Enza Home Sehpa enza müşteri hizmetleri

Enza Home Sedir Mobilya Siteler şubesinden Eylül ayında alıp Kasım sonunda teslim edilen iki berjer, bir yemek takımı, bir karyola, yanında orta sehpa ve zigon sehpalardan oluşan ürünlerimizde teslimden bu yana ciddi kalite ve kullanım sorunları yaşıyoruz. Önce zigon sehpaların vidaları tek tek düş...

+2

21 Şubat 2026 tarihinde Enza Home’un kendi internet sitesi üzerinden Hera orta sehpa siparişi verdim. Ürünüm 04.03.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Sehpa, kurulu ve tek parça şekilde gönderildi, herhangi bir kurulum hizmeti almadım ya da kurulum yapmadım. Ürünün kalitesini beğenmediğimiz için, tesli...

Enza Mobilya / Müşteri hizmetleri şikayetim hakkında. Daha uzun versiyonunu istendiği takdirde mail atarım, 75.000 TL üzerine 5.000 TL indirim vaat edilmesine rağmen, 5.000 TL fiyat düşüşü olmadı; üstüne üstlük, almayacağımız ürünler olduğu halde, kampanyadan yararlanalım diye daha fazla şey almak z...

Enza Home İstanbul Yolu Eryaman Ankara Yenimahalle şubesinden aldığım zigon sehpa, teslim edildiğinde baştan beri çizik haldeydi. Bunu teslimat sırasında fark ettim ve mağaza tarafı ürün değişimi yapılacağını söyleyerek beni beklemeye aldı. Aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ değişim yapılmadı. Bu sü...

Enza Home'un online şubesinden Orlando Orta Sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 3062934906011933. Ürünün 12.11.2025 tarihinde teslim edileceği hem SMS ile bildirildi hem de web sitesinde ürün teslim edildi olarak görünüyor. Ancak, ürün bana teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde iletişime geçilm...

Enza Home Plus Nilüfer Bursa mağazasından Perge model TV sehpası ve orta sehpa siparişi verdim. Siparişimi 1104726997 numarasıyla oluşturdum ve ürünlerin ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak teslim tarihi 1 ayı geçtiği halde ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat ...

19 Eylül’de Enza Home internet sitesi üzerinden Vetrosa zigon siparişi verdim (Sipariş No: 3028192463911651). Siparişimin teslimat adresi Kemalpaşa OSB 618. Sok. No: *, Kemalpaşa/İzmir olarak belirtildi. Siparişimi kendi üyeliğim üzerinden, kendi adıma oluşturdum ve 11.578 TL ödeme yaptım. Bir aydı...

Enza Home'dan 11.03.2025 tarihinde, www.enzahome.com.tr web sitesi üzerinden, 'kod ENZ975731' kodlu ürünü 2864184653711144 numaralı sipariş numarası ile sipariş verdim. Ürün 7 iş günü içerisinde teslim yazıyordu. Bugün (02.04.2025) tarihinde, tam 22 günde teslim edildi. Gelen ürün görselde de görüld...

7 Ocak'ta sipariş verdim. 17 Mart oldu, siparişim hâlâ üretimde görünüyor. Yasal yollara başvuracağım, Alanya Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. İndirim adı altında reklam yaparak teslimat yapmıyorlar. Kaç defa aradım, müşteri hizmetleri alakasız; kimse işini yapmıyor. Sorumsuz çalışanlar to...

Enza Home online üzerinden orta sehpa aldım, siparişlerim kısmında doğru düzgün siparişin durumu belirtilmiyor. Aldığım günden beri gönderildi şeklinde görünüyor. Aradığımda teknik hata dendi düzeltilmedi. Ürün şehrimdeki şubeye ulaşmış ben bunu ancak birçok kez arayarak öğrenebiliyorum çünkü ne sip...

17 Aralık 2024 te Enza internet sitesinden giorno yan sehpa siparişi verdim. 21 Aralıkta teslim aldım. Kutuyu açtığımda resimdeki şekilde bir durumla karşılaştım. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde kutuyu açtıysanız iade işlemi yapılamaz deniyor. Açmadan nasıl böyle bir durumla karşılaşacağımı bilebi...

+4

Enza Home | Beylikdüzü mağazasından aldığımız Vetrosa Zigon Sehpa, 52x55 / 48x49 / 55x43 cm ürünümüzü göndermiyor. Sipariş tarihimiz 20 Ekim 2024 - Sevk tarihi 16 Kasım 2024 olan ürünün ne zaman teslim edileceği hakkında bilgi ve dönüş alamıyoruz. Enza Home müşteri hizmetleri konu hakkında bekletmey...

Akbatı Enza Home Dan aldığımız 3 lü sehpalar da daha ilk kullanım da 1 hafta içerisinde üzerinde çizikler ve izler oluşmaya başladı. Normal şartlar da bu sehpalar üzerine bir şeyler koyulması için tasarlanmış ürünlerdir ve dayanıklı olmaları beklenir. Ürünü beğenerek aldık ve hala da beğeniyoruz anc...

2 Ocak 2022 de hepsiburada.com uygulaması üzerinden Enza Home satıcısından Enza Home markalı orta sehpa satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 5 Mart 2023 olarak gözüküyordu. 22 şubatta sipariş teslim edilemedi denilip ücret iade edilmiş. Uygulama üzerinden satıcıya yazdım, cevap yok. Hepsiburada müş...

Enza Home sitesinden yapmış olduğum kitaplık siparişi yaklaşık 3 aydır gelmedi (sipariş tarihi: 6 Ekim 2023) ve zigon sehpa siparişim tarafıma kargo şirketi ile defolu olarak ulaştırıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünü geri göndermem ve küçük bir kağıda değişim talebim olduğunu yaz...

enzahome.com.tr internet sitesi üzerinden 21 Eylül 2023 tarihinde saat 19:54'te Sipariş Numarası: 2400932132811546 ile 2 adet ürün (1 adet Art Sehpa ve 1 adet Sona Ayna) satın aldım. Ürünleri satın aldıktan 1-2 hafta sonra Tekirdağ bayisi tarafından arandım ve aynanın kendileri tarafından teslim e...

Enza Home batıyor mu? 21 Haziran 2023 tarihinde almış olduğum orta sehpa evime getirildi fakat defolu çıktı. Ürünü getiren servisin merak etmeyin 15 gün sonra yenisini getiririz demesinin üzerinden aylar geçti. İşin ilginç yanı arayan soran dahi yok. Kendi çabamla müşteri hizmetlerini arayıp kontak ...

09 Haziran 2023 tarihinde online mağazasından aldığımız ürünler hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor ve e-maillere donmuyor. Mağazaya sorduğumuzda satış danışmanları hiç yardımcı olamıyor, bir sipariş numarasına bile bakılamıyor. Sürekli sistem geçişinde olduğumuz için sorun ...

Enza pişmanlıktır. 14 Mayıs günü bir sehpa siparişi verdim. Online sitelerinden vermiş olduğum bu siparişte sepette 2-3 hafta içinde teslim gözüktüğünden 4 hafta sonra aradım ve müşteri hizmetleri tarafından 45 iş günü yazıyor sözleşmede diye azarlandım. 45 iş günü sonunda internette sipariş teslim ...

“enzahome.com” internet sitesinden 24 Haziran 2023 tarihinde 2 adet Giorno sku:1283682 kodlu siyah, yan sehpa siparişi verdim. Adı geçen sitede ürüne ilişkin sayfada “2 hafta içerisinde teslim edilir” denilmektedir. “[email protected] “mail adresime 16 Temmuz 2023 tarihinde ürünlere ait düzenlenmiş 0...