Yataş Enza'dan Koltuk Aldım Mağdurum

Navona 3 lü ve 2,5 lu koltuk takımı satın aldım.
Garanti süresi içerisinde Koltukta esneme oldu.
Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim.
Gelen Yetkili Koltukların ikisinde de orta ayaklarının olması gerektiğini belirtti.
Ben de Fabrikadan koltuk takımının bu şekilde geldiğini orta ayaklarının olmadığını koltukların altındaki kumaşın bir bütün olduğunu ayak olsa vida yerlerinde ve kumaşta açık olması ve kumaşın kesilmesi gerektiğini ve hiç iz olamadığını söylememe ve resim çekmesini firma yetkililerine iletmesini isteme rağmen sessiz kalarak sadece ücret karşılığında verebileceklerini koltukları teslim aldığımız zaman istememiz gerektiğini belirterek gitti.
Ben nereden bilebilirim Koltuklarda orta ayaklarının olması gerektiğini. Onu da yeni öğrendim.
Yataş Enza Koltuğun bir bütün halde olması gereken orta ayaklarını teslim anında vermediği gibi ayrıca haksız yere ücret karşılığında verebileceklerini söylüyor kendileri hatalarını kabul etmiyor.
Mağdur oldum.