to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim tarihinde Enza Mobilya TEM Avrupa Konutları Gaziosmanpaşa şubesinden bir oturma odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün yaklaşık 50 gün içinde hazırlanacağı ve özellikle birkaç kez sormamıza rağmen yılbaşına kesinlikle yetişeceği söylendi, bizim için bu tarih özellikle önemliydi.
Bugün itibarıyla ürünümüz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Mağazaya ulaşmak zaten oldukça zor oluyor, defalarca aramak zorunda kalıyoruz. Son olarak bize ürünün ancak 8 Ocak tarihinde üretileceği söylendi, fakat bu tarihten sonra da ne arayan oldu ne de ürünle ilgili net bir bilgi veren.
Sipariş numaram 1105151958, ürün bedelinin tamamını baştan ödedim. Verilen teslimat sözlerinin tutulmamasından ve süreçle ilgili bilgi alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Oturma odası takımımın en kısa zamanda, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Nisan sonu teslim edileceği söylenen koltuk takımımız hala gelmedi. Buna ek olarak koltukları satın aldığımız Enza Home Gaziosmanpaşa şubesini aradığımızda sistematik azarlanıyoruz (lütfedip telefonu açarlarsa) Onlar sadece satış ile ilgileniyormuş. Depo veya teslimatla ilgili arayıp ulaşabileceğimi...
20 Ağustos 2025 tarihinde Pendik E5 Enza Home mağazasından Perge model koltuk takımı siparişi verdim ve toplam 45.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1104658707. Bugün, 7 Ekim 2025 olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgil...
16 Ağustos’ta Enza Mobilya İstanbul Gaziosmanpaşa/Mevlana Mahallesi şubesinden sipariş no 1104634581 ile masa ve sandalye takımı aldım. Satış sırasında ürünün ellerinde varsa 20 gün, üretilecekse 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 1 ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Defalarca ara...
17 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home Nevşehir şubesinden 68.331 TL tutarında koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün Eylül sonu–Ekim başında teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Son iki haftadır hem bayi hem de müşteri hizmetleri ile süre...
20.10.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Bahçelievler şubesinden yaklaşık 50.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldım. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Pn 25941153251660 numaralı siparişimle ilgili her aradığımda bana farklı bir gün verildi, o gün geldiğinde ...
Yorumlar