Epic Games'te Yapılan 524,5 TL Ödeme Hesaba Yansımıyor

Epic Games üzerinden GTA 5 satın almak için dün gece saat 20.00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan GPay ve IBAN yoluyla 524,5 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sonrası elimde dekont da olmasına rağmen Epic Games hesabıma giriş yaptığımda gönderdiğim tutarın bakiyeme yansımadığını gördüm.

Ödeme banka tarafından başarılı olarak görünmesine rağmen Epic Games hesabımda bu tutar görünmüyor ve oyunu satın alamıyorum. Ödeme dekontum mevcut, istenmesi halinde tüm bilgileri iletebilirim.

Gönderdiğim 524,5 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin Epic Games hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.