to read complaints and reviews, or file yours.Ben normalde Ankara’da yaşayan bir müşteriyim. Evleneceğim için Mardin’e geldiğim süreçte, Ankara Enza Home mağazasında ...alacağım tüm ürünlerin renk, kumaş türü ve kartela numarasına kadar her detayı önceden belirledim. Seçtiğim ürünlerin siparişini ise eşim Enza Home Mardin Artuklu şubesinden geçti.
Şubat ayında Mardin Enza Home şubesinden Mayfair köşe takımı satın aldım. Ü...rün 6 Şubat tarihinde kurulum için getirildiğinde, koltuğun köşe kısımların
12.02.2026 tarihinde Mardin Enza Home mağazasından Berta model masa sandalye takımı satın aldım. Sipariş numaram 1106144...461’dir. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza sorumluları sürekli değişti, her seferinde farklı bir kişiyle muhatap olmak zorunda k
13.04.2026 tarihinde Mardin Enza Mağazası’ndan düğünüm için Pavia koltuk takımı (2 adet 3’lü koltuk, 2 adet berjer, büyü...k orta sehpa), Marsana bank, Perge dikey modül, Perge TV ünitesi, Perge açılır yemek masası, 4 adet Perge sandalye, Perge şifonyer, 2 adet Perge komodin, Perge baza, Perge başlık v
19.01.2026 tarihinde Mardin Enza Home mağazasından Yataş Bedding markalı baza, başlık ve gardıroptan oluşan tam bir yata...k odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 09.05.2026 olmasına rağmen yatak odam hala teslim edilmedi. Bu süreç
19 Ocak 2026 tarihinde Enza Home Mardin Artuklu mağazasından bir yatak odası takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2,5... ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süre içinde ciddi şekilde mağdur edildim. Sipariş verdiğim mağazanın kapandığını, sonrasında ise başka kişilere
Mardin Artuklu Enza Home mağazasından satın aldığım koltuk takımının 10.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; a...ncak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslim tarihi sözleşmede açık olmasına rağmen bu tarihten beri herhangi bir somut adım atılmadı. Mağaza sahibi E**** a., sözleşm
17.01.2026 tarihinde Mardin Enza Home mağazasından bir mutfak masası takımı satın aldım. Satış sırasında Ramazan ayı gel...meden ürünün teslim edileceği özellikle belirtildi, ayrıca satış sözleşmesinde de tahmini teslim tarihi 20.02.2026 olarak yer alıyor. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tesli
30.12.2025 tarihinde Mardin Yataş Enza mağazasından bir adet koltuk takımı ve bir adet yemek odası takımı satın aldım. S...ipariş esnasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Koltuk takımım yaklaşık 45 gün sonra teslim edildi ancak yemek odası takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu sür
Mardin Artuklu Enza Home bayisi kapalı. Geçen ay aldığım ürünler için bilgi almak istediğimde abi, bayi kapalı, diğer ba...yiden ya WhatsApp'tan ismi yaz, sipariş numarasını yazayım denilerek oyalandığımı. Bugün arayıp ürün hakkında tekrar bilgi istediğinde, kendisi 'Biz sana ne kadar süre vermiştik, a
+30.12.2025 tarihinde Mardin artuklu Enza Home mağazasından sipariş oluşturup kartla 65 bin ödeme yaptık. Teslimat tarih...i 20.01.2026 olarak yazıyordu ancak bize mağaza sahibi f** isimli şahıs biz 20'sine bırakmadan daha erken teslim edeceğiz dedi biz de inandık. + 31.01.2026 tarihinde mağazaya gitti
Kardeşim Enza Home Trabzon Kaşüstü mağazasından almak istediği ürünü yanlış ürün kodu olarak not aldıkları için ellerind...e olmadığını belirtip farklı bir Trabzon şubesine yönlendirdiler. Yönlendirme sırasında istenen mobilya ile satış temsilcisinin not aldığı mobilya ismi farklı olduğu için oluşturul
16.09.2023 tarihinde Enza Home Trabzon şubesinden yatak odası takımı ve koltuk takımı aldık. 2 ay geçti mobilyalarımız t...eslim edilmedi. Üstelik beğendiğimiz koltuk takiminin ismini yanlış söylemişler. Başka koltuk takımının üretimine başlandığı söylendi. Ya bunu kabul edin ya da tekrar 2 aylık bekle
Yataş Grup bünyesinde faaliyet gösteren Enza Home; mobilya, uyku ve ev tekstili alanında mağazalar ve çevrim içi satış kanalı üzerinden hizmet veren bir perakende markasıdır.
Enza Home mağazalarından veya internet sitesinden aldığınız ürün ve hizmetlere dair deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
