to read complaints and reviews, or file yours.03.05.2026 tarihinde Ankara Beytepe Enza Home mağazasından 2 adet Swan koltuk, 6 adet Modena sandalye, 1 adet Modena kon...sol ve 1 adet Salda yemek masası aldım. Yemek masası hariç ürünler 8 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünlerden beyaz renkteki koltukta el izleri ve daha d
22.04.2026 tarihinde Enza Home Beytepe mağazasından Legato yatak odası takımı satın aldım ve yaklaşık 85.000 TL ödeme ya...ptım. Bugün 07.07.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sevkiyatla ilgili net bir bilgi verilmiyor. Yaklaşık 3 aydır hem mağazayı hem de Enza Home müşteri hizmetl
5 Nisan 2026 tarihinde Ankara Enza Home Beytepe şubesinden Enza Pagos konsol satın aldım. Satın alma esnasında ürünün 45... ile 60 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süre dolduktan sonra yaklaşık 2 ayın sonunda tarafıma ürünün birkaç gün içinde fabrikadan çıkacağı ve teslim edileceği s
Enza Home Beytepe şubesinden 14.03.2026 tarihinde yeni evim için yatak odası takımı satın aldım. Yeni evleneceğimi özell...ikle belirttim ve en geç 30–40 gün içinde teslim edileceği sözü verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 80 gün geçti ve hâlâ ürünlerimin tamamı teslim edilmedi. Uzun süre h
Enza Home beytepe şubesinden Şubat ayında 3 lü koltuk satın aldım halen gelmedi. Sürekli telefonlara bilgisi olmayan vey...a yetkili olmadığını söyleyen kişiler çıkıyor. Size dönüş yapacağız deyip asla dönmüyorlar. 4 ayda bir tane 3 lü koltuk nasıl gelmez. Kimsenin nasıl gerekli bir açıklaması olmaz bi
Enza Home’dan mart ayında Mayfair l koltuk, nisan ayında ise Berta TV ünitesi satın aldık. Satın alım sırasında ürünleri...n en geç 3 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak depolarındaki değişiklik sebebiyle teslimatlar sürekli gecikti ve yeni eve taşınmamıza rağmen hâlâ net bir teslim ta
Enza Home Beytepe şubesinden 4 Şubat tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Mağazaya girerken en net ve öncelikli koşu...lum verilen sözün tutulmasıydı. Bunu bizimle ilgilenen yetkiliye özellikle anlattım, planlı yaşadığımı ve plansız işe tahammülüm olmadığını açıkça ifade ettim. “Verilen sözün kıyme
Enza Home Beytepe şubesinden 14 Şubat'ta yatak odası takımı aldım. Depo değişimi nedeniyle siparişim vaat edilen süre (1...4 Nisan) da teslim edilmedi. 4 Mayıs şu an tarih ve hâlâ net bir bilgi vermiyorlar. Muhatap bulamıyorum. Düğün müşterisiyim; 20 Nisan'da düğünüm oldu. 20 Nisan'dan sonra teslim ola
Enza Home Yataş Ankara Beytepe şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürün bana en geç 45 gün içinde teslim edilecek ...denmesine rağmen aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağaza ve yetkililerle görüştüğümde ürünümün aslında hazır olduğunu, ancak teslimatla ilgili kend
2026 Ocak ayının sonuna doğru Enza Home Beytepe şubesinden yaklaşık 400.000 TL tutarında mobilya satın aldım. Ürünlerin ...teslimat ve kurulum tarihinin 17 Mart Salı günü olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak teslimatın saati hiç bildirilmedi, sadece teslimattan bir saat önce aranacağım söylendi ve
Enza Home’un Ankara Çankaya Beytepe KİB bayisinden yaklaşık iki hafta önce Loretta 180 cm sürgü kapaklı gardırop satın a...ldım. Gardırobun kurulumu yapıldığında, dolap içi askı aparatının eksik olduğunu fark ettik. Eksik parça nedeniyle gardırobu tam olarak kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Enza
1 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Beytepe Ankara mağazasından aldığım koltuk takımının teslimatı sırasında büyük bir mağd...uriyet yaşadım. Sipariş numaram: 1104707212. Ürünümüzün teslimatı için gelen taşıyıcı ekip, evimizin 14. Katta olduğunu ve yük asansörüne sığmadığını belirterek, 8. Kattan sonrası
30 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Enza Home Beytepe Mağazası’ndan Terra model TV sehpası ve Mistral 3 kapılı gardırop satın... aldım. Toplam 23.563,44 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin teslimatı için 45 gün süre verildi ve teslim tarihi olarak 15 Temmuz 2025 belirtildi. Bu
13.07.2025 tarihinde Ankara Beytepe Enza mağazasından yapmış olduğum alışverişte, 15.07.2025 tarihinde bütün ürünlerin t...eslim edileceği, ürünlerin ellerinde olduğu ve vaat edilen tarihte teslimat yapılacağı söylenerek satış gerçekleştirildi. 15.07.2025 tarihinde evime gelen ürünler arasında sipariş
Enza Home Beytepe mağazasından ürün aldım. İşim aceleydi, şehir dışından geliyordum ve bu hafta içinde teslim edilirse a...lacağımı söyledim. Satış temsilcisi stokta ürün olduğunu, teslimatın mümkün olduğunu belirtti. Kartı çektikten sonra ertesi gün depodan biri arayarak teslimatın bir sonraki hafta y
Ankara Beytepe Enza Home mağazasından 15.12.2024 tarihinde bir koltuk satın aldım. Bana şubatın ilk haftasında koltuğu t...eslim edeceklerini söylediler. Bugün beni Enza Home Genel Merkez'den bir temsilci aradı ve ürünün hâlâ üretimde olduğunu söylediler. Şu ana kadar ben ürünün üç taksitini ödedim ve
Enza Home Beytepe Mağazasından Ofis için ürün siparişi verdim 1 ay önce stokta olduğunu ve en geç ocak ayı içerisinde te...slim edileceğini söylediler. Sonrasında 4şubat tarihinde arayıp 15 dakikaya oradayız dediler. Teslimat adresine değil fatura adresine getirmişler koltuğu. Hiçbir şekilde çözüm bula
25.02.2024 tarihinde almış olduğum ürün teslimatı için 17.04.2024 tarihine gün verildiği halde ürünlerim Haziran ayı olm...asına rağmen teslim edilmedi. Karşımda yeterli donanımda bilgi verecek insan yok. Sürekli yanlış bilgi veriyorlar. Mağaza Yataş Ankara Beytepe. Bir daha mı, tövbeler olsun Enzanhom
Ankara/Beytepe Enza Home dan 16.02.2024 tarihinde, 2 adet 3 lü koltuk aldım. Sözleşmeye göre 45 gün sonra teslim edecekl...erini söylediler. Şu an 3 aya yaklaştı, henüz 2 koltukta tarafımıza teslim edilmedi. Maalesef bir çözüm bulunamıyor. 3 kere çağrı merkezini aradım, defalarca bayi ile görüştüm. Fab
16.11.2023 E*** Beytepe Mağazasından Netha Köşe Koltuk ve TV ünitesi aldık. TV ünitesi sorunsuz gelip monte edilmiş olma...sına rağmen Koltuk'ta tarafımıza kusurlu ürün teslim edildi ve aradan geçen 3 ay boyunca bir çözüm bulunmadı. 16.01.2024 tarihinde koltuğu kurmak üzere Pierre Cardin mobilya kıyafe
29 Temmuz 2023 tarihinde Ankara beytepe Enza mağazasından berta marka TV ün...itesi, orta sehpa ve puf satın aldım. Kasım ayında büyük zorluklarla ürünle
Enza Beytepe Troy marka koltuk siparişi için Eylül ayında peşin ödeme gerçekleştirdik. Ürünü satın aldığımız andan itiba...ren, her hafta onların geliş tarihini bildirmelerini talep ettik. En geç 06.11.2023 tarihinde ürünün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ürün halen gönderilmedi. Kesin bir tarih ver
Enza Beytepe mağazasından beş gün önce L koltuk alışverişi yaptık. Mağazaya gittiğimizde, almak istediğimiz yatak olabil...en koltuğun ellerinde stoğu olup olmadığını ve koltuğu bir hafta içerisinde teslim edebileceklerse almak istediğimizi söyledik. Bilgisayardan stok kontrolü yapıp ellerinde olan mod
31 Mayıs 2023 tarihinde Ankara Beytepe'de bulunan Enza Mobilya mağazasından mağduriyetimizi ve evimizde hiç eşyamız olma...dığını bu koltuklara çok acil ihtiyacımız olduğunu (6 Şubat depremini Adıyaman'da yaşamış bir aileyiz) belirterek (açılarak yatak olabilen) Kanepeli bir koltuk takımı satın aldık.
