Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enza Home Koltuk Kol Dayama Arızası

Enza Home Koltuk Kol Dayama Arızası
Enza Home Koltuk Kol Dayama Arızası
Enza Home Koltuk Kol Dayama Arızası
4 Temmuz 2023 12:38538

Enza Home'dan aldığım 16.03.2023 tarihli loreto 3'lü koltuk takımının yan kol dayama kısmı koltuktan ayrıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinin yenilenmesinden dolayı temmuz'un 2. Ci haftasında yardımcı olacaklarını söylediler.

Tabi sizin o tarihte müsait olacağınız durumunu gözeterek tüketiciyi koruyabildikleri söylenemez üstünde kusuru'da vardı çok ince detaya takılan bir tip değilimdir. Takılsaydım kurulum aşamasında teslim almazdım veya kusurunu yazdırırdım.

Bakalım ne zaman hizmet verecek teknik destek biriminiz sisteminizi yenilerken keşke müşterinizde mağdur etmeseniz bu ürün daha fazla kötü bir hale gelse kullanıcı hatası deyip geçeceksiniz eminim.

5 Temmuz 2023 15:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Turab
25 Temmuz 2023 09:34

Aradım tekrardan eğer ki kullanıcı kaynaklı bir hata ise 300 TL servis hizmet ücreti alacaklarını söylediler gelecekleri için sizin müşteri ile iletişiminiz hiç iyi değil kuruşta vermeyeceğimi bildiriyorum çok kötü bir firmasınız bunu bilin asla tavsiye etmeyeceğim

Turab
1 Ağustos 2023 18:40

Bugün irtibata geçip öğleden sonra saat vermeden geleceklerini söylediler çalışıyoruz sonuçta sizinmi bize uymanız gerek bizimmi çözemedim ilk defa böyle bir şey görüyorum arayan arkadaşın atarlanması ayrı bir şey zaten bakalım yarın geldiklerinde ne yapacaklar göreceğiz tekrardan yazacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Enza Home İlgisiz Servis Mağduriyeti

13 Mart 2024 17:371.359

03.02.2023 tarihinde Enza Home'dan koltuk takımı sipariş verdim. Koltuk takımına mağazadan önerdikleri kumaşı seçtim. An...

Enza Home İlgisiz Servis Mağduriyeti
Enza Home İlgisiz Servis Mağduriyeti
1

Enza Home Ürünleri Garantili Mi?

2 Ocak 2024 17:521.216

Enza Home Yalova yolu mağazasından 30/04/2022 tarihinde koltuk takımı aldık. Yaklaşık 6 ay önce kol kısmında sallanma ve...

1

Enza Home Mayfair Köşe Koltuk Garanti Mağduriyeti

4 Nisan 2024 01:163.449

Enza Home'dan 30.11.2022 tarihinde satın aldığım 2 yıl garantili Mayfair köşe koltuk takımının, dikişlerinin ayrılması v...

1

Enza Home=PİŞMANLIK (1 Aydır Beklenen Eksik Parçalar)

24 Haziran 2023 16:592.884

18 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığımız ve 20 Mayıs 2023 teslim edileceği söylenen loreto konsol takımı şaşırtıcı bir şe...

Enza Home=PİŞMANLIK (1 Aydır Beklenen Eksik Parçalar)
Enza Home=PİŞMANLIK (1 Aydır Beklenen Eksik Parçalar)
Enza Home=PİŞMANLIK (1 Aydır Beklenen Eksik Parçalar)
1 Destek

Enza Home'dan Aldığım Koltuk Takımı Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

24 Haziran 2025 11:497.467

Enza Home'dan aldığım koltuk takımı kumaşında, garanti süresi içerisinde deformasyon oluştu. Gelen servis tarafından da ...

6 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enza Mobilyadan Aldığımız Varena Koltuk Hatalı Üretilmiş

Enza MobilyadanAldığımız Varena Koltuk Hatalı Üretilmiş

Profil fotoğrafı
Mert
Enza Home 3 Aylık Koltuk Kumaşı Esnedi, Servis Normal Dedi

Enza Home 3 AylıkKoltuk Kumaşı Esnedi, Servis Normal Dedi

Profil fotoğrafı
Deniz
Enza Home Koltuk Takımında Tiftiklenme Meydana Geldi!

Enza Home KoltukTakımında Tiftiklenme Meydana Geldi!

Profil fotoğrafı
Burakhan
Enza Home Koltuk Tüylenmesi Ve İplerinin Çekilmesi!

Enza Home KoltukTüylenmesi Ve İplerinin Çekilmesi!

Profil fotoğrafı
Bayram
Enza Home Kocaeli Mobesko Şubesi Mağduru!

Enza Home KocaeliMobesko Şubesi Mağduru!

Profil fotoğrafı
Nur
Enza Home Dorian Koltuk Sıkıntısı

Enza Home DorianKoltuk Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

Enza Home Kategorileri