Enza Home Teslimatta Gecikme Ve Arıza

Serap · 2024-04-17T15:02:04+03:00

19 Ocak 2024 tarihinde Swan koltuk takımı aldık. 3 Nisan'da üçlü ve iki buçuklu kanepeler geldi. Berjerler 90 gün oldu hala haber yok. Gelen kanepelerden de kullanmaya başladıktan 1 hafta sonra oturup kalkarken gıcırtı sesi gelmeye başladı. Enza'dan beklenmeyecek sıkıntılar yaşıyoruz. İlgililere duyurulur.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Serap

Enza Home

17 Nisan 2024 15:022.167

Serap'ın Teşekkür Mesajı

“Hemen ilgilenildiği için teşekkür ederim”

Enza Home

18 Nisan 2024 09:40 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Serap

18 Nisan 2024 09:53

Hemen ilgilenildiği için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Enza Home Defolu Ürün Şikayeti

Alp

Enza Home

23 Ekim 2023 13:401.100

Enza'dan Swan koltuk takımı siparişi verdim 45 gün teslimat süresi var denilen ürün elime 90 günde ulaştı. Gelen 2 beyaz... berjer defolu bir şekilde geldi. Getiren arkadaşlar fotoğraflarını çekip kayıt oluşturdular. Defalarca durumu şikayet etmeme ve üstünden 2 aya yakın süre geçmesine rağmen hala bu ...

Enza Home Sürekli Arızalanan Koltuk Takımı Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Serap

Enza Home

3 Haziran 2025 22:433.436

Yaklaşık 30 yıllık Yataş ve 15 yıllık da Enza Home müşterisi olarak, 1,5 yıl önce koltuk takımı almaya karar verdiğimizd...e başka hiçbir markayı düşünmeden, doğrudan Aydın'da Enza Home mağazasına gidip 2024 şubat ayında swan model koltuk takımını satın aldık. Aydın'daki evimizde neredeyse 15 yıldır ku...

1 Destek

Enza Home'da Teslimatta Gecikmeler Yaşanıyor

Tc Erol

Enza Home

7 Ekim 2023 22:04793

Enza Home firmasının bayisinden 08.08.2023 tarihinde koltuk takımı aldım. Kanuni teslim süresi olarak 23.09.2023 tarihin...e teslim için termin verdiler. Süre dolmadan 3 gün önce evdeki koltukları ihtiyaç sahibine verdik ve salonu boşalttık. Teslim süresinden sonra 4 gün geçti ve bayiyi aradım berjer ...

Enza Home'dan Valdera Koltuk Takımı Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı

Ramazan

Enza Home

23 Ocak 2025 13:572.115

09 Aralık 2024 tarihinde Enza Home mağazasından satın almış olduğum Valdera Koltuk Takımı (2x3+1, 2x berjer) 30 gün içer...isinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslim edilmedi. 6 Ocakta 2025 tarihinde aradığımda 18 Ocak'da üretimden çıkacağı belirtildi, 22 Ocakta aradığımda ise 2 Şubatta üreti...

Maslak Enza Home Ürünümü 7 Aydır Teslim Edemedi

Hülya

Enza Home

10 Haziran 2024 00:24532

Enza Home Maslak mağazasından 13.11.2023 tarihinde 2 tane üçlü, bir tane de berjer aldık. Üçlü koltuklar ellerinde hazır... olmasına rağmen 1 ayda teslim edildi ancak berjer hala teslim edilmedi. 5 Şubat tarihinde bir teslimat denendi ancak gelen ürün benim siparişim değildi. Geri göndermek zorunda kal...