Sipariş İptalleri, Eksik Teslimatlar Ve Bayinin Kaba Üslubu

Uzun süredir Erikli’den 19 litre damacana su hizmeti alıyorum ancak yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Vermiş olduğum siparişler zaman zaman iptal ediliyor, bazı siparişlerim de eksik teslim ediliyor. Bunun yanında, bayinin sahibi beni arayıp sesini yükselterek hesap sorar bir üslup kullanıyor, bu durumdan son derece rahatsızım.

Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Erikli müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettim. Şikayetimin gerekli yerlere iletildiği ve dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İzmir Buca bölgesindeki bu bayilikle ilgili şikayetimin incelenmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Siparişlerimin iptal edilmeden ve eksiksiz şekilde, saygılı bir iletişimle teslim edilmesini istiyorum.