to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs tarihinde saat 18.30 Es Turizm Ankara/Elmadağ–Kırıkkale seferinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Bu firmayla daha önce de yolculuk yaptığım için sürekli bekletiliyorduk ve her seferinde 18.30’da alınan biletin, o saatte AŞTİ’den çıkış saati olduğu, bizim bulunduğumuz durağa daha geç geleceği söyleniyordu. Bu yüzden bu kez durağa diğer seferlere göre biraz daha geç gittik.
Ancak bu sefer araç durağa bizden önce gelmiş ve bizim koltuklarımıza başka yolcular oturtulmuştu. Araca biner binmez şoför, sanki geç kalmak tamamen bizim suçumuzmuş gibi, tüm yolcuların içinde “Kusura bakmayın abi, böyle yaptıklarında biz bilemiyoruz.” diyerek hem bizi suçlu konuma düşürdü hem de üst perdeden bir üslupla bize adeta çıkıştı. Yol boyunca da bu konuyla ilgili söylenmeye devam ederek bizi rencide etti.
Sürekli bizi geç geliyor gibi gösterip sonra da koltuklarımızı başkalarına verip üzerine bir de bu şekilde azarlanmamız, yolcuların içinde mahcup edilmemiz gerçekten kabul edilemez. En azından biraz olsun utanmaları ve yolcularına karşı saygılı davranmayı öğrenmeleri gerektiğini düşünüyorum. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve bir daha hiçbir yolcunun benzer bir durumla karşılaşmamasını istiyorum.
17 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Es Turizm’den Kırıkkale’ye gitmek için 18.30 seferine 3 ve 4 numaralı koltuklardan bilet aldık. Araç bizi 18.30’da alması gerekirken 18.25’te gelmiş, ardından da sanki biz geç kalmışız gibi yüksek sesle bağırıp çağırarak “Sizi beklemek zorunda değiliz, hem su...
27 Haziran’da Es Turizm'in Ankara-Kırıkkale 15:30 seferini kullanırken ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Sistem ve uygulamalarda yolculuk süresi 1 saat 5 dakika olarak belirtilmesine rağmen, otobüs personeli birçok noktada keyfi olarak uzun süre bekledi ve saat 16:23 olmasına rağmen otobüs hâlâ Ankara'...
18 Mayıs 2025 tarihinde Es Turizm'e ait Ankara-Kırıkkale seferinde ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. Bilet alımı sırasında iki kişilik yer olduğu bilgisi verilmesine rağmen, yolculuk esnasında bizi son derece bakımsız, rahatsız edici ve konforsuz bir koltuğa oturttular. Bu durum, seyahat konforum...
Bugün Ankara AŞTİ’den hareket etmesi gereken Öz Elbistan firmasına ait saat 23.00 aracı, ancak saat 00.00 civarında geldi. Bir saatlik bu gecikme boyunca yolculara herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, firma yetkilileri tarafından en ufak bir özür bile dile getirilmedi. Otogardaki yazıhanede bulu...
Aş Urfa firmasından aldığım Şanlıurfa’dan Ankara AŞTİ’ye 11.30 kalkışlı otobüs biletimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs saatinde kalkmadı, akşam oldu, gece saat 02.00’ye kadar hâlâ yoldaydık ve sefer adeta köy postası gibi ilerledi. Yaşanan gecikme ile ilgili bilgi almak için firmayı a...
Yorumlar