to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçelievler Pendik İstanbul Erikli Su bayisinden geçen yıl başlattığım damacana aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak, damacana depozito bedelinin bu yıl 180 TL olmasına rağmen, bana yalnızca geçen yılki tutar olan 125 TL’yi ödeyebileceklerini söylediler. İlk başta ise sadece 55 TL ia...
Erikli cam damacana siparişlerimi uygulama üzerinden veriyorum ve kredi kartımdan her seferinde 200 TL çekiliyor, fakat siparişim gelmiyor. Bu sorunu neredeyse her ay en az üç kez yaşıyorum. Son olarak bu sabah yine aynı problem oldu. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturma...
"Hızlı dönüş ve rakip için teşekkürler umarım mobil uygulamanızın sorunu giderilir"
9 Ağustos tarihinde Erikli mobil uygulaması üzerinden damacana su siparişi vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında, banka onay ekranında uygulama dondu ve ...
08.08.2025 tarihinde, öğle saatlerinde (saat 13:00-14:00 arası) Antalya Şirinyalı bölgesine Erikli damacana su siparişi verdim. Ancak yoğun Antalya sıcağında, suyun teslim edilmesini beklerken siparişim gün içinde gelmedi ve susuz kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede yoğunluk olduğunu, si...
Erikli 19 litrelik damacana siparişlerimde sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Karşıyaka Atakent’te oturuyorum ve siparişlerimi Erikli mobil uygulaması üzerinden veriyorum. Özellikle hafta sonları, her cumartesi su siparişi verdiğimde neredeyse her seferinde 2 saatlik teslimat süresi aşılmış oluyo...
09.08.2025 tarihinde saat 12:20’de Maltepe, İstanbul adresine Erikli’den damacana su siparişi verdim. Siparişi verdiğimden bu yana 4 saat geçti ve hala su teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez çağrı merkezini aradım, yoğunluk nedeniyle dağıtım ekibine bilgi verileceği söylendi ancak herhangi bir geliş...
05.08.2025 tarihinde Erikli Eskişehir Zafer Mahallesi Mutlutürk Merkez, Tepebaşı şubesinden damacana su siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Erikli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt alındığı ve üst biriml...
Erikli cam damacana kullanıcısıyım. Bursa’daki bayinizden aldığım cam damacana için ödediğim 1100 TL depozito ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 20 gündür bu konuda çözüm bekliyorum. Hem bazı siparişlerde hem de özellikle depozito iadesi sürecinde teslimat ve iletişim sorunları yaşadım. D...
06.08.2025 tarihinde Erikli App üzerinden 19 litre damacana su ve kampanyalı 0,5 litrelik 12’li şişe su siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 249 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edildiği, akşam saatlerinde uygulamada göründü fakat gerçekte teslimat yapılmamıştı. Ertesi...
"Teslimat sağlandı, umarım sorun ile ilgili süreçte kontrol sağlanır"
05 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’de Erikli cam damacana su + depozito siparişiniz 499 TL kampanyasından yararlanmak için yeni abone olarak kayıt yaptırdım. Kampanya koşullarında, yeni aboneler için son tarihin 31 Ağustos olduğu açıkça belirtiliyordu ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. An...
"Sorunun çözüldü teşekkürler"
04.08.2025 ve 05.08.2025 tarihlerinde Konya Selçuklu Kosova Mahallesi’ne Erikli’den damacana su siparişi verdim. Her iki siparişimde de evde olmama ra...
Dün sabah saat 10.00’da Ankara Batıkent bayisinden Erikli damacana su siparişi verdim ve ödemeyi de kartla, toplam 175 TL olarak önceden yaptım. Ancak, siparişim saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Saat 15.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve evden çıkmam gerektiğini belirttim. Görüştüğ...
4 Ağustos tarihinde Erikli mobil uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi'ndeki evime 15 litre cam damacana siparişi verdim. Birkaç saat sonra uygulamayı kontrol ettiğimde ürün teslim edilmiş görünüyordu, fakat aslında herhangi bir teslimat yapılmamıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...
Uzun süredir Ankara Sincan Erikli Su bayinizin cam damacana aboneliğini kullanıyordum. Daha önce teslimatlarda çoğunlukla saatlik gecikmeler yaşandığı halde bunu hep tolere ettim. Ancak 1 Ağustos sabahı verdiğim ve kredi kartı ile ödediğim cam damacana siparişim, 4 Ağustos olmasına rağmen hâlâ tesli...
Erikli Su bayisi elemanı bulunduğum binada asansör çalışmadığı için verdiğim su siparişini keyfine göre iptal ediyor. Bunu birkaç ay önce de yaptı. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirdik, hatta üçüncü katta oturduğumuzu, damacanayı 2. Kata getirmesini oradan alacağımızı bile söyledik ama kurye d...
4 Ağustos'ta saat 10:57 de Erikli'den (4440222) Yenimahalle'ye damacana su siparişi verdim, saat 15:05 hala su gelmedi. Bir kaç kere daha aynısı oldu. Her seferinde gerekli aksiyonlar alındı dendi, eşim bebekle çıkamadığı için size güvenip sipariş veriyoruz o da gelmiyor. Erikli markasına güvenerek ...
Erikli mobil uygulaması üzerinden Yenibosna Bahçelievler/İstanbul bölgesine verdiğim son 3-4 siparişimde, 75 ml'lik Premium Erikli cam damacana yanında gelen 6'lı paket sular her seferinde çok pis, oldukça kötü durumdaki ambalajlarda teslim ediliyor. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız ...
Erikli'den son günlerde Bahçelievler Mahallesi, Tepebaşı/Eskişehir adresime defalarca damacana su siparişi veriyorum, ancak su bir türlü ulaşmıyor. Siparişlerimi telefonla iletişime geçerek oluşturuyorum. Her defasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, suyun dağıtımda olduğu ve aciliyet kaydı oluş...
31 Temmuz’a kadar geçerli olan yeni abonelere özel cam damacana kampanyasından yararlanmak üzere *30 Temmuz’da müşteri hizmetlerinizi arayarak* kayıt ...
Erikli Su damacana siparişim 6 saat oldu hala teslim edilmedi. Bütün gün evde su bekledim. Gecikme yaşanacaksa bilgilendirilse keşke. 11 de verdiğim sipariş saat 17:30 oldu hala teslim edilmedi. Yoğunluk varsa bilgi verilse ya da başka bir çözüm bulunsa keşke
"Sorunumu hallettiğiniz için Erikli genel merkezine teşekkür ederim"
31.07.2025 tarihinde, saat 10:40’ta Erikli Eskişehir Şubesi’nden 15 kg cam damacana su siparişi verdim. Siparişi, kampanya döneminin son gününde, kamp...
Erikli Su 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 