to read complaints and reviews, or file yours.30.08.2026 tarihinde saat 22.30’da Erzurum Esadaş firmasıyla Ankara–Erzincan seferinde 1 numaralı koltukta yolculuk yapt...ım. Yolculuk esnasında otobüs kaptanı, hareket halindeyken otobüs içinde sigara içti. Kendisini sigarayı söndürmesi konusunda uyardım ancak uyarıya rağmen sigara içmeye devam etti.
"Yolculuk süresince Kaptan ve kabin memuruna teşekkür ediyorum."
02 Ağustos 2026 tarihinde Esadaş firmasına ait 25 ak 725 plakalı otobüsle A...ksaray Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na yapacağım yolculuk için srf6235 numara
Bugün saat 18.00’de Antalya Otogar’dan Erzincan’a Esadaş firmasına ait otobüsle seyahat edecektim. Havalimanı tarafından... tramvayla otogara gelirken güvenlik kontrolü nedeniyle arama yapıldı ve bu sırada otobüsün kalkış saati yaklaşmıştı. Firmanın yetkilisini arayıp tramvayda olduğumu, otogara gelmek
Annem R******* G****, kardeşim R***** Ö**** ve oğlu F***** Ö**** 28 Ağustos 2026 tarihinde Erzurum Şenkaya’dan Akşar kal...kışlı, saat 17.00 Kos-Erzincan seferi Esadaş otobüsüne bilet aldılar. Firma tarafından gönderilen SMS’lerde de açıkça 28 Ağustos saat 17.00 Kos-Erzincan seferi için koltuk 26, 33 v
29.08.2026 tarihinde Sivas Otogarı’ndan Erzurum’a gitmek üzere Esadaş Turizm’den 00.30 seferine 1.200 TL ödeyerek bilet ...aldım. Saat 00.00’dan beri otogarda bekliyorum, şu an saat 01.52 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve seferin geç kalacağına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama
Esadaş firmasına bağlı 34 YY 4206 plakalı otobüs ile 23.08.2026 tarihinde saat 15.00’te Denizli’den Erzincan’a seyahat e...tmekteyim. Yaklaşık 4,5 saat kesintisiz yolculuk yapmamıza rağmen sadece 25 dakikalık kısa bir mola verildi. Bu süre içinde ne temel ihtiyaçlarımızı sağlıklı şekilde giderebildik n
16 Ağustos saat 21.00’de İzmir çıkışlı, Erzurum istikametine giden Esadaş Turizm seferinde yaşadığım olayı paylaşmak ist...iyorum. Otobüste görevli olan muavin son derece ilgisiz ve kayıtsız davrandı. Yolculuk esnasında bir kadın yolcunun üzerine kaynar su döktü, buna rağmen özür dilemek yerine kadını
05.08.2026 tarihinde saat 12.30’da Erzurum Pazaryolu terminalinden Esadaş ile Bursa’ya seyahatim vardı. Biletim Pazaryol...u’ndan kalkacak olan Bursa otobüsüne olmasına rağmen, aynı saatte gelen İspir–İstanbul aracına, kendi rızam olmadan yönlendirildim ve Erzurum’a kadar bu araçla gitmek zorunda bırak
10.08.2026 tarihinde Antalya’dan Konya’ya Esadaş ile yapacağım sefer için Obilet üzerinden bilet aldım. Biletimde kalkış... saati 06.47 ve peron numarası 38 olarak görünüyordu. Ancak şu an saat 07.10 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve hiçbir görevli de ortada yoktu. Bu gecikmeyle ilgili fir
07.08.2026 günü saat 12:30 Esadaş firmasının Erzincan–İzmir seferine annemi Erzincan’dan bindirdim. Annem 66 yaşında, ya...şlı bir kadın. Otobüs Sivas’a geldiğinde muavin mola verdiklerini söylemiş, annem de tuvalete gitmiş. Yaklaşık beş dakika sonra otobüsün yanına döndüğünde otobüsün yerinde olmadığı
6 Ağustos saat 20.15’te Nevşehir’den Isparta’ya Esadaş firması ile yapmam gereken yolculukta önce otobüs yaklaşık 1 saat... gecikmeli geldi. Beni iki farklı numaradan arayarak yol üstünden almak istediler, eşyaları getirdiğimizi ve otogarda beklediğimizi söyledik. Taksi gönderelim dediler. Mümkün olmad
"Ücret iadem yapıldı"
23.07.2026 tarihinde Esadaş firmasına ait 25 ES 588 plakalı otobüsle saat 17:30’da İstanbul Dudullu’dan Erzurum’a yaptığ...ım yolculukta yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yanımda yalnızca bir el bagajı ve standart ölçülerde bir sırt çantası bulunmasına rağmen, bu eşyalarım için bagaj hakkı
25.07.2026 Cumartesi günü saat 12:00’de Hınıs merkezden kalkan Erzurum–Hınıs–İstanbul seferine 06 esd 525 plakalı araçla..., 13 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Otobüs şoförü, bagajım için benden 1500 TL ek ücret talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Bu ödeme için herhangi bir fiş
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 08.30 Erzurum Otogarı’ndan Rize Otogarı’na Esadaş Turizm seferi için bilet aldım. Gelen me...sajda belirtilen perona giderek otobüsü bekledim ancak otobüs bambaşka bir perona gelip gitmiş, tarafıma hiçbir arama yapılmamış ve bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark edip g
21.07.2026 tarihinde Esadaş Turizm’den Serik Otogarı’ndan Konya Otogarı’na 18.45 seferine, abim ise aynı saatli Erzurum ...seferine bilet aldı. Yani planımız birlikte yola çıkmaktı. Sefer saatine yaklaşık 3 saat kala, denizde olduğum sırada firmadan biri aramış, duymamış; ardından da SMS göndermiş. Me
16.07.2026 tarihinde Esadaş firmasına ait, İzmir–Erzurum seferini yapan 12.01 otobüsüyle yaptığım yolculuk, klima sorunu...ndan dolayı benim için son derece rahatsız edici geçti. Defalarca klimayı açmalarını rica etmemize rağmen, personel klimayı açtıklarını söyleyip sadece fanları çalıştırarak yolculu
"Muavin arkadaşınız çok iyiydi güler yüzlüydü bütün sorunlara çözüm buluyordu bütün çalışan arkadaşlarınız hep aynı güler yüzlü olsun inşallah"
11 Temmuz tarihinde Esadaş firmasının Aksaray’dan Erzurum’a olan 22.44 seferi için bilet almıştım. Otobüsün hareket saat...ine kısa bir süre kala seferin önce 23.30’a ertelendiği bilgisi verildi, ancak buna rağmen şu an saat 00.38 olmasına rağmen otobüs hâlâ otogara gelmedi ve bekleyişimiz devam ediyor
10.07.2026 tarihinde Esadaş firmasının Manavgat–Konya seferinde, saat 18.00 aracıyla yaptığım yolculukta otobüs 18.24’te... kalktı ve bu yolculukta 26 numaralı koltukta oturuyordum. Seyahat esnasında ayaklarımı dışarı çıkardığım için muavin tarafından “Ayakkabılarınızı lütfen giyiniz” şeklinde uyarıldı
"Esadaş şirketi yıllardır kullandığım bir firma olduğunu için yapılan davranışa çok üzülmüştüm firmadan arayan kişi bayandı arayışı üslubu bir anne olarak beni anlaması benimle ilgilenmesi ve bu davranışının cezasız kalmayacağını söylemesi beni mutlu etti Esadaş kendine yakışanı yaptı yine çok teşekkürler ilginiz ve alakanız için."
07.07.2026 sabah 04.30 Erzincan–Erzurum seferinde, farklı bir güzergahtan gelen 34 yz 4814 plakalı Esadaş otobüsüne 7 nu...maralı koltukla bindim. Otobüs hareket ettikten sonra şoför saat 05.00’ten itibaren yaklaşık yarım saat boyunca çekirdek yemeye başladı. İlk 15 dakika sonunda rahatsız olduğum için
05 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.00’de Esadaş firmasının Erzurum-İstanbul seferine 5 numaralı koltukla bindim. İnternett...en sefer bilgilerine baktığımda otobüsün Erbaa’da durması gerektiği görünüyordu ancak otobüs Erbaa’da hiç durmadı. Yolculuk sırasında lavaboya gitmem gerekiyordu, bu nedenle özelli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
