to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Ankara Çankaya bölgesinde Erikli damacana su müşterisiyim. Bugüne kadar hiçbir şekilde “taşıma parası” adı alt...ında bir ücret talep edilmezken, 30.12.2025 tarihi itibarıyla benden ek taşıma ücreti istenmeye başlandı. Bu ücretin yasal olmadığını düşündüğümü belirttiğimde, faturalandırılmasın
Manisa Şehzadeler’de Erikli Su’dan bu sabah damacana su siparişi verdim. Ev...de olmama rağmen sistemde evde yokum denilerek su getirilmemiş. Evde olup o
27.12.2025 Cumartesi günü Erikli’nin kendi mobil uygulaması üzerinden Samsun Atakum Körfez Mahallesi’ne teslim edilmek ü...zere 2 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Uygulamada, siparişin aynı gün içerisinde ve en geç sipariş saatinden itibaren 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine ra
Erikli’den düzenli olarak 19 litrelik damacana su alıyorum. İzmir Bornova Kemalpaşa Mahallesi’ne yaklaşık iki hafta önce... verilen son siparişimdeki damacanayı kullanırken, su neredeyse bittiğinde damacananın dibinde beyaz renkli, pislik görünümlü kalıntılar fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından h
Kepez Barış Mahallesi'nde oturuyorum. Erikli uygulamasından cam damacana su siparişi veriyorum. Son iki siparişim gelmed...i. Bu bölgeye çalışmıyorsanız neden sipariş alıyorsunuz? Saatli böyle bir firmanın bunu yapmaması gerekir. Üstelik siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin gelm
Erikli Su ile uzun süredir devam eden aboneliğim kapsamında Bursa Yıldırım Hacivat bölgesinde hizmet almaktaydım. Cam da...macana için Nisan ayında 1100 ₺ depozito ödemesi yaptım, o dönem “Fiş olmasa da sorun yaşamazsınız, zaten sürekli biz getiriyoruz. Elimizde de depozito fişi yok” denilerek herhangi
İzmir Buca’da Erikli’nin kendi sistemi üzerinden damacana su siparişi verdim. İlk siparişi 20.12.2025 tarihinde saat 12:...00 civarında nakit ödeme seçeneğiyle oluşturdum. Ancak bu sipariş hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bunun üzerine ikinci siparişi 22.12.2025
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir aynı firmadan düzenli olarak damacana su alıyoruz ve Vestel ma...rka, üstten takılan bir su sebilini yaklaşık 6 aydır her gün aktif şekilde
Dün gece saat 00.30 civarı 19 litre damacana su siparişimi Erikli uygulaması üzerinden online verdim. Daha önce de bir k...ez sipariş verdiğim için siparişi tekrarla adımından sipariş oluşturdum. Bu adından ödeme seçeneği çıkmadı direk siparişim oluşturuldu ben de daha önce işlememi kart ile gerçekleşt
Uzun süredir güvenerek ve memnuniyetle tükettiğim Erikli damacana sudan 13....12.2025 tarihinde Ankara Keçiören’de aldığımız yeni damacanada musluk suyu
İstanbul Bakırköy’de Erikli damacana su abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır damacana iadesi için talep oluşturuyorum ancak hiçb...ir şekilde geri dönüş alamıyorum, damacana hâlâ alınmadı. Bu süre içinde telefonla yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda aynı cümleler tekrarlanıyor ama ne g
Erikli uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinde saat 15.50’de ilk damacana su siparişimi verdim. Defalarca aramama rağm...en siparişim ancak 4 saat sonra teslim edildi ve bir daha böyle bir gecikme yaşanmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Buna güvenerek 08.12.2025 tarihinde saat 17.20’de ikinci sipa
4.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı bölgesine Erikli damacana su siparişi verdim. Saat 17:20’de verdiğim sipari...ş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen su hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin teslim edileceği
Ağustos ayından beri Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesinde Erikli 19 litre damacana su siparişimi Erikli uygulaması üze...rinden düzenli olarak veriyorum. Ancak son 3 gündür Ankara Batıkent npl bayisinden verdiğim siparişler, sistemde adresim aynı olmasına rağmen 'adres yanlış' denilerek teslim edilmi
"Tarafıma ulaşılıp bilgilendirme yapılmıştır."
Uzun süredir Erikli 19 litre damacana su siparişlerimin Karabağlar bölgesine düzenli olarak teslim edilmemesiyle ilgili ...sorun yaşıyorum. Birkaç aydır neredeyse her siparişimde farklı bir bahane öne sürülüyor. En son 29 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş de yine teslim edilmedi. Her seferinde gel
Uzun süredir Erikli damacana ve cam şişe su kullanıyorum, ancak son dönemde özellikle dağıtım süreciyle ilgili ciddi sor...unlar yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve mobil uygulama üzerinden verdiğim son üç siparişimde de teslimatla ilgili sıkıntılar yaşadım. Bu son üç siparişimde si
Bursa Yıldırım’da Erikli’den damacana suyla birlikte kazandığım puanlarla 6x1,5 litre su siparişi verdim. Normalde her s...iparişimde 3-4 saat bekliyorum; bu zaten yeterince uzun bir süre olmasına rağmen, bu kez 'teslim edildi' görünüp siparişim hiç gelmedi. Böyle büyük ve köklü bir firmanın art arda
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Uzun süredir Erikli Su kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır aldığım damacana... sularda belirgin şekilde kötü bir tat ve koku fark ediyorum. Bu sorun 4–5
16 Kasım Cumartesi günü Erikli uygulaması üzerinden cam damacana su siparişi verdim. O günden bu yana, yani 5 gündür Ada...na Çukurova 100. Yıl şubesinden su teslimatı yapılmıyor. Siparişi online kredi kartı ile ödedim ve temel ihtiyaç olan suya ulaşamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Bu s
Erikli uygulaması üzerinden Mersin Yenişehir lokasyonuna dün saat 17:50'de damacana su siparişi verdim. Müşteri hizmetle...rini aradığımda siparişin yolda olduğu bilgisi verildi ancak su teslim edilmedi. Bugün sabah 09:32'de tekrar sipariş oluşturdum fakat yine teslimat yapılmadı. Ayrıca dün verdiğim s
17/11/2025 sabahı saat 09.20’de Erikli mobil uygulaması üzerinden cam damacana su siparişi verdim. Siparişimle ilgili te...slimat ekibinin kapıya geldiği ancak beni aramadan geri döndüğü bilgisini sonradan öğrendim. Oysa o saatte evdeydim ve herhangi bir arama almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
Uzun süredir Erikli 'nin İzmir Çiğli bayisinden 19 litrelik damacana su hizmeti almaktayım. Yaklaşık bir yıldır özellikl...e cumartesi günleri hiçbir şekilde su teslimatı yapılamıyor. Son iki aydır ise hafta içi de dahil olmak üzere, siparişlerim ya hiç gelmiyor ya da ciddi gecikmeler yaşanıyor. Geçen
10 Kasım’da Trendyol GO üzerinden Erikli 19 litre cam damacana su siparişi verdim (#10677792279). Siparişim Küçükköy Mah...allesi, Sarımsaklı, Ayvalık/Balıkesir adresine teslim edildi. Ancak hem kredi kartımdan 1.000 TL çekildi hem de gelen kurye, siparişin ödenmediğini söyleyerek evdekilerden tekrar 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
