to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Erikli damacana su abonesiyim; ancak özellikle İzmir Buca bölgesinde teslimat konusunda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bugün de saat 14:20’de sipariş vermeme rağmen, saat 18:36’da su hâlâ teslim edilmedi. Bu durum tek seferlik değil; bölgede neredeyse her siparişimde ciddi gecikmeler yaşıyorum.
Hafta sonu olmasına rağmen dışarıda halletmem gereken işlerim vardı; ancak su beklemek zorunda kaldığım için evden çıkamadım ve mağdur oldum. Düzenli su ihtiyacımı karşılamak için abone olduğum bir markadan bu kadar uzun ve tekrarlayan gecikmeler yaşamam hem ciddi zaman kaybına neden oluyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor.
Eğer mevcut bayiniz bu bölgede hizmeti zamanında veremiyorsa, Erikli’nin bu bölge için farklı bir firma ya da bayilikle anlaşma yapmasını, hizmet kalitesini acilen iyileştirmesini ve tarafıma yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10 Ekim sabahı saat 08:00’de Erikli Su uygulamasından İzmir Buca şubesine damacana su siparişi verdim. Sipariş verirken 165 TL tutarındaki ödeme kartı...
Erikli damacana su aboneliğimde 2025 Kasım ayından beri ciddi teslimat ve hizmet sorunları yaşıyorum. Suyumuz bittiğinde aynı gün sipariş vermeme rağmen ya siparişler sistemden personel tarafından keyfi olarak iptal ediliyor ya da en az üç gün sonra geliyor. Örneğin 19.02.2026 Perşembe günü verdiğim...
Erikli mobil uygulaması üzerinden bugün saat 14:20’de İzmir Buca Gaziosmanpaşa Caddesi’indeki adresime su siparişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sipariş durumu uzun süredir “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hi...
Erikli’nin İstanbul Fatih’teki damacana su teslimat hizmetinden sürekli olarak memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bugün saat 15:50’de Erikli uygulaması üzerinden sipariş verdim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen su hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “hemen geliyor” de...
4.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı bölgesine Erikli damacana su siparişi verdim. Saat 17:20’de verdiğim sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen su hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin teslim edileceği ...
Yorumlar