to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Ankara Cepa fabrika bayisinden 3 kanepe ve 1 dolap siparişi verdim. Ürünlerin en geç 30 gün içinde Samsun Ladik’teki adresimize teslim edilip kurulumunun yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünler henüz teslim edilmedi ve kurulumu yapılmadı, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Enza'yı kurumsal gördüğümüz için sipariş vermiştik, ama sonuç tam fiyasko oldu.
Defalarca aramamıza rağmen sadece herkes konuyu bir başka yere atıyor, özür diliyorlar, üretimden çıkmadı vb. Şimdi de ürünlerin şu an Samsun bayisinde olduğunu, onların program yapmasını beklediklerini söylüyorlar. Sanki bayi Enza ile ilgisi yok gibi, bayiyi aradık net bir tarih verilmiyor, süreç sürekli uzatılıyor.
Ürünlerimin Samsun Ladik’teki adresime hiçbir şekilde daha fazla gecikme olmadan, çok acil olarak teslim edilip kurulmasının sağlanmasını talep ediyorum. Ortada yaşlı insanların taşınması ve mağduriyeti söz konusu, artık acilen aksiyon bekliyoruz.
Ramazan.
13.07.2025 tarihinde Ankara Beytepe Enza mağazasından yapmış olduğum alışverişte, 15.07.2025 tarihinde bütün ürünlerin teslim edileceği, ürünlerin ellerinde olduğu ve vaat edilen tarihte teslimat yapılacağı söylenerek satış gerçekleştirildi. 15.07.2025 tarihinde evime gelen ürünler arasında sipariş ...
Ankara Çankaya Eskişehir yolu üzerindeki Enza Home mağazasından iki adet kanepe ile üç adet değişik ölçülerde yatak baza başlık siparişimi Nisan 2023'te yaptım ve teslim tarihi 01.06.2023 idi. Bugüne kadar teslim olmadığı gibi tüm aramalarımda firmanın sistem değişikliği yaptığı, sevkiyatta gecikme ...
Enza Home'dan haziran başında aldığımız kanepe en geç temmuz sonunda teslim edilecekti. Arıyorum mağazayı biz size 2 ay dedik diyorlar öyle bir şey yok tabii ki. Fabrikada biz bilmiyoruz deyip bana müdürlüğün telefonunu veriyorlar. Oraya bağlanmak için tam 1 saat zamanımı alıyor. Telefon numarası ve...
2024'ün sonunda TV ünitemi, koltuk takımımı ve yatak odamın siparişini verdim. 23 Haziran'da teslimatını istediğimiz ürünlerimiz 30 Haziran'da geldi. Dolap, üniteler, komodin ve baza hepsinin kurulumu güzel bir şekilde yapıldı. En son koltuklarımızı kurmaya sıra geldi. İlk koltuğumuzu açtık, kumaşın...
29.08.2025 tarihinde Ankara Eryaman Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaralarım 1104885218 ve 1104885219’dur. Sipariş sırasında ürünlerin en geç Eylül sonuna kadar teslim edileceği belirtildi. Ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aradan 42 gün geçmesine rağmen ür...
Yorumlar