Erikli Damacanası Kırıldı, Su Ziyan Oldu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Erikli Su ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim."
"Erikli Su ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim."
Kocaeli Gebze’de Erikli bayisinden bugün damacana su ve 6’lı 1,5 litre su siparişi verdim. Su saat 09.00 civarında gelec...ek denmesine rağmen yaklaşık saat 16.00’da getirildi, bu sırada da siparişimi hem geç hem de eksik teslim ettiler. Ödediğim 6’lı 1,5 litre sular hiç getirilmedi. Teslimata gelen g

"Sevgili Ayşe Hanım tarafından arandım. Kendisi yapıcı ve çözüm odaklıydı. Şikayetimle ilgili gerekli aksiyonları alacaklarını ilettiler. Kendisine bizzat teşekkür ederim🌸"
14.03.2026 tarihinde saat 17:28’de Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi’ndeki evime Erikli’nin kendi uygulaması üzerinden onl...ine su siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra dağıtım ekibinden biri beni arayarak 17:00’den sonra o bölgeye dağıtım yapılmadığını, gelen arkadaşın da bunu bana söylem
Uzun süredir Erikli’den 19 litre damacana su hizmeti alıyorum ancak yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Vermiş ...olduğum siparişler zaman zaman iptal ediliyor, bazı siparişlerim de eksik teslim ediliyor. Bunun yanında, bayinin sahibi beni arayıp sesini yükselterek hesap sorar bir üslup kullan
13.03.2026 Cuma günü saat 19:10’da Erikli Su mobil uygulaması üzerinden İzm...ir Bornova Evka 4 şubenizden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ödeme
Erikli’den online olarak 19 litrelik plastik damacana su siparişi verdim. 8–9–10 Mart 2026 tarihleri arasında damacanada...n su kullandığımız dönemde sudan yoğun şekilde plastik ve bozulmuş gibi kötü bir koku ve tat geldi. Buna rağmen bize yeni damacana getirileceği ve bu damacanadaki suyun da analiz e
27.02.2026 tarihinde Erikli’nin sosyal medya hesabında 3 ay boyunca 19 litre damacana suyun 175 TL yerine 120 TL’ye satı...lacağı kampanyayı gördüm. Bu kampanya kapsamında abonelik oluştururken anneme ait 0 55******29 xx numaralı telefonu sisteme kaydettim. Abonelik ise benim adıma kayıtlıdır. 08.03.2
Uzun süredir Erikli’nin 19 litre damacana sularını kullanıyorum. Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi 3. Cadde ...Prestij Park Bulvar Sitesi 9/f Daire 83 adresinde oturuyorum ve siparişlerim Bursa Panayır Bayi üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle teslim ediliyor. Yaklaşık 2–3 aydır aldığım damaca

7.03.2026 Cumartesi günü sabah saat 10.00 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden Kocaeli Çayırova’daki ev adresimiz...e damacana su siparişi verdik; ancak sipariş tüm gün boyunca getirilmedi ve hafta sonunu evde susuz geçirmek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda herhangi bir çözüm su
Uzun süredir Erikli damacana su abonesiyim; ancak özellikle İzmir Buca bölgesinde teslimat konusunda sürekli aynı sorunu... yaşıyorum. Bugün de saat 14:20’de sipariş vermeme rağmen, saat 18:36’da su hâlâ teslim edilmedi. Bu durum tek seferlik değil; bölgede neredeyse her siparişimde ciddi gecikmeler ya
Ankara Çankaya Konutkent Mahallesi’ndeki Erikli bayisinden uzun süredir su alıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır su getiren görev...li, her damacana getirdiğinde suyun kendi ücretine ek olarak damacana başı 10 TL ekstra para talep ediyor ve ben de bugüne kadar ortalama 100–150 TL civarında fazladan ödeme yapmak
Erikli Su müşteri hizmetlerinden 27 Şubat 2026 Cuma günü, ilk 20 damacana 120 TL kampanyası kapsamında sipariş verdim. B...ugün 5 Şubat Perşembe ve her gün arıyorum; talep oluşturuluyor, hep bir sonraki güne teslimat kaydı alınıyor. Ancak bir hafta oldu, hâlâ su yok. Madem kampanyayı kullandırmayacaksı
27.02.2026 tarihinde Erikli Su 444 0 222 numaralı hattı arayarak kampanyalar hakkında bilgi almak istedim. Görüşmede şu ...an Saka Su markasından damacana aldığımı, bundan sonraki süreçte Erikli damacana su alacağımı belirttim. Bana, Kayseri Kocasinan ilçesindeki adresim için güncel fiyatı 200 TL olan
İstanbul Esenler’de uzun süredir Erikli’den damacana su siparişi vermek istememe rağmen, yaşadığım teslimat sorunları ne...deniyle hizmetten faydalanamamaktayım. Son dönemde yalnızca iki kez sipariş oluşturabildim; ancak her iki siparişimde de tarafıma fiili teslimat yapılmamıştır. Sipariş verdiğim gü
Bugün 444 0 222 numaralı hattan Erikli müşteri hizmetleri tarafından arandım. Daha önceden Erikli Su aldığımı ve son bir... yıldır almadığımı fark ettiklerini, bunun nedenini merak ettiklerini söylediler. Ben de almama gerekçemi kendilerine ilettim. Bunun üzerine “İsterseniz size bir damacana Erikli Su
Erikli Su’dan 2023 yılında 15 litrelik gri korumalı cam damacana aldım. O dönemde bu cam damacana için 160 TL depozito ö...demiştim. Şu anda bu cam damacanayı iade etmek istediğimde, Erikli çağrı merkezi yalnızca ödediğim eski depozito tutarı olan 160 TL’yi iade edebileceklerini söylüyor. Aynı ürünü b
"Depozito iadesi alındı ve damacana evimden alındı."
Erikli’den aldığım 19 litre damacana suyun kalitesini hiç beğenmediğim için... aboneliğimi iptal ettim. Bunun üzerine depozito iadesi ve damacananın alın
Erikli cam damacana kullanıcısıyım. Geçen hafta ramazanın ilk günü sabah saatlerinde uygulama üzerinden sipariş verdim v...e teslimat saatini seçtim. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde, işten geldiğimde suyum kapının önüne bırakılmış olurdu. Ancak o gün siparişim hiç gelmedi ve geleceğine güvenerek d
Erikli’den daha kaliteli su içebilmek için tercih ettiğim 19 litrelik damacana siparişlerimde, firmanın kalitesine yakış...mayan bir hizmetle karşılaştım. İlk siparişimin evime ulaşması yaklaşık 5 saati buldu. Buna rağmen ikinci kez şans vermek istedim ancak bu kez yaşadığım sorun çok daha büyük oldu.
Erikli damacana su aboneliğimde 2025 Kasım ayından beri ciddi teslimat ve hizmet sorunları yaşıyorum. Suyumuz bittiğinde... aynı gün sipariş vermeme rağmen ya siparişler sistemden personel tarafından keyfi olarak iptal ediliyor ya da en az üç gün sonra geliyor. Örneğin 19.02.2026 Perşembe günü verdiğim
19.02.2026 tarihinde saat 17.20’de Erikli uygulaması üzerinden İstanbul Libadiye bölgesindeki Erikli bayisinden online k...art ödemeli su siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı. Dün yetkili bayideki görevliyle yaptığım görüşmede, 4. Katta oturduğum için bir daha
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Erikli Su’ya farklı marka damacana iade ederek geçiş yaptım. Kampanya koşul...larına göre yeni müşteri olarak vereceğim ilk 20 adet 19 litre Erikli damac
İstanbul Bakırköy Ataköy bölgesindeki Erikli damacana su bayisinden yaklaşık 10 gün önce yaşadığım olayı paylaşmak istiy...orum. Getirilen damacana suyun ücretinin 120 TL olması gerekirken bayideki görevli benden 175 TL talep etti. Fiyatın fazla olduğunu söylediğimizde ise, ofisten çıkarken “Ben bir da
Trendyol platformu üzerinden Erikli markasına ait 2 adet damacana su satın aldım. 10973175762 numaralı siparişimde, tesl...imat sırasında yalnızca 1 adet ürün tarafıma teslim edildi, diğer ürün hiç ulaştırılmadı. Teslimat dün yapılmış olup, o günden bu yana eksik ürünle ilgili bir çözüm alamadım. Eksi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100