Ana Sayfa
Yataş Grubu
Enza Home
Koltuk
Teslimat Sorunu Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet

ID:32990374

Teslimat Sorunu Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet

Doğan

Enza Home

09 Temmuz 2025 16:13

1.195

Bursa İzmir yolu Caddesi no 168 adresinde bulunan Enza Home mağazasından parasını peşin vermek suretiyle 35.000 Tl karşılığında köşe takımı aldım. Yaklaşık bir hafta sonra ürün teslimatı için belirlenen gün anlaştık binanın bulunduğu sokakta ogün asfalt çalışması varmış sevkiyat ekibi biz oraya kadar taşıyamayız yol açıldığı zaman haber verin dedi ve gitti. Ertesi gün aradım müsait olduğunu söyledim sevkiyatın 2gün sonraya planlandığını söylediler. 09.07.3025 tarihinde teslimat için aradılar. 6. Katta bulunan dairede beklerken nakliye ekibi asansörün arızalı olduğunu 4. Kata kadar taşıyabileceklerini 6. Kat için ilave ücret alacaklarını söylediler. Bende ilave ücreti kabul etmeyince ürünü alıp çekip gittiler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home Pişmanlıktır Yine Enza Home Yine Teslimat Sorunu

Okan

Enza Home

01 Eylül 2023 10:50

809

Enza Home pişmanlıktır dan "1100108776 sipariş numarası" 4 ile 6 haftada teslimat sözüyle köşe takımı ve yemek masası aldım. Defalarca aramama ve satın almanın üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim gelmedi 2 aydır taksitini ödediğim ürünlerin gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini arayıp ürünler...

Enza Home Koltuklarımı Teslim Etmedi

Elif

Enza Home

23 Eylül 2023 00:14

842

25/06/2023 tarihinde Enza Home Bursa Mudanya yolu şubesinden verdiğim 3lü ve 2li koltuk siparişim eylülün ilk haftası teslim edilecek dendiği halde 22/09/2023 tarihinde dahi teslim edilmemiş, ne zaman teslim edileceği konusunda kesin bir bilgi verilmemiştir. Eylülün 2. Haftası aradığım şube firmanın...

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Enza Home Hayal Kırıklığı

Tolga

Enza Home

06 Mart 2025 22:56

3.453

6 ay önce Bahçelievler Enza Home mağazasından bir koltuk takımı ve yemek odası takımı (1 masa+aynı renk 6 sandalye) satın aldık. Söylemesi ayıp çok da iyi bir para ödedik. Teslimat için 6-8 hafta süre verdiler. 11. Haftada (yılbaşına denk geldi) teslimat tarihi verdiler. Yılbaşında teslimat istemedi...

Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Enza Home Hayal Kırıklığı

4 Destek

1 Yorum

Eda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yataş Enza Home Kusurlu Ürün Teslim Ediyor

Eda

Enza Home

29 Ocak 2024 02:26

2.101

Bursa Yalova yolu Enza Home mağazasından almış olduğum iki adet üçlü koltuklardan birinde geldiği günden itibaren kumaş toplanması mevcut. Her oturup ...

Yataş Enza Home Kusurlu Ürün Teslim Ediyor

Zekeriya sonuçtan memnun değil

Enza Home Teslimat Sorunu: Hizmet Eksikliği

Zekeriya

Enza Home

23 Nisan 2024 11:52

573

Enza Home'dan aldığım koltuk takımı, çalıştıkları Horoz Lojistik tarafından apartmana getirildi fakat 13. katta olduğum için sadece 6. kata kadar çıkarabileceklerini, sonrasında ise ücret talep edeceklerini söylediler. Bu bilgi, Enza Home'da bana verilmedi. Alacaklarımdan vazgeçme ihtimaline karşı o...