Esadaş Turizm bilet iptal

26 Aralık 2025 saat 14:30 Erzincan–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Esadaş firmasına ait, PNR kodu 3bmz135 olan otobüs bileti satın aldım. Bu bileti seferden yaklaşık 4 saat önce, tamamen resmi ve zorunlu bir sebeple iptal etmek zorunda kaldım. Aynı tarihte kardeşim Erzincan Açık Cezaevi’nden t...

8 Aralık’ta Enuygun uygulaması üzerinden Esadaş firmasının Erbaa–Erzurum 20.30 seferine SS9Z135 PNR numaralı bir adet bilet aldım. 11 Aralık’ta saat değişikliği olduğu için uygulamaya girip bu bileti iptal etmek istediğimde, sistemde böyle bir seferimin görünmediğini fark ettim. Kart ekstremde de o ...

12 Kasım 2025 tarihinde Oltu’dan İstanbul Anadolu Yakası’na yapılan otobüs seferi için firmanızın web sitesinden 2 adet bilet satın aldım (PNR: mnsx135, 2 ve 3 numaralı koltuklar, saat 12.01 aracı). Toplamda 3.600 TL ödeme yaptım. Ancak rahatsızlık nedeniyle biletlerimi bugüne ertelemek zorunda kald...

Erzurum-Yalova ve Yalova-Erzurum güzergahlarında Esadaş Turizm ile yaşadığım bilet iptalleri nedeniyle mağdur oldum. 11 Ekim 2025 tarihinde, cumartesi günü için aldığım dönüş biletim hiçbir makul gerekçe olmadan, sadece “kış sezonu” bahanesiyle iptal edildi. Aynı durum iki gün önceki geliş seferimde...

19.08.2025 tarihinde, Obilet üzerinden Esadaş Turizm'den Kayseri Otogarı-Nazilli Otogarı güzergahı için saat 21:15’te hareket edecek otobüs bileti satın aldım (Koltuk: 40, Peron: 28-29, PNR: 7FWW135, Bilet No: B002). Seyahat günü rahatsızlandığım için otobüs kalkış saatinden 3 saat önce Esadaş’ı ara...

Olay çok basit her zaman ki gibi esadaş firmasından İstanbul kalkışlı Hınıs varışlı otobüs bileti aldım. Biniş yerinin Gebze olacağını söylemek için müşteri temsilcisini aradığımda bu seferin ek sefer olduğunu Gebze'ye girmeyeceğini söyledi ve biz yolculuk yapamadık. Şimdi şikayetim şu ki; bilet alm...

12.15 Erzincan-Erzurum seferinin yolcusuydum. Aracın saat 6'da geleceğini söylediler. Başka araç ayarlamaya çalışıyoruz, olmazsa biletinizi iptal edeceğiz dediler. Başka bir firmadan bilet aldım. İptal etmek istediğimde, paranızı Obilet'ten geri alabilirsiniz, biz iade edemiyoruz dediler. İnsanları ...

Gebze Esadaş Turizm firmasından Erzurum için bilet aldık. Biletimiz 20:15'teydi. Saat 21:00'de orada bulunan görevliye, 69 yaşındaki babam ne zaman geleceğini sorduğunda, görevli 'Neden soruyorsun? Burası benim, senin biletini iptal ederim.' diyerek tehdit etti. Bu kişinin uyarılmasını ve insanlarla...

27.02.2025 19:30Asti Oltu seferi yapan Esadaş otobüs firmasından anneme bilet aldım. Bir valiz ve bir kutu için 500 TL bagaj ücreti istendi. Muavin vermezsiniz bileti iptal ederim. Otobüs sahibi benim dedi. Böyle bir firmaya yakıştıramadım. Bu nasıl bir uygulamadır. 1200 TL bilet ve üstüne 500 TL bi...

24.01.2025. Tarihinde Obilet üzerinden Esadaş firmasından bilet aldım. Bir haftadır tekrar baktığımda Obilet üzerinden aldığım firma ve saati gözükmüyor. Konya otogar şubesini aradım oradaki konuşan sahsa araba ve saati neden gözükmüyor bir sıkıntı mı var bilet iptali süresi geçebilir dediğimde hanı...

H******* A**** adına 19 Ekim 2024 Cumartesi günü saat 22:01 için Amasya Otogarı'ndan Dudullu Ataşehir terminaline bir gün öncesinden bilet aldık. Biniş saatimize 1 saat kala, Amasya terminaline giremeyeceklerini belirtip bizi farklı bir noktadan almak istediklerini söylediler. Kabul etmeyince, bagaj...

Ben öğrenciyim, bilet aldım Aksaray'dan Erzurum'a sınava gitmek için ama otobüs rötar yaptığı için biletimi iptal edip başka firmadan bilet almak zorunda kaldım çünkü sınava yetişemiyordum aksi takdirde, uzun yol olduğu için ama benim iademi yapmıyorlar hiçbir şekilde. Yerine dönüş bileti olarak değ...

Esadaş firmasından Enuygun uygulaması üzerinden İstanbul-Sultanbeyli - Sivas-Suşehri arası otobüs bileti aldım. Akrabamızın cenazesi sebebiyle bileti iptal etmem veya değiştirmem gerekti. Enuygun müşteri hizmetleri, 12 saat sonrasında iptal seçeneği olmadığını ve firma ile görüşmem gerektiğini söyle...

16/07/2024 tarihinde Erzurum Aşkale'de bulunan yabancı uyruklu yakınım için internet üzerinden Erzurum Esadaş otobüs firmasından bilet aldım. Bilet numarası PNR: ZLYN135, sefer no: 371652, kalkış saati: 19:45. Firmaya ulaşmaya çalıştığım fakat onlarca aramama rağmen dakikalarca beklememe rağmen bağl...

O biletten bilet aldım, lisede eşya ama cenazemiz olduğu gün, aynı gün bir saat kala aradım, hiçbir şekilde ulaşamadım ve iki gündür hala ulaşamıyorum. Çok mağdur oldum. Bunun için lütfen gerekli mercilere ulaşılmasını istiyorum. Gerçekten mağdur edildim ve hala ulaşamıyorum. Arz edebilmek için ama ...

Esadaş firmasından Erzurum'a giden otobüs Yozgat Sorgun'dan geçmektedir. 12.06.2024 tarihinde Ankara'dan Yozgat Sorgun'a gitmek istediğimi söyledim, ama AŞTİ'de bulunan Esadaş personeli araçla Yozgat'a kadar gidebileceğimi, Yozgat'ta inip Sorgun'a kendi imkanlarımla gitmem gerektiğini söylediler. Yo...

Saat 16.30 Erzurum-Antalya seferi için bilet aldım. Esadaştan iptal veya açığa alma işlemi için 24 saat şartı konuluyor. Ben aynı gün aldım zaten bileti, nasıl 24 saat vaktim olsun? Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, ayrıca kaba tavırlar sergiliyorlar. 'O zaman karar verip alsaydınız' demek ne biç...

19 Ekim 2023 20:00 Kayseri-Isparta (Esadaş) seyahatim için O-bilet üzerinden iptal ettirilebilir (sigortalı) bilet aldım. Esadaş sadece 2 dakika gecikmeme rağmen beklemeden Otogarı terk etmiştir. 19:46’da Esadaş yazıhanesinden telefonla arandığımda yolda olduğumu belirttiğimde menfi bir yanıt almama...

Ağustos ayının 29'unda Antalya'dan Erzincan'a bilet almıştım. İş yerinden olan sıkıntıdan dolayı bileti iptal etmek istemiştim, ancak iptal edilmedi ve para iadesi yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine Serik'te inmek istedim, fakat insem bile geri kalan para verilmeyeceği söylendi. Biletim açığa alı...

Saat 10.43'te gece 21:30 için Kayseri-Denizli'ye Esadaş firmasından bilet aldım. Aldığım bilette kalan son koltuk içindi. Acil işim çıktığı için Saat 15:40'ta önce webden sonra müşteri temsilcisi vasıtasıyla bileti haftaya erteletmek istediğimi söyledim ama kabul etmediler. Bilet 24 saat önceden ipt...

Esadaş Rize İyi dereden otobüs bileti aldım fakat sonrasında iptal ettim o araçla değil başka bir araçla döndüm 10 gün oldu. Para iadesi yok iletişime geçtiğim temsilciler de online olarak değil elden aldığım için bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. 140 TL'yi iade etmelerini istiyorum.

Otobüs bileti iptali Esadaş firmasına ait firmadan 60XE135 PNR 24 Haziran 2023 saat :19:00 37 koltuk numarası bilet aldım. 7 iş günü en geç para iadesi olacak diye mesaj geldi. 10 iş günü geçmesine rağmen para iadesi bekliyorum hala para iadesi olmadı mağdur ediliyorum.