Erikli Su Siparişinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Destek Yokluğu

Bugün saat 16.20 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden iki adet damacana su siparişi verdim. Saat 18.39 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada sadece siparişin yola çıktığı bilgisi görünüyor. Saat 7’ye yaklaşmış olmasına rağmen halen bir teslimat yapılmadı ve artık geleceğini bile düşünmüyorum.

Eskişehir Tunalı Mahallesi, Barışmak Sokak No:19/6 adresi civarında bu sorunu sık sık yaşıyoruz. Siparişler ya çok geç geliyor ya da ne zaman geleceği belli olmuyor. Canlı destek veya çağrı yoluyla bilgi almak istediğimizde de hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz, bu yüzden ne siparişimizin durumunu öğrenebiliyoruz ne de net bir teslimat zamanı alabiliyoruz.

Kapıda nakit ödeme seçeneğiyle verdiğim bu siparişimde de yine aynı mağduriyeti yaşadım. Erikli’den artık güvenle sipariş veremiyorum, bu durum hem zaman kaybına hem de günlük hayatımızda ciddi aksaklıklara neden oluyor.

Erikli’den özellikle Eskişehir Tunalı Mahallesi, Barışmak Sokak ve çevresindeki dağıtım sürecini düzene sokmasını, siparişlerin makul ve standart bir teslimat süresi içinde getirilmesini ve bu bölgedeki gecikmelerle ilgili tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.