Esadaş Turizm bilet iptal

24 Ocak 2026 saat 21.00 için Esadaş firması üzerinden İzmir–Sivas arası, PNR kodu gx90235 olan otobüs bileti aldım. Bu bileti 23 Ocak 2026 tarihinde saat 22.40 civarında “Obilet” uygulaması üzerinden iptal ettim ancak biletimin iadesi gerçekleştirilmedi. Belirtilen sefer saatine bir günden fazla sü...

Enuygun uygulaması üzerinden Esadaş firmasına ait 750 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Bilet saatine yaklaşık 12 saat kala iptal etmek istedim ancak, iptal hakkım olmasına rağmen biletimi iptal etmediler. Hem Enuygun müşteri hizmetleriyle hem de Esadaş firmasıyla görüştüm, ancak iki tara...

Esadaş otobüs firması üzerinden İzmir’den Ardahan’a 5 Ocak Pazartesi sabah 10.00 seferi için internetten bilet aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aynı gün acil cenaze durumumuz olduğu için bileti aldıktan yaklaşık yarım saat sonra iptal etmek zorunda kaldım. Bilet iptal edildi ancak ücretimin kre...

26 Aralık 2025 saat 14:30 Erzincan–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Esadaş firmasına ait, PNR kodu 3bmz135 olan otobüs bileti satın aldım. Bu bileti seferden yaklaşık 4 saat önce, tamamen resmi ve zorunlu bir sebeple iptal etmek zorunda kaldım. Aynı tarihte kardeşim Erzincan Açık Cezaevi’nden t...

8 Aralık’ta Enuygun uygulaması üzerinden Esadaş firmasının Erbaa–Erzurum 20.30 seferine SS9Z135 PNR numaralı bir adet bilet aldım. 11 Aralık’ta saat değişikliği olduğu için uygulamaya girip bu bileti iptal etmek istediğimde, sistemde böyle bir seferimin görünmediğini fark ettim. Kart ekstremde de o ...

12 Kasım 2025 tarihinde Oltu’dan İstanbul Anadolu Yakası’na yapılan otobüs seferi için firmanızın web sitesinden 2 adet bilet satın aldım (PNR: mnsx135, 2 ve 3 numaralı koltuklar, saat 12.01 aracı). Toplamda 3.600 TL ödeme yaptım. Ancak rahatsızlık nedeniyle biletlerimi bugüne ertelemek zorunda kald...

Erzurum-Yalova ve Yalova-Erzurum güzergahlarında Esadaş Turizm ile yaşadığım bilet iptalleri nedeniyle mağdur oldum. 11 Ekim 2025 tarihinde, cumartesi günü için aldığım dönüş biletim hiçbir makul gerekçe olmadan, sadece “kış sezonu” bahanesiyle iptal edildi. Aynı durum iki gün önceki geliş seferimde...

19.08.2025 tarihinde, Obilet üzerinden Esadaş Turizm'den Kayseri Otogarı-Nazilli Otogarı güzergahı için saat 21:15’te hareket edecek otobüs bileti satın aldım (Koltuk: 40, Peron: 28-29, PNR: 7FWW135, Bilet No: B002). Seyahat günü rahatsızlandığım için otobüs kalkış saatinden 3 saat önce Esadaş’ı ara...

Olay çok basit her zaman ki gibi esadaş firmasından İstanbul kalkışlı Hınıs varışlı otobüs bileti aldım. Biniş yerinin Gebze olacağını söylemek için müşteri temsilcisini aradığımda bu seferin ek sefer olduğunu Gebze'ye girmeyeceğini söyledi ve biz yolculuk yapamadık. Şimdi şikayetim şu ki; bilet alm...

12.15 Erzincan-Erzurum seferinin yolcusuydum. Aracın saat 6'da geleceğini söylediler. Başka araç ayarlamaya çalışıyoruz, olmazsa biletinizi iptal edeceğiz dediler. Başka bir firmadan bilet aldım. İptal etmek istediğimde, paranızı Obilet'ten geri alabilirsiniz, biz iade edemiyoruz dediler. İnsanları ...

Gebze Esadaş Turizm firmasından Erzurum için bilet aldık. Biletimiz 20:15'teydi. Saat 21:00'de orada bulunan görevliye, 69 yaşındaki babam ne zaman geleceğini sorduğunda, görevli 'Neden soruyorsun? Burası benim, senin biletini iptal ederim.' diyerek tehdit etti. Bu kişinin uyarılmasını ve insanlarla...

27.02.2025 19:30Asti Oltu seferi yapan Esadaş otobüs firmasından anneme bilet aldım. Bir valiz ve bir kutu için 500 TL bagaj ücreti istendi. Muavin vermezsiniz bileti iptal ederim. Otobüs sahibi benim dedi. Böyle bir firmaya yakıştıramadım. Bu nasıl bir uygulamadır. 1200 TL bilet ve üstüne 500 TL bi...

24.01.2025. Tarihinde Obilet üzerinden Esadaş firmasından bilet aldım. Bir haftadır tekrar baktığımda Obilet üzerinden aldığım firma ve saati gözükmüyor. Konya otogar şubesini aradım oradaki konuşan sahsa araba ve saati neden gözükmüyor bir sıkıntı mı var bilet iptali süresi geçebilir dediğimde hanı...

H******* A**** adına 19 Ekim 2024 Cumartesi günü saat 22:01 için Amasya Otogarı'ndan Dudullu Ataşehir terminaline bir gün öncesinden bilet aldık. Biniş saatimize 1 saat kala, Amasya terminaline giremeyeceklerini belirtip bizi farklı bir noktadan almak istediklerini söylediler. Kabul etmeyince, bagaj...

Ben öğrenciyim, bilet aldım Aksaray'dan Erzurum'a sınava gitmek için ama otobüs rötar yaptığı için biletimi iptal edip başka firmadan bilet almak zorunda kaldım çünkü sınava yetişemiyordum aksi takdirde, uzun yol olduğu için ama benim iademi yapmıyorlar hiçbir şekilde. Yerine dönüş bileti olarak değ...

Esadaş firmasından Enuygun uygulaması üzerinden İstanbul-Sultanbeyli - Sivas-Suşehri arası otobüs bileti aldım. Akrabamızın cenazesi sebebiyle bileti iptal etmem veya değiştirmem gerekti. Enuygun müşteri hizmetleri, 12 saat sonrasında iptal seçeneği olmadığını ve firma ile görüşmem gerektiğini söyle...

16/07/2024 tarihinde Erzurum Aşkale'de bulunan yabancı uyruklu yakınım için internet üzerinden Erzurum Esadaş otobüs firmasından bilet aldım. Bilet numarası PNR: ZLYN135, sefer no: 371652, kalkış saati: 19:45. Firmaya ulaşmaya çalıştığım fakat onlarca aramama rağmen dakikalarca beklememe rağmen bağl...

O biletten bilet aldım, lisede eşya ama cenazemiz olduğu gün, aynı gün bir saat kala aradım, hiçbir şekilde ulaşamadım ve iki gündür hala ulaşamıyorum. Çok mağdur oldum. Bunun için lütfen gerekli mercilere ulaşılmasını istiyorum. Gerçekten mağdur edildim ve hala ulaşamıyorum. Arz edebilmek için ama ...

Esadaş firmasından Erzurum'a giden otobüs Yozgat Sorgun'dan geçmektedir. 12.06.2024 tarihinde Ankara'dan Yozgat Sorgun'a gitmek istediğimi söyledim, ama AŞTİ'de bulunan Esadaş personeli araçla Yozgat'a kadar gidebileceğimi, Yozgat'ta inip Sorgun'a kendi imkanlarımla gitmem gerektiğini söylediler. Yo...

Saat 16.30 Erzurum-Antalya seferi için bilet aldım. Esadaştan iptal veya açığa alma işlemi için 24 saat şartı konuluyor. Ben aynı gün aldım zaten bileti, nasıl 24 saat vaktim olsun? Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, ayrıca kaba tavırlar sergiliyorlar. 'O zaman karar verip alsaydınız' demek ne biç...

19 Ekim 2023 20:00 Kayseri-Isparta (Esadaş) seyahatim için O-bilet üzerinden iptal ettirilebilir (sigortalı) bilet aldım. Esadaş sadece 2 dakika gecikmeme rağmen beklemeden Otogarı terk etmiştir. 19:46’da Esadaş yazıhanesinden telefonla arandığımda yolda olduğumu belirttiğimde menfi bir yanıt almama...

Ağustos ayının 29'unda Antalya'dan Erzincan'a bilet almıştım. İş yerinden olan sıkıntıdan dolayı bileti iptal etmek istemiştim, ancak iptal edilmedi ve para iadesi yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine Serik'te inmek istedim, fakat insem bile geri kalan para verilmeyeceği söylendi. Biletim açığa alı...