to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Parma Koltuk takımı satın aldığım tarihten 2 ay geçmeden potluk ve toplanma yapmaya başladı. Garanti kapsamında ürünün tamiri için teknik servisi çağırdım ancak teknik servis 'Bu normal, ya olur. Öyle.' diye komik bir açıklama yaptı. 60 bin tl verdiğim koltuğun 2 ayda geldiği hali fotoğraflardan görebilirsiniz.
2 yıl 2 ay önce Enza Home'dan koltuk takımı aldık. Garantisi biteli 2 ay oldu. Koltuğun ayağı kırıldı. Fotoğraflarda görebilirsiniz. Ahşap görünümlü plastik içinde kalitesiz plastik parça. Sırf muhatabımız olsun diye Enza Home'dan aldık. Yarı fiyatına internetten de alabilirdik. Servisin numarasını ...
Enza Home'dan aldığım Parma koltuk takımının minderlerinin sertlik sorunu ve ses yapmasından dolayı çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Eve gelen servis ekibi koltuğu inceledi ve sertlik ve ses sorunu olduğunu onlar da gördü. 5000****97 servis numarası ile servis bilgi formu açıldı. Bu ürünleri alal...
2024 yılı Şubat ayında Enza Home'dan koltuk takımı aldım, Mayıs ayında teslim edildi. Gelen koltukların dikişlerinde hata vardı, değişim kararı verildi. Yaklaşık 3 ay sonra yeni koltuklar geldi. Gelen koltuklarda da koltukların kollarıyla gövdesi arasında renk farkı vardı ve eksper geldi. Eksper değ...
Enza Home'dan 1,5 yıl önce koltuk takımı aldık. Koltuklarımın kumaşı buruşuk bir durumda. Servis çağırıyorum ilk gelen servis ekibinde ki arkadaş garantiniz daha var biraz daha bekleyin garanti bitimine yakın çağırın değişim yapılır kumaşta denildi. Çağırdım ve bu sefer gelen servis elinizle koltuğu...
Enza Home dan aldığımız koltuk takımında eve geleli 2 ay olmasına ve o odayı kullanmamamıza rağmen koltukta potluk oldu. Markayla iletişime geçtiğimizde normal olduğunu söylediler ve yardımcı olmadılar. Daha kullanmadan bu hale gelen koltuğun kullanılmış halini düşünemiyorum. Koltuk alırken Enza Hom...
Yorumlar