to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Bodrum Yataş Enza Home Yetkili Mağazası E** Bodrum Mobilyadan 1104963463 Sipariş Numarasıyla üçlü koltuk alımı için sözleşme yaptık. Ödemesini peşin olarak yaptık. Ürün tesliminin en geç 14.11.2025 tarihinde yapılacağı sözleşmemize yazıldı. Ürün teslim tarihinden önce mağazayı arayarak teslimatla ilgili bilgi istedik. Zamanında hatta daha erken teslim olacağı söylendi. Ancak 14.11.2025 tarihinde teslimat yapılmadı. Fabrikadan kaynaklı gecikme olduğu en geç 30.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. 30.11.2025 tarihinde de teslimat olmadı. Mağazayla yaptığımız görüşmede 05.12.2025 tarihinde teslimat olacağı söylendi. Bu tarihte de teslimat olmadı. Mağazayla yaptığımız tekrar görüşmede kendilerinin fabrikadan bilgi alamadıklarını ; 0850 850 09 87 numaradan bilgi almamızı söylediler. Bu numarayı arayıp durumumuzu anlattık, kayıt aldılar en kısa sürede çözecekleri söylendi. 2 gün sonra fabrikadan telefonla arandık "İmalatın yeni tamamlandığını 3-5 gün içinde en geç elimizde olacağı söylendi. Bu da gerçekleşmedi. Tekrar mağazaya gidip görüşmemizde"ürünün fabrikadan çıkmadığı" söylendi. Tekrar 0850 850 09 87 numarayı aradık, net bir cevap alamadık. Yataş Enza Home bizi çok mağdur etmiştir. Bu süre zarfında bizimle dalga geçerek ; hem ürünü alamamanın fiziksel eksikliğini duymamıza hem de bizim psikolojik olarak manevi zarar görmemize neden olmuşlardır. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum. Her türlü hukuki haklarımızın saklı kaldığını da bilgilerine sunarım.
12.09.2023 tarihinde 2392935803411447 sipariş numarası ile www.enzahome.com.tr adresinden 3 parça mobilya alışverişi yaptım. Yataş'a bağlı Enza firması öncelikle bilgi alma hakkım olan ürünlerin imalatı ve teslimatı ile ilgili bilgi vermekten kaçındı. Sonrasında imalatların tamamlandığı bilgisini ve...
18.102025 tarihinde Enza Home’dan (Yataş Grup) mobilya alışverişi yaptım. “Perakende Satış Sözleşmesi” nde ürünlerin tahmini teslim tarihinin 25.11.2025 olduğu, ayrıca hazır olmayan ürünlerin en geç Aralık ayının ilk haftasında teslim edileceğinin yazılı olduğu belirtilmiştir. Ancak köşe koltuk 9 A...
31.10.2025 tarihinde Enza Home Yataş Grup’un Enza Park Gaziemir / İzmir mağazasından Perge 3’lü yat koltuk, Perge berjer, Perge sandalye, Perge açılır masa ve Perge TV sehpası satın aldım. Sipariş numaram 1105112523 olup, teslimat tarihi olarak 22.11.2025 taahhüt edildi. Ancak üzerinden 41 gün geçme...
Yataş Enza Home İzmir Asmaçatı şubesinden 25 Haziran 2023 tarihinde 10032764 sipariş formu ile; 2 adet üçlü koltuk, 2 adet berjer, 1 adet6 kişilik ahşap ayaklı masa, 6 adet sandalye, 1 adet kare orta sehpa, 2 adet yan sehpa ürünlerini satın aldım. Ürünleri teslim tarihi olarak en geç 17 Ağustos 2023...
26 Aralık 2023 tarihinde Yataş Grup (Enza Mobilya) tarafından 32.500 TL ödeyerek bir adet üçlü koltuk ve iki adet berjer satın aldım. Firma ile ürünlerin 14 Şubat 2024 tarihinde üretiminin tamamlanıp teslim edileceğine dair bir satış sözleşmesi imzaladık. Satış temsilcisi olarak iletişim numarası ve...
Yorumlar