile yaşadığım bilet iptalleri nedeniyle mağdur oldum. 11 Ekim 2025 tarihinde, cumartesi günü için aldığım dönüş biletim hiçbir makul gerekçe olmadan, sadece “kış sezonu” bahanesiyle iptal edildi. Aynı durum iki gün önceki geliş seferimde...

4 Ekim 2025 Cumartesi günü, 34 YZ 6019 plakalı Esadaş Turizm’in Refahiye’den İstanbul Dudullu’ya giden 18:00 seferinin yolcusuyum. 16 numaralı koltukta seyahat ettim. Refahiye terminalinde, firmanızda çalışan C********* Bey valizimi otobüse alamayacağını, valiz yerinin bozuk olduğunu ve valizimi ben...

3 Ekim 2025 tarihinde Antalya’dan Kayseri’ye, saat 10:30’da Esadaş otobüsüyle yaptığım yolculukta otobüs, güzergah dışına çıkarak neredeyse her durakta ve otogarda durdu. Bu durum, adeta bir kargo şirketi gibi sürekli yolcu ve eşya alıp bırakılmasıyla yolculuğun ciddi şekilde gecikmesine ve rahatsız...

28.09.2025 tarihinde saat 14:45’te Esadaş firmasının Erzincan-Esenler seferini kullandım (Bilet No: Mcsx135). Otobüs, bilette belirtilmeyen bir güzergaha girerek yolculuğu uzattı ve bu nedenle 29.09.2025 saat 07:00’deki aktarma seferime yetişemedim. Bu yüzden aktarma seferim için aldığım 550 TL değe...

27 Eylül 2025 saat 12.00’de İzmir’den Erzurum İspir’e hareket eden, plaka numarası 34YZ6015 olan Esadaş otobüsünde yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca yeterli mola verilmedi ve verilen molalarda da süreye uyulmadı. Özellikle 30 dakikalık mola olması gerekirken, 20. dakikada anons yapılarak otobüs hare...

Esadaş’ın Erzincan-Erzurum 18.00 otobüs seferlerinde belirli zamanlarda yolculuk yapıyorum. Son dönemlerde otobüsten okul servisi şeklinde bir araca geçildi. Ancak kullanılan araç şehirlerarası seyahat için kesinlikle uygun değil. Özellikle belirli günlerde ciddi bir talep mevcut fakat aracın kapasi...

13.09.2025 tarihinde Esadaş Turizm'den 32T numaralı koltuk ile Erzurum-Bursa seferine (bilet no: 26741109) bindim. Tercan yazıhanesinde, lambaların önünde yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Sadece muavine neden beklediğimizi sorduğumuzda “yazıhanede bir problem var” d...

08.09.2025 tarihinde Esadaş Turizm’in Erzurum-Bursa seferinde, 25***637 plakalı otobüste 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Mola sırasında, tam zamanında otobüsün içinde olmamıza rağmen, şoför ve muavin tarafından haksız yere suçlandık ve kaba bir şekilde itham edildik. Dışarıda anons ...

5 Eylül tarihinde Erzincan’dan Bursa’ya Esadaş otobüs firmasıyla gönderdiğimiz kargomuzun sabah saat 10:00’da Bursa Otogarı’nda olacağı bildirildi. Ancak belirtilen saatte otogara gittiğimizde, kargomuzun sabah 7’de bizden habersiz şekilde Esadaş yazıhanesine bırakıldığını ve emanete verildiğini öğr...

04.09.2025 tarihinde saat 15.30’da Erzincan’dan başlayan Erzincan-Aydın seferinizde, 25 **  plakalı araçta ciddi sorunlar yaşadım. Araç saat 18.30’da Refahiye’de yalnızca bir kez mola verdi ve sonrasında yaklaşık 6 saat boyunca hiçbir mola verilmedi. Şoför tek başına aracı uzun süre kullandı ve bu s...

04.09.2025 tarihinde Ankara Otogar’dan Erzurum’a, Esadaş Turizm’e ait 25 es 039 plakalı ve saat 19:00’da hareket eden araçla 50 kilo ağırlığında bir araba şanzımanını emanet olarak göndermek istedim. Emanet eşya için benden 2000 TL ücret talep edildi. Bu tutar, Ankara-Erzurum otobüs bilet fiyatının ...

10 Haziran 2024 tarihinde Kayseri Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Erzurum’a gitmek üzere Esadaş firmasından otobüs bileti aldım. Sefer saatim gece 02:00 olarak görünüyordu ancak saat 02:00 olmasına rağmen otobüs gelmedi. Firma çalışanlarına sorduğumda aracın hâlâ başka bir şehirde olduğunu ve bi...

01.09.2025 tarihinde, Erzurum–Bursa arası için Esadaş’ın online platformu üzerinden bilet almak istedim. İşlem sırasında sistem beni attı ve kredi kartımdan 3400 TL ücret çekildi. Yaşadığım sorunu çağrı merkezi çalışanı A**** Bey’e (0850 3090025) ilettim. Ancak kendisi, konuyla ilgili olarak yalnızc...

29.08.2025 tarihinde 25 es 679 plakalı Esadaş Turizm aracına, Gebze’den Erzurum Otogarı’na teslim edilmek üzere şanzıman beyni emanet ettim. Parçanın teslim edileceği kişi erz ağır VASITA/T**** Y****’ti. Aracın 14:15’te Gebze’den hareket etmesinin ardından, sabah saat 6 sularında Erzurum Otogarı’na ...

29 Ağustos 2025 tarihinde Erzincan’dan Denizli’ye, 34 YZ 6015 plakalı Esadaş otobüsüyle seyahat ettik. 1 yetişkin, 1 çocuk ve 1 bebek için toplam 3 tam bilet almamıza ve 4200 TL ödeme yapmamıza rağmen, yaklaşık 55-60 kg olan bagajımız için şoför ve muavin tarafından ekstra 500 TL nakit ücret talep e...

28.08.2025 tarihinde saat 14.00’te, 34 yz 6011 plakalı Esadaş otobüsüyle ailecek (7 kişi) İzmir’den Erzincan’a seyahat ettik. Yolculuk sırasında, Erzincan ilinde Mercan beldesinde ineceğimizi şoför ve muavine bildirdik. Biletlerimiz Erzincan Otogar varışlı kesilmişti. Şirket personeli, Erzincan Otog...

23.08.2025 tarihinde Erzincan Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na Esadaş ile yaptığım yolculukta, otobüsün ön koltuğunda bir kedi bulunuyordu. Araç içinde havasızlık nedeniyle çok kötü bir koku vardı ve bu durum yolculuğumu oldukça zorlaştırdı. Muavin, otobüste kedi olduğunu görmesine rağmen herhangi bir ...

22 Ağustos Cuma günü annem ve abim için Esadaş Turizm’den İspir-Rize arası saat 10.30-13.00 seferine, Takip No: 26671164 ile yaklaşık 15 gün önceden bilet aldık. Abim engelli, annem ise yaşlı olmasına rağmen, otobüsün fazla yolcu alınması (overbooked) nedeniyle ayakta gitmek zorunda kaldılar. Yolcul...