to read complaints and reviews, or file yours.Epic Games Hesabımda Alışveriş Kısıtlaması Hatası
31.12.2025 tarihinde saat 21.50 civarında Epic Games üzerinden bilgisayar için “60 Seconds” oyununu satın almak istedim. Ödeme aşamasında “Üzgünüz fakat hesabınla satın alım yapamazsınız, lütfen 24 saat bekle ve tekrar dene” şeklinde bir hata aldım ve satın alma işlemini tamamlayamadım.
Ödemeyi kendi adıma kayıtlı banka kartımla yapmaya çalıştım. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi. Aynı kartla daha önce Epic Games üzerinden sorunsuz bir şekilde alışveriş yapmıştım, bu nedenle bu hatayı neden aldığımı anlayamıyorum.
Epic Games hesabımda herhangi bir uyarı veya kısıtlama bilgisi de göremiyorum. Henüz destek ekibine yazılı olarak başvuru yapmadım, çünkü sistemin kendiliğinden düzelmesini bekledim ancak sorun devam ediyor.
Hesabımdaki bu kısıtlamanın nedenini açıklamalarını ve mümkün olan en kısa sürede bu hatayı gidererek banka kartımla tekrar sorunsuz şekilde oyun satın alabilmem için gerekli işlemleri yapmalarını talep ediyorum.
