to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.31 Kırıkkale–Ankara seferi için Es Turizm’den Kırıkkale Üniversitesi yazılı bir bilet aldım. Ancak araç, bilete rağmen üniversiteye hiç uğramadan transit geçip yoluna devam etti, ne öncesinde bize herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de aradığımızda telefonu açtılar.
Aracı bekleyip alınmayınca mecburen tekrar otogara gitmek ve yeniden bilet almak zorunda kaldım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ekstra bilet ücreti ödedim. Otogara gittiğimizde ise yetkililerin çoktan kapatıp evlerine gittikleri söylendi, bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım seferin bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda yolcuların mağdur edilmemesi adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde Kırıkkale Üniversitesi Kırıkkale-Ankara bilet satış noktasından Es Turizm’den saat 16.45 için rezervasyon yaptırdık. Ancak bize biletimizi 17.30 seferine kestiler. Geç kalmamız durumunda 17.30 otobüsüne alacaklarını, zamanında gelirsek 16.45 otobüsüne binebileceğimizi söylediler...
27 Nisan Pazartesi günü saat 13.15 Elmadağ – Kırıkkale seferi için Es Turizm’den bilet aldım. Ancak araç, beni duraktan almadan geçmiş gitmiş. Durumu öğrenmek için Es Turizm Elmadağ şubesini aradığımda telefondaki görevli bayan aracın gelmek üzere olduğunu söyleyerek beni oyaladı. Daha sonra tekrar...
27.03.2026 tarihinde Es Turizm’in Kırıkkale – Ankara seferinde, saat 16.25 otobüsünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Aracın şoförü H**** isimli, kilolu bir kişiydi ve yolculuk boyunca son derece dikkatsiz ve sorumsuz bir şekilde araç kullandı. Şoför sanki oyun oynuyormuş gibi aşırı hızlı gidi...
23 Mart saat 12:30 için Es Turizmi’nden Kırıkkale’den Bursa’ya otobüs bileti aldım. Ancak bilet alırken bana Ankara’dan aktarmalı olacağı kesinlikle söylenmedi. Kırıkkale otogarında resmen unutuldum, daha sonra ne olduğu belirsiz bir minibüse bindirilip Ankara’ya götürüleceğim ve oradan aktarma yapı...
Es Turizm’in Ankara–Kırıkkale hattındaki 07:30 seferlerini düzenli olarak kullanıyorum ve her seferde aynı sorunla karşılaşıyorum. Otobüs neredeyse her durakta duruyor, adeta minibüs gibi çalışıyor ve muavin dışarıda “Kırıkkale” diye bağırarak yolcu toplamaya çalışıyor. Üstelik bu yolculara çoğu zam...
Yorumlar