Koltukta Sürekli Kumaş Ve Minder Sorunları, Çözüm Yerine Tekrar Eden Servisler

Aldığım koltukta, kumaşında çizgi halinde renk değişikliği ve dalgalanma meydana geldi. Servis istedim, kumaşın değişeceğini dalgalanmanın kumaşı yeterince gergin geçirilmediğinden olduğunu söylediler. Sonrasında kumaş değişikliği için eve gelip, eski kılıfı çıkarıp yenisini taktılar fakat yenisinde de aynı sorun vardı. Bunu servis elemanlarına söylediğimde yeniden kayıt açın o zaman deyip gittiler. Yeni kayıtta koltuğu atölyeye götürüp komple kumaşı değiştireceğiz dediler, koltuğu getirdiklerinde dalgalanma devam ediyordu ve üstelik tam oturmadığından minderin biri biraz daha önde duruyordu. Ve minderler aşırı derecede çöküyor ama minderlerden biri daha fazla çöküyor. Bu şekilde kabul etmediğimi söyledim ki verdiğimde çökme sorunu yoktu, yumuşak gruplarda böyle sorunlar olur deyip bırakıp gitti servis. Artık kumaşın gerdirilmiş olması bir yana eskisinden de gevşek. Enza müşteri hizmetlerini aradığımda yeni kayıt açın diyorlar. Bu böyle sonsuza kadar gidecek mi? Her defasında işten izin alarak üstelik. Doğru düzgün bir koltuğa sahip olmam için kaç kez daha kayıt açmam gerekecek? Kesinlikle pişmanlıksınız. Eve teslim edilmemiş ürünü iade ettim diye kestiğiniz para, kırık dökük gönderdiğiniz avizelerin iade sürecinde yaşadığım sorunları ve mağaza çalışanının üstenci konuşmalarını, gelen servislerin para almak adına tarafımdan kayıt oluşturulmamasına rağmen TV ünitesi kapaklarını ha bire sıkmalarını bir kenara koydum bari onca paraya elimde doğru düzgün bir