Aldığım Masada Çizikler Var, Değişim Talebim Reddedildi




13.07.2025 tarihinde Enza Home'dan açılır masa aldık. Ancak tablaya bağlı dört ayağın iki üst kısmında, üst kısımda ise toplam dört ayakta ciddi çizikler olduğunu gördük. Montajı yapanlar fotoğraf çekip gitti. Enza Home, dört parçanın değişimini yapacağını söyledi. Fakat ben komple değişim istiyorum. Bir değil, iki değil; tam dört parçada ciddi çizikler var. Yarısı değişmiş ürünü neden kabul edeyim? Ayıplı ürün sattıklarını belirtmeme rağmen, 'Gidin Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edin.' diyecek kadar pervasızca hareket ediyorlar. Ürününün ve hizmetinin arkasında durmayacaksa, yarı fiyatına alabileceğim bir masaya neden iki katı fiyat ödeyeyim ki? Benzer onlarca, hatta yüzlerce şikayet varmış. Keşke seçim yapmadan önce Şikayetvar'a baksaymışım. Şimdi Tüketici Mahkemesi'nde uğraşacağız.


















