Epic Games

11 Ağustos tarihinde Epic Games üzerinden Battlefield 6 oyununu satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında hesabıma yatırılması gereken 520 TL tutarındaki Epic ödülü, aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. Kullanıcı adım: ugurgeldiii. Sorunun çözümü için Epic Games müşteri hizmetl...

Epic Games hesabımın mail adresi yaklaşık 6 gün önce iznim ve bilgim dışında değiştirilmiş. Hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda daha önce kullandığım şifreler, fatura ve kart bilgilerim gibi tüm bilgiler elimde mevcut. Durumu fark ettiğim anda Epic Games destek ekibine form doldurarak başvurd...

05 Haziran 2024'de Epic Games üzerinden Fortnite Tayfası abonesi olmak için kendi kartımla 79 TL ödeme yapmaya çalıştım. İşlem üç kez hata verdi, ardından annemin kartını denedim ve abonelik başarılı şekilde gerçekleşti. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, hem kendi kartımdan hem de annemin kartında...

Fortnite oyununda yaklaşık bir ay önce, “platenistaken_45” kullanıcı adlı kişi tarafından bir araç oyununda sürekli hakaret ve küfür içeren mesajlara maruz kaldım. Oyun sırasında sesli sohbet üzerinden de uygunsuz davranışlarla karşılaştım. Bu durumu Epic Games’in müşteri hizmetlerine ve oyun içi şi...

06.09.2025 tarihinde VakıfBank’a ait, sonu 5636 ile biten kartımdan EPİC*EPİC games store isimli iş yerinden bilgim dışında 7986 TL tutarında bir alışveriş yapılmaya çalışılmıştır. Bakiyem yetersiz olduğu için bu işlem gerçekleşmemiştir. Ancak geçen ay yine aynı firma tarafından hesabımdan 1049 TL ç...

23 Haziran 2025 tarihinde PlayStation 4 üzerinden, oğlum için Fortnite oyununda “h****m” kullanıcı adıyla yaklaşık 1000 TL tutarında karakter ve 2800+2800 papel satın aldım. Ancak 1 Eylül’de oyuna tekrar girdiğimde karakterlerin hesabımızdan silindiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak önce Epic Games ...

Robocop Rogue City Deluxe sürümünü Epic Games üzerinden satın aldım ve İstanbul'da kullanıyorum. 10 Mart 2025 tarihinde toplam 516 TL ödeyerek toplu oyun satın aldım. Ancak son güncellemeden sonra oyunda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ana ekranda "devam et" seçeneğine tıkladığımda oyun açılmıyor...

21 Temmuz 2024 tarihinde Epic Games üzerinden Akbank banka kartımla 574 TL tutarında Red Dead Redemption 2 oyununu satın aldım. Aynı gün içinde iade talebinde bulundum ve Epic Games iade işlemini onayladığını, ücretin tarafıma aktarılacağını belirtti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen iade tutarı...

Epic Games üzerinden 27 Mart tarihinde satın aldığım FC 25 oyununu bilgisayarımda (Windows 11) oynamaya çalışırken 'Cihazınızda bu oyunun uyumsuz bir versiyonu yüklü, başlatmak için Epic versiyonunu kaldırın' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oyuna iki gündür her giriş denememde aynı hatayla karşıl...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:35 civarında PlayStation 5 üzerinden İzmir’den Fortnite oyununda Epic Games aracılığıyla IBAN ile 780 TL’lik papel çekme işlemi gerçekleştirdim. Kullanıcı adım Japonbalıkı, PSN adım ise mehmet251113’tür. İşlem sırasında Ziraat Bankası’na ödeme yaptım, IBAN bilgisi ç...

Epic Games hesabıma yaklaşık bir aydır erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, e-posta adresime bağlı bir hesap bulunamadığı uyarısı alıyorum. Hesabımın e-posta adresi: a********@gmail.com. Hesabımda The Last of Us 2 (fatura kimliği: A1048659652) ve Uncharted serisi (fatura kimliği: A104873...

04/08/2025 tarihinde, bilgim dışında Epic Games Store üzerinden 5636 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 1.049 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve Epic Games Store hesabım bulunmamaktadır, herhangi bir abonelik ya da kayıtlı kartım da yoktur. Durumu fa...

Epic Games hesabıma yaklaşık 4 aydır erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı ve e-posta adresi: m**************@gmail.com. 2020 yılından bu yana bu hesap üzerinden alışveriş yapıyor ve toplamda yaklaşık 20.000 TL değerinde oyun bulunduruyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli şifre hatası ...

Epic Games hesabım yaklaşık 2 yıl önce çalındı ve o zamandan beri Fortnite hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımı geri almak için destek talebi oluşturdum, ancak başvurum reddedildi. Şu anda tekrar destek talebinde bulundum fakat henüz olumlu bir sonuç alamadım. Hesabımla ilişkili kimlik numaram:...

13.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Gmail hesabıma erişilerek Epic Games hesabım çalındı. Hesabımın e-posta adresi değiştirildi ve iki aşamalı güvenlik doğrulaması eklendi. Şu anda sadece Steam hesabım bağlı olduğu için hesabıma erişim sağlayabiliyorum; ancak e-posta değiştirildiği için he...

Epic Games Store'un mobil uygulamasını (Redmi Note 13 Pro 5G cihazımda) yeni yükledim ve ilk girişimden itibaren ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada yalnızca uygulama yükleme ekranı çıkıyor, kütüphaneme erişemiyorum ve “kütüphaneye ekle” seçeneği bulunmuyor. Ayrıca, sadece mobilde oynanabil...

GTA 5’i Epic Games üzerinden PC’de oynuyorum. Yaklaşık 2 haftadır, oyunu açıp story mode veya online Moda girdiğimde ciddi bir donma problemiyle karşılaşıyorum. Oyunun ana ekranında ve menülerde hiçbir kasma yok fakat story veya online Moda geçtiğim anda ekran kararıyor ve karakter hareket etmeye ba...

Epic Games üzerinden satın aldığım GTA 5 oyununda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyunda telefonun kamerasını her açtığımda ekran tamamen siyah oluyor ve tekrar normale dönmüyor. Bu nedenle oyundan çıkıp yeniden girmek zorunda kalıyorum. Özellikle fotoğraf çekilmesi gereken görevleri ...

Hesabım çalındı ama destek vermiyorlar. Çalıntının sebebi de sızıntı yapmaları; zamanında Epic Games sızıntı vermişti. Söylentiler doğruymuş, hesabımın maili başka bir mail adresine geçirilmiş. 'R**er ru' diye Rusların kullandığı bir şey üzerinden yapılmış. Hesabımı geri istiyorum.