Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Koltuk, Bitmeyen Mağduriyet

Teslim Edilmeyen Koltuk, Bitmeyen Mağduriyet
profile
09 Ağustos 2025 23:09
964

Enza Home Bahçelievler şubesinden aldığım Maison 3’lü koltuk takımının yayları, kullanım sonrası yerinden çıktı. 30 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak tamir talebinde bulundum ve 3 gün içinde servis geleceği söylendi. Ancak 11 Temmuz’da servis gelip koltuğu aldı. 2 hafta içinde teslim edileceği belirtildi fakat müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı tarihler verildi; en son 31 Temmuz’da koltuğun merkeze ulaştığı söylendi ve 8 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Bugün itibarıyla hâlâ koltuğum teslim edilmedi ve yaklaşık 1 aydır mağdur durumdayım.

Ayrıca, koltuğun alınmasına rağmen herhangi bir fatura veya fiş verilmedi ve süreç boyunca sürekli yanlış veya eksik bilgilerle karşılaştım. 900 TL ön ödeme aldılar. Ve 3900 TL'ye koltuğun yapılacağını söylediler. Koltuğumun bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2023 14:43
1.066
Enza Home Koltuğun Hatalı Tamiri Ve Kumaştaki Kesikler
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Teslimat Sonrası Bitmeyen Koltuk Sorunları

profile
04 Şubat 2025 22:23
4.023
Teslimat Sonrası Bitmeyen Koltuk Sorunları
2
Ozan sonuçtan memnun değil

profile
27 Ağustos 2023 23:41
946

Enza Home'dan Aldığım Koltuk Takımı Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
24 Haziran 2025 11:49
4.307
Benzer Şikayet Yaz

Enza Home Kategorileri