to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde saat 21.50 civarında Epic Games üzerinden bilgisayar için “60 Seconds” oyununu satın almak istedim. Ödeme aşamasında “Üzgünüz fakat hesabınla satın alım yapamazsınız, lütfen 24 saat bekle ve tekrar dene” şeklinde bir hata aldım ve satın alma işlemini tamamlayamadım.
Ödemeyi kendi adıma kayıtlı banka kartımla yapmaya çalıştım. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi. Aynı kartla daha önce Epic Games üzerinden sorunsuz bir şekilde alışveriş yapmıştım, bu nedenle bu hatayı neden aldığımı anlayamıyorum.
Epic Games hesabımda herhangi bir uyarı veya kısıtlama bilgisi de göremiyorum. Henüz destek ekibine yazılı olarak başvuru yapmadım, çünkü sistemin kendiliğinden düzelmesini bekledim ancak sorun devam ediyor.
Hesabımdaki bu kısıtlamanın nedenini açıklamalarını ve mümkün olan en kısa sürede bu hatayı gidererek banka kartımla tekrar sorunsuz şekilde oyun satın alabilmem için gerekli işlemleri yapmalarını talep ediyorum.
Epic Games üzerinden indirimden faydalanarak FC 26 satın almak istedim; ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Daha önce FC 25 ve başka oyunları da sorunsuzca aldığım aynı kartı kullandım; ayrıca dijital kart, kredi kartı, banka kartı gibi farklı kartlar ve QNB ile Garanti Ban...
Papara kartımla normalde Epic Games'ten her zaman alışveriş yapıyordum. Fortnite aboneliğim vardı. Kartımda para kalmadığı birkaç gün boyunca para çekmeye çalıştı ve hem Epic Games'ten hem de Papara'dan 'ödemeniz gerçekleştirilemedi' diye mail aldım. Sonrasında kartıma yüklü miktarda para yükledim, ...
Merhabalar, Epic Games Store'dan oyun satın alamadım. Bu süreçte tüm bunları yaptım ancak bir türlü sorunu çözmeyi beceremediler. 1) Şüpheli işlem olduğundan 24 saat beklemem gerektiği söylendi, ancak 2 gün geçti ve sorun çözülmedi. 2) Bankayla iletişime geçtim, herhangi bir sorun olmadığı belirtild...
Çıldıracağım. 3 gündür Epic Games'ten oyun almaya çalışıyorum. 1. gün almaya çalıştım, olmadı. 24 saat bekleyin dedi. 2. gün hiç ellemedim o yüzden. 3. günde denedim, olmadı. Cihaz ve kart değiştirdim, olmadı. Bu sefer hem cihaz hem kart hem de hesap değiştirdim, yine olmadı. Param kesinlikle var. B...
Epic Games'ten satın alma yapamıyorum. Bununla ilgili destek ekibine mail aracılığı ile talep oluşturdum hem de defalarca, tamamen başlarından atmak adına hazır cevapları kopyala yapıştır şeklinde konuyu anlamadan dinlemeden cevap yazıyorlar. Önce 24 ila 48 saat bekleyin öyle deneyin denildi, sonra ...
Yorumlar