to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde Mardin Enza Home mağazasından bir mutfak masası takımı satın aldım. Satış sırasında Ramazan ayı gelmeden ürünün teslim edileceği özellikle belirtildi, ayrıca satış sözleşmesinde de tahmini teslim tarihi 20.02.2026 olarak yer alıyor. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Geçen haftadan bu yana mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir somut sonuç alamadım. Ürünü aldığım mağaza, siparişin durumunu takip edebilmem için gerekli olan satış numarasını da benimle paylaşmıyor. Ne teslimat yapılmakta ne de süreçle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama sağlanmaktadır.
Ramazan öncesi kullanmak için aldığım bu ürünün halen teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mutfak masası takımımın acilen teslim edilmesini ve sözleşmede belirtilen tarihin de aşılması sebebiyle yaşanan gecikme için gerekli yaptırımların uygulanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ankara Antares AVM’de bulunan Yataş Enza Home şubesinden Olive model mutfak masası ve Gına model sandalyeleri satın aldık. Ürünler bugün evimize teslim edildi ancak gelen ürünler, mağazada beğenip sipariş verdiğimiz ürünlerle model olarak hiçbir benzerlik göstermemektedir. Teslim edilen masa ve san...
Kayseri Sivas Caddesi Enza Home mağazasından 20.11.2025 tarihinde Paloma model 4 adet sandalye ve 1 adet Marsana açılır masa siparişi verdim. Sipariş esnasında durumun acil olduğunu, düğünüm ve ev sermem olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bana ürünlerin en geç 30 gün içinde elime ulaşacağı bi...
Enza Home Konya Selçuklu Çevreyolu mağazasından almış olduğumuz mutfak masasında yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Masanın ayağı kendiliğinden ayrıldı ve ürün şu an güvenle kullanılamaz durumda. Sorunu fark eder etmez mağazaya durumu ilettik ancak mağaza el değiştirdiğini, bu nedenle net ...
04.08.2025 tarihinde Enza Home Perlavista Beylikdüzü mağazasından Perge ahşap ayaklı masa takımı ve sandalyeleri toplam 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış danışmanına özellikle iki kişi olduğumuzu, masanın açılır kapanır olmasına gerek olmadığını ve balkon için sabit olan küçük modeli istediğimiz...
9 Eylül 2025 tarihinde Enza Home city Mobilya mağazası FSM Bulvarı, İstanbul Yolu no:256 / Ankara’dan mutfak masası ve koltukları, ayrıca bir baza ve başlık siparişi verdim. Toplamda 60.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden yalnızca baza ve başlık teslim edildi, ancak masa ve...
Yorumlar