to read complaints and reviews, or file yours.Es Turizm’in Ankara–Kırıkkale hattındaki 07:30 seferlerini düzenli olarak kullanıyorum ve her seferde aynı sorunla karşı...laşıyorum. Otobüs neredeyse her durakta duruyor, adeta minibüs gibi çalışıyor ve muavin dışarıda “Kırıkkale” diye bağırarak yolcu toplamaya çalışıyor. Üstelik bu yolculara çoğu zam
Bugün Es Turizm’den kızıma Ankara Elmadağ’dan İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali’ne gitmek üzere tekli koltuk bileti al...dım ve 1000 TL ödedim. Buna rağmen yolculuk sırasında kızım Gebze’de başka bir otobüse devredildi ve devredildiği otobüste yer olmadığı için yaklaşık yarım saat boyunca ara merdive
Bursa Es Turizm’den 5 Ocak saat 00.30 için Bursa’dan Ankara’ya tekli koltuk olacak şekilde bilet aldım. Sefer saatine 6 ...saatten daha az bir süre kala, hiçbir onayım olmadan hem sefer saatim hem de koltuk numaram keyfi olarak değiştirildi. Ayrıca tekli olarak almış olduğum koltuk, benim bilgim ve ona
04.01.2026 tarihinde saat 11:30’da Es Turizm’in Ankara AŞTİ – Bursa seferin...e 7 ve 8 numaralı koltuklardan bilet aldım. Yolculuk boyunca otobüsün konfo
30 Aralık 2025 tarihinde Bursa’dan Ankara’ya yılbaşı için ailemin yanına gitmek üzere Es Turizm firmasından, Obilet üzer...inden yaklaşık bir hafta önceden otobüs bileti satın aldım. Biletimde kalkış saati 00.30 olarak görünüyordu ve buna güvenerek belirtilen saatte terminalde hazır bulundum. Araca bi
30.12.2025 tarihinde saat 14.00’te Es Turizm ile Ankara’dan Bursa’ya tek yön, 33, 34 ve 38 numaralı koltuklardan bilet a...ldım. Yolculuk için tahsis edilen otobüs son derece eski ve arızalıydı. İnegöl–Bursa arasında dik bir rampadayken otobüs tamamen durdu ve yola devam edemedi. Bu noktadan sonra yolc
30.10.2025 tarihinde saat 09.30’da Kırıkkale–Eskişehir seferi için Es Turizm’den bilet aldım (PNR: 3G001951R). Biletimi ...Obilet üzerinden aldım ve bu nedenle hem Obilet’in hem de Es Turizm’in yaşadığım sorunla ilgilenmesini istiyorum. Ancak, otobüs yerine küçük bir minibüsle yolculuk yapmak zorunda k
25/10/2025 tarihinde saat 07:00'de Ankara AŞTİ Otogarından Es firmasının Kırıkkale Otogarı'na giden otobüsüne 35 numaral...ı koltukla bindim. Yolculuk başladıktan sonra otobüs, şehir içi dolmuş gibi sürekli her yerde durdu ve uzun süre Mamak'tan çıkamadık. Bu durum yolculuğun çok uzamasına ve mağdur ol
15 Ekim 2025 tarihinde Es Turizm’in 71 es 024 plakalı aracıyla İstanbul’dan Ankara’ya seyahat ettim. 7 ve 8 numaralı kol...tuklarda, yedi aylık bebeğimle birlikte yolculuk yapıyordum. Hem astım hastasıyım hem de bebeğim çok küçük olmasına rağmen, şoför yolculuk boyunca defalarca sigara içti. Defalarca
03.10.2025 tarihinde Kırıkkale Üniversitesi Kırıkkale-Ankara bilet satış noktasından Es Turizm’den saat 16.45 için rezer...vasyon yaptırdık. Ancak bize biletimizi 17.30 seferine kestiler. Geç kalmamız durumunda 17.30 otobüsüne alacaklarını, zamanında gelirsek 16.45 otobüsüne binebileceğimizi söylediler
20 Eylül 2025 tarihinde Es Turizm’in Antalya-Ankara seferi için PNR numarası 3G000UQQM olan biletimi aldım. Ancak sefer,... hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Ne SMS, ne arama ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca internette firmanın iletişim numarasına
19 Eylül saat 23.30’da Bursa Otogarı’ndan Es Turizm ile Ankara’ya seyahat etmek için internetten bilet aldım (Bilet No: ...3G000W05J). Bilet bilgilerinde peron numarası yer almıyordu ve otogardaki yazıhanede görevli birini uzun süre beklememize rağmen kimse gelmedi, peron bilgisi paylaşılmadı. Bu durum
04.09.2025 tarihinde saat 22:15 Alibeyköy Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na gitmek üzere Es Turizm’den, Obilet üzeri...nden bilet aldım (PNR: 3G000ST4R, Koltuk: 1). Ancak otobüs Alibeyköy Otogarı’na uğramadan Dudullu Otogarı’na gitmiş ve beni almadan hareket etti. Bu nedenle saatlerce otogarda mağd
31 Ağustos 2025 tarihinde Es Turizm’in Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na 12:30 seferi için Obilet üzerinden ...3 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3G000RG2S). Sefer 12:30’da başlaması gerekirken 15 dakika gecikmeyle hareket etti. Otobüsün konforu son derece kötüydü; koltuğumun önü tama
26 Ağustos tarihinde Es Turizm’in Ankara-Bursa 13:30 seferinde, 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün hem eski ...hem de çok yavaş olması nedeniyle yolculuğum oldukça kötü geçti. Araç sürekli her tesiste uzun süre durdu ve gereksiz yere bekletildik. Hatta, otobüs o kadar ağır gidiyordu ki, ini
23 Ağustos tarihinde Es Turizm’den 1 numaralı koltuk için Ankara AŞTİ Otogarı’ndan İstanbul Ataşehir Dudullu yönüne saat... 13.30’da hareket etmesi gereken otobüsünüzle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan saatten 15-20 dakika geç geldi ve hiçbir açıklama yapılmadan, yolcular araç içe
6 Ağustos 2025 tarihinde Es Turizm ile Ataşehir Dudullu Terminali’nden Ankara (AŞTİ) Otogarı’na, 23:30 seferinde 5 numar...alı koltukta seyahat ettim (PNR: 3G000H0C9, Obilet B002). Yolculuk yaklaşık 6 saat sürdü ve bilet ücreti olarak 599 TL ödedim. Önümdeki yolcu koltuğunu sürekli yatırdı. Defalarca
27 Haziran’da Es Turizm'in Ankara-Kırıkkale 15:30 seferini kullanırken ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Sistem ve uygulama...larda yolculuk süresi 1 saat 5 dakika olarak belirtilmesine rağmen, otobüs personeli birçok noktada keyfi olarak uzun süre bekledi ve saat 16:23 olmasına rağmen otobüs hâlâ Ankara'
Saat 11.15'te Alibeyköy'den çıktık, halen İstanbul'un içinde duraklardan ve yoldan müşteri topluyor. Hayatımda böyle bir... firma görmedim. Ankara'ya bu şekilde gidersek 2 günde varırız.
25.07.2025 tarihinde, 22.30 İzmir-Ankara güzergahında kullandığım Es Turizm adlı firmada, muavinin aşırı üslupsuz tavırl...arı ve konuşmalarıyla karşılaştım. Her cümlesine 'Ben 60 yaşındayım' diyerek başlayıp konuyu anlamsız noktalara taşıması, 'O zaman şuradan bilet alsaydın' şeklindeki söylemleri ve
Merhaba, 16/07/2025 tarihine Es Turizm adlı firmadan Antalya-Ankara arası otobüs bileti almıştık. Ancak bazı sebeplerden... dolayı aldığımız gün (15/07/2025) bileti iptal etmek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, ücret iademizin 1-7 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak neredeyse
Es Turizm seyahatten Antalya'dan Ankara'ya 24 Temmuz 2025 tarihinde 23:00 seferine bilet aldım. 24 Temmuz 2025 perşembe ...günü yani bugün 11:21 de teknik bir arızadan dolayı seferlerinin iptal edildiğini mesajla bildirdiler. Harekete 12 saat bile yokken biletimi iptal ettiler. Seyahate 12 saat kala bi
Es Turizm Ankara-İstanbul yolculuğunda, belediye otobüsü gibi her yerde yolcu indirip bindiriyor ve bindiriyor. Kayıt dı...şı yolcu taşımacılığı yapılıyor. Eski ve bakımsız otobüslerde, konforsuz bir yolculuk yaşanıyor. İlgisiz muavinler ve sefer saatlerinin uyuşmaması nedeniyle, inanılmaz sürelerde ak
Es Turizm firması 14 Temmuz Pazartesi 23.30 İstanbul - Ankara (AŞTİ) otobüs yolculuğu sırasında, sabah namazı vaktinde, ...bir otobüs terminalinde yolcu için bekledi, fakat sabah namazı için herhangi bir mola verilmedi. Sorduğumda, bir sonraki durağın zaten Ankara olduğu cevabını aldım. Fakat namaz vak
