to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Erikli müşterisiyim ve Ankara Batıkent’teki Erikli şubeniz üzerinden uygulama ile sipariş veriyorum. Son ik...i siparişimde de adreste olmama rağmen sistemde “evde yok” olarak işaretlenip siparişlerim iptal edildi. Bu durum benim için hem zaman hem de temel ihtiyaç anlamında ciddi mağduriy
13 Ağustos’ta Erikli’ye abone oldum. İlk siparişimi verdiğimde suyu getiren kişi site kapısını açmamı istedi, site kapıs...ını açmanın yasak olduğunu, kapı kumandam olmadığını söylediğimde ise “Almazsan alma” diyerek telefonu yüzüme kapattı. Bir süre sonra tekrar gelmiş ve evde başka biri suyu almış, o
Erikli uygulamasından vereceğim ilk 10 sipariş için 150 TL’lik kampanyadan yararlanmak istiyordum. Ancak siparişimi Tren...dyol üzerinden verdiğim için bu kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Erikli’nin Trendyol ile yaptığı iş birliğinin, müşterinin kampanyadan yararlanmasını engellemesini kabul e
"Tam gününde ve saatinde teslimat yapıldı, teşekkür ederim."
Ankara Eryaman semtinde Erikli’den damacana su hizmeti alıyorum ve sadece h...afta sonları sipariş verebildiğim için biri yedek olmak üzere iki damacana
Turgutlu Ergenekon bölgesinde Erikli’den ikinci kez damacana su siparişi verdim ancak bir haftadır hiçbir şekilde teslim...at yapılmadı. İlk siparişim sorunsuz gelmişti, ancak bu ikinci siparişim telefonla verildiği halde üzerinden bir hafta geçmesine rağmen su tarafıma ulaştırılmadı. Telefonla görüşt
15.07.2026 tarihinde babamın adına kayıtlı, telefon numarası ise benim üzerime kayıtlı olan Erikli uygulamasındaki puanl...arımla Türkiye şapkası ve atkısı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi. İlk aramamda tarafıma ürünlerin 3 gün içinde geleceği söylendi. Daha sonra
Erikli cam damacana su hizmetiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Daha sağlıklı olduğu için özellikle cam damacanaya geçtim. İlk abon
16.07.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Erikli bayisinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişin aynı gün iç...inde teslim edileceği söylendi ancak su o gün hiç gelmedi. 17.07.2026 tarihinde ben yeniden arayınca siparişim saat 18:41’de getirildi. 16.07.2026’da aradığımda “ilk 15 sipariş 15
15 Temmuz 2026 günü öğle saatlerinde Erikli uygulaması üzerinden Konya Akşehir Yarenler Mahallesi’indeki adresime 19 lit...relik damacana su siparişi verdim. 235 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün kredi kartımla gerçekleştirdim, kart ekstreme de işlem 15.07.2026 tarihiyle yansıdı. Buna rağmen siparişim te
11 Temmuz günü Tekirdağ Altınova Erikli bayisinden saat 16:00 civarında telefonla su siparişi verdim. Yaklaşık üç senedi...r aynı bayiden düzenli olarak sipariş veriyorum ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Siparişim uzun süre gelmeyince saat 19:00 civarı bayiyi aradığımda, siparişimin yanlış adres seb
Bugün sabah saat 10.00 civarında Trendyol GO üzerinden Erikli Su siparişi verdim, uygulamada “yola çıktı” olarak görünme...sine rağmen siparişim iptal edilmiş. Bunu fark edince saat 14.52’de tekrar sipariş verdim, bu siparişimin numarası 11335059210. Şu an saat yaklaşık 17.50 olmasına rağmen ikinci si
16 Mayıs saat 15:03’te Erikli uygulaması üzerinden su siparişi verdim. İlk denememde ödeme alındığı halde uygulamada hiç...bir şekilde sipariş oluşturulmadı. Ödeme çekilmediğini düşünerek aynı siparişi tekrar verdim, bu sefer de yine 295 TL çekildi ancak yine sipariş görünmedi ve toplamda 590 TL kartım
Erikli Ankara Eryaman şubesinden yaptığım son siparişte yine ciddi bir problem yaşadım. 20.04.2026 tarihinde Göksu Mahal...lesi Kaşmir Göl Evleri adresime 3 adet 1,5 litrelik su siparişi verdim, ücretini de buna göre ödedim. Buna rağmen kapıma 3 adet 0,5 litrelik su bırakıp gitmişler. Üstelik bu durum
Yaklaşık 3 aydır Erikli damacana su kullanıyorum. İlk aylarda hem suyun tadından hem de damacanaların temizliğinden memn...undum, hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak son 1 aydır teslim edilen damacana sularda belirgin bir değişiklik fark ettim. Gelen damacanalar parlak ve yeni görünmüyor, soluk, çizik ve
"Bizzat arandım ve mağduriyetim giderildi teşekkürler"
8 Nisan 2026 günü saat 12.50’de Erikli uygulaması üzerinden İzmir Bornova’daki adresime damacana su siparişi verdim. Suy...u getiren görevli zile bastığını söylemiş ancak evde olmama rağmen zil hiç çalmadı. Yanlış zile basılmış olabilir ya da elektriksel bir sorun olabilir, bunu bilemem, fakat sonuçta
Manisa Yunusemre’de Erikli Su ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamada görünmeyen ancak web sayfasında ...görünen, “ilk yirmi su indirimli olacak” kampanyasından yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi benim adıma sipariş oluşturduğunu söyledi ancak o akşam sip
Uzun süredir Erikli Su abonesiyim ve yaklaşık bir ay önce Erikli üzerinden su pompası siparişi verdim. Siparişim için ka...rtla ödeme yaptım, ancak bir hafta geçmesine rağmen pompa hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana üretim olmadığı, tedarik ve dağıtım p
Erikli çağrı merkezi üzerinden verdiğim su siparişlerinde defalarca kez ciddi gecikmeler yaşadım ve artık tamamen hayal ...kırıklığı içindeyim. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve üç ayrı siparişimde de teslimat süresi 2–3 günü buldu; hiçbirinde söylenen süreye uyulmadı. İlk siparişim tam 2 gün so
"Sevgili Ayşe Hanım tarafından arandım. Kendisi yapıcı ve çözüm odaklıydı. Şikayetimle ilgili gerekli aksiyonları alacaklarını ilettiler. Kendisine bizzat teşekkür ederim🌸"
14.03.2026 tarihinde saat 17:28’de Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi’ndeki evime Erikli’nin kendi uygulaması üzerinden onl...ine su siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra dağıtım ekibinden biri beni arayarak 17:00’den sonra o bölgeye dağıtım yapılmadığını, gelen arkadaşın da bunu bana söylem
Balıkesir adresim için Erikli suya 03.03.2026 tarihinde saat 09.20’de online sipariş verdim. Bu siparişim ne teslim edil...di ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da aranma yapıldı. Üstelik bu ilk yaşadığım sorun da değil, neredeyse her su siparişim bir ya da iki gün gecikmeli geliyor. Sürekli
Erikli Su müşteri hizmetlerinden 27 Şubat 2026 Cuma günü, ilk 20 damacana 120 TL kampanyası kapsamında sipariş verdim. B...ugün 5 Şubat Perşembe ve her gün arıyorum; talep oluşturuluyor, hep bir sonraki güne teslimat kaydı alınıyor. Ancak bir hafta oldu, hâlâ su yok. Madem kampanyayı kullandırmayacaksı
27.02.2026 tarihinde Erikli Su 444 0 222 numaralı hattı arayarak kampanyalar hakkında bilgi almak istedim. Görüşmede şu ...an Saka Su markasından damacana aldığımı, bundan sonraki süreçte Erikli damacana su alacağımı belirttim. Bana, Kayseri Kocasinan ilçesindeki adresim için güncel fiyatı 200 TL olan
Erikli cam damacana kullanıcısıyım. Geçen hafta ramazanın ilk günü sabah saatlerinde uygulama üzerinden sipariş verdim v...e teslimat saatini seçtim. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde, işten geldiğimde suyum kapının önüne bırakılmış olurdu. Ancak o gün siparişim hiç gelmedi ve geleceğine güvenerek d
Erikli’den daha kaliteli su içebilmek için tercih ettiğim 19 litrelik damacana siparişlerimde, firmanın kalitesine yakış...mayan bir hizmetle karşılaştım. İlk siparişimin evime ulaşması yaklaşık 5 saati buldu. Buna rağmen ikinci kez şans vermek istedim ancak bu kez yaşadığım sorun çok daha büyük oldu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
