Erikli Uygulamasında İptal Görünen Siparişte Puanım Yansımıyor
19 Mart 2026 tarihinde Erikli uygulaması üzerinden 1 adet damacana su için 165 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim adresime teslim edildi, ürünü sorunsuz şekilde teslim aldım ancak uygulamada bu sipariş iptal edilmiş görünüyor ve sistemde hiç gözükmüyor.
Sipariş uygulamada iptal göründüğü için normalde kazanmam gereken 10 puan hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu detaylıca anlattım ancak sorunu çözemeyeceklerini, istersem Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturabileceğimi söylediler.
Teslim aldığım bu siparişe ait 10 puanımın hesabıma tanımlanmasını ve sistemde iptal görünen sipariş kaydımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri













