to read complaints and reviews, or file yours. 
Osmaniye Vpark Enza Home mağazasından 15.04.2024 tarihinde yatak odası takımı ve oturma odası takımı siparişi verdim. Ürünlerin bir ay içinde teslim edileceği, en geç bir buçuk ay süreceği söylendi ve sözü verildi. Bugün 09.07.2024 tarihinde ürünlerimin yarısı hâlâ teslim edilmedi. Sebebi de şu ki, 15 Nisan'da peşin ve nakit ödeme yaptığım bu Enza Home mağazası, ürünlerin siparişini genel merkeze 6 Mayıs tarihinde vermiş. Ürünlerimin elimde olmadığı gibi mağaza çalışanlarına defalarca aradığım halde ulaşamıyorum.
Osmaniye Vpark yaşam merkezi Enza Home mağazasından 15 Nisan da siparişini verdiğim ürünlerin bazıları 45 gün içerisinde teslim edildi ve bu süreçte teslim edilmeyen ürünler 29 temmuzda teslim edilip kurulumu yapıldı. İlk teslimatta gelen ürünlerim arasında bulunan orta sehpanın parçasının eksik olduğu söylendi ve paketli haliyle bir sonraki teslimata geldikleri zaman kurulumunun yapılacağı söylendi. Mağaza çalışanlarından Tuğba hanım ve nazlı hanıma defalarca orta sehpanın parçasının eksik olduğunu ve bir sonraki teslimatta eksik olan parçalarında gönderilmesini rica ettim ve bu çalışanlar parçasının eksik olmadığını kurulum yapan arkadaşların kuracak zamanları olmadığı için kuramadıklarını sonraki teslimatta kurulumun yapılacağını söylediler. 29 Temmuz tarihinde yapılan teslimatta kurulumu yapan arkadaş sehpanın parçalarının eksik olduğunu söyledi ve sehpayı mağazada kendi imkanları ile yapılıp gönderileceğini söyledi. Yaklaşık 2 ay boyunca evimde paketiyle duran orta sehpam bugün geri gitti. Bu sehpa bana ne zaman gelecek ve bu mağazada yapılacak olan sehpa orijinal parçaları içerecek mi?
Merhabalar. Özdilek AVM Enza Home Mağazasından aldığım yatak odası takımı ile ilgili yaşadığım birkaç sorunu anlatmak istiyorum. 18.03.2024 tarihinde teslimatının gerçekleşmesini beklediğim yatak odası takımı, 16 saat boyunca boş evde beklememize rağmen gününde teslim edilmedi; bir sonraki gün eksik...
Enza Home Merhaba. 16.12.2023 tarihinde Enza Home firmasının MASKO şubesinden iki adet üçlü koltuk ve bir adet tekli koltuk siparişi verdim. Bize, teslimatın en geç 45 gün içinde, en kötü ihtimalle ise 60 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bu nedenle ürünlerin kaporasının yüzde 50'sini nakit ol...
Enza Home'dan 31.03.2024 tarihinde 1101844609 sipariş numarası ile koltuk takımı ve sehpa takımı aldım. Yeni sezon ürünü olduğu için kısa sürede teslim edileceği söylendi. Teslim süresi geçmesine rağmen ürünlerin yarısı geldi, yarısı gelmedi. Genel merkezi aradığımda en son 29.05.2024 tarihine kadar...
Pendik E5 yolundaki Enza Home mağazasından Kasım ayında yatak odası ve salon takımı aldım ve o gün ürünleri Mayıs ayında teslim almak istediğimi belirttim. Mayıs ayında ürünleri almak istediğim günü iki hafta öncesinden arayarak belirttim. 11.05.2024 tarihinde teslimata geleceklerini belirttiler. An...
2024 Mart'ın 15'inde yatak odası, oturma grubu, yemek masası ve sandalyeler aldık. Teslimatın Nisan sonu veya Mayıs başında yapılacağı belirtilmişti. ...
Yorumlar