Erikli Bayisinde Su Teslimatında 4,5 Saatlik Gecikme Ve İletişimsizlik

Bugün saat 12.20’de Ankara Gölbaşı’nda Erikli bayisinden damacana su siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 4,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu süre boyunca ne bir arama ne de bilgilendirme mesajı aldım.
Su gibi temel bir ihtiyaçta bu kadar gecikme ve iletişimsizlik kabul edilebilir değil. Mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin acilen teslim edilmesini ve bu aksaklığa neden olan ilgili bayi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri















