Epic Games’te Ödül Puanı Eksikliği

Epic Games üzerinden bilgisayar için Marvel’s Spider-Man 2 oyununu dün 1300 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma ekranında, bu alışverişe karşılık 200 küsur Epic ödül puanı verileceği belirtiliyordu. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra hesabıma herhangi bir Epic puanı tanımlanmadı.

Bu puanlarla indirimli olarak başka oyunlar almayı planlıyordum fakat şu an beklenen ödül gelmediği için bu indirimlerden de yararlanamıyorum. Fatura kimliğim: a1087874162.

Epic Games’in, satın alma sırasında vaat ettiği ödül puanlarını söz verildiği gibi hesabıma tanımlamasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.