to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Ankara Ayaş şubesinden 31 Mayıs 2024 tarihinde yaklaşık 120.000 TL bedelle 2 adet berjer, 2 adet Neta 3’lü kol...tuk ve Loreto salon takımını (vitrin, 6 sandalye, masa, konsol, orta sehpa) satın aldım. Ürünleri bir yıl sonra teslim almak üzere anlaşmıştık. Daha sonra Haziran 2025’te mağaza mü
Enza Home Modoko Ümraniye mağazasından geçen hafta satın aldığım Loreto açılır masanın montajı, kutudan vidalar çıkmadığ...ı için yapılamadı. Teslimat sırasında montaj ekibi, servis açılması gerektiğini ve vidaların sonradan temin edileceğini belirtti. İlk olarak bana vidaların 15 gün içinde geleceği
31 Ocak 2026 tarihinde Enza Home Kuşadası şubesinden Loreto yatak baza satın aldık ve teslimat tarihi olarak 28 Mayıs ve...rilmişti. Ancak o günden bu yana teslimat süreciyle ilgili ciddi aksaklıklar yaşıyoruz ve sorun bir türlü çözülemedi. Son olarak yatağımızın ayaklarının bugün teslim edileceği tar
20 Nisan’da Enza Home Antakya Derviş Çemtaş şubesinden bir adet Loreto başlıklı baza, bir adet Loreto gardırop, bir adet... şifonyer ve aynası ile bir adet kitaplık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 60 gün oldu ve hâlâ hiçb
Mersin Enza Home Eğriçam mağazasından 19.04.2026 tarihinde, neredeyse tüm evimi kapsayan bir alışveriş yaptım. Ancak üze...rinden uzun süre geçmesine rağmen hala eksik ürünlerim var ve teslim edilen ürünlerin bir kısmı da defolu veya hasarlı çıktı. Bu alışverişe ait evrak numaram 2600000721’dir. Loret
Enza Home Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından Loreto yatak odası takımı olarak baza başlık, 5 kapaklı dolap, şifonyer... ve aynadan oluşan ürünleri yaklaşık 90.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünler 24 Nisan Cuma günü babama teslim edildi, nişanlım ve ben çalıştığımız için teslimatta bulunamadık. 3 Ma
28.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli Enza Home mağazasından Loreto 120X200 baza, başlık ve Yataş yatak satın aldım. Sipariş ...numaram 1106165457. Satın alım sırasında tahmini teslim tarihi olarak 11 Mayıs bilgisi verildi ve ödememi de IBAN üzerinden yaklaşık 35.000 TL olarak peşin gerçekleştirdim. 11 May
2023 yılı Mayıs ayında Enza Home Balıkesir Akakar şubesinden aldığım ürünler tarafıma o dönem teslim edilmişti. Yakın za...manda kutu açılımını yaptığımda ise iki adet sandalye kolisinin üzerinde Loreto yazmasına rağmen, kutuların içinden Dante model sandalyelerin çıktığını gördüm. Siparişimde ve belge
Yataş Grup bünyesindeki İzmir Enza Home mağazasından 2024 yılı Aralık ayında Loreto yatak odası takımı ile Varena salon ...ve yemek takımını satın aldık. Satış esnasında ürünleri teslim almadan 2 ay önce aramamızın yeterli olduğu, 2 ay içinde tüm ürünlerin hazır olacağı bilgisi verildi. Biz de düğünüm
Enza Home markasına ait Loreto Plus 2’li yataklı keten dokulu koyu gri koltuğu 30.03.2026 tarihinde Hepsiburada platform...u üzerinden son ürün olarak satın aldım. Ürünü özellikle ilandaki “son ürün” ibaresine güvenerek aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün bir türlü elime ulaşmadı. Sipariş s
Enza Home’dan aldığım Loreto model masanın bir ayağı, diğer ayaklardan tamamen farklı ve uyumsuz şekilde teslim edildi. ...Ürünü kurulumda fark ettiğimde, aldığım mağaza ile hemen irtibata geçtim. Yaklaşık 4 aydır defalarca mağaza ile görüştüm, her seferinde “haber verdik, gelecekler, değişim yapılaca
5000****90 numaralı servis kaydıma istinaden, teslimatı gerçekleştirilen Loreto Baza ürünü hakkında önemli bir düzeltme ...ve değişim talebinde bulunuyorum. 05.03.2026 tarihli teslimat sırasında baza ayaklarının eksik olması sebebiyle baza paketi kurulum ekibi tarafından açılmamıştır (Ekteki teslimat f
Yataş Grup’a bağlı Kocaeli/Gebze Enza Home mağazasından 27.11.2025 tarihinde Enza Home Loreto yatak odası takımı satın a...ldım. Ödememi yaklaşık 80.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu markayı özellikle, yaşanabilecek bir sorunda karşımda kurumsal ve güvenilir bir muhatap bulmak için t
"Mağaza sorunumuzu kısa sürede halletti, kendilerine teşekkürler ederiz"
03.01.2026 Cumartesi günü Kahramanmaraş Enza Home Binevler Şubesi’nden (Paksu Mobilya San. ve Tic. Ltd. Şti.) ablam için... yatak odası dolabı, 160 × 200 ebadında çift kişilik baza, 160 × 200 ebadında yatak, baza başlık ve 2 adet komodin satın aldık. Sipariş fişimizde 01467428 ürün kodlu “Loreto Baza B
Enza Home’dan Loreto 2 kapılı gardırop modelinden 2 adet ürünü 19.11.2025 tarihinde satın aldım ve toplamda 90 bin TL tu...tarında ödeme yaptım. Daha sonra bu ürünlerden birinin Kasım ayında tedarik edilemeyeceği tarafıma bildirildi, ancak kartımdan çekim zaten yapılmıştı. 15.12.2025 tarihinde ürünün
06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enza Home Loreto genç başlıklı baza siparişi verdim. Sipariş numaram 402 773 ...235 6’dır. Ürün 20.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu adresime teslim edildi ancak bazanın ayakları olmadığı için kurulumu yapılamadı. Teslimatı yapan ekip, ayakları depodan getirip
16 Ekim 2025 tarihinde Çengelköy Enza Home mağazasında Loreto 5 kapılı gardırop için sözleşme yaptık, tahmini teslim tar...ihi olarak da 15 Kasım verilmişti. Ancak bugün geldiğimiz noktada, ürünün henüz üretime bile başlanmadığını öğreniyorum. İki aydır hiçbir sorun çıkarmadan sabırla bekledik, kurumsa
6 Ekim tarihinde Enza Home Beylikdüzü mağazasından Loreto model gardırop, yatak ve baza satın aldım. Satın alma sırasınd...a verilen teslimat tarihleri geçmesine rağmen özellikle gardırobun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. Aynı siparişimde yer alan yatak ve bazanın te
Enza Home’dan Loreto yemek masası ve TV Loretta TV ünitesi siparişi verdik, ödememizi de baştan peşin ve tam olarak yapt...ık. 17 Ekim’de verdiğimiz bu siparişe rağmen özellikle yemek masasının uzun süre gelmemesi nedeniyle evde iptidai şekilde oturmak zorunda kaldık. Günlerce bekledikten ve defalarca
Hepsiburada üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Loreto Plus 2’li yataklı koltuk modelinden iki adet sipariş verdi...m ve kredi kartımla tek çekim olarak 29.980 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 4501307463’tür. Ürünlerin tahmini olarak 17 Kasım’da kargoya verileceği ve 25 Kasım’a kadar teslim edil
Enza Home markasına ait Loreto Plus 3’lü yataklı koltuğu Trendyol üzerinden satın almadan önce, 15 Ekim tarihinde müşter...i hizmetlerini aradım ve özellikle kurulum hizmetini sordum. Görüştüğüm temsilci, kurulumun ücretsiz olduğunu ve ekstra bir ücret ödemeyeceğimi açıkça belirttiği için bu ürünü terc
Haziran ayında evlendik ve tüm ev eşyalarımızı Enza Home’dan aldık. Loreto yatak odası ve Tesla Sleep Power yatak-baza s...etini 14 Haziran’dan beri kullanıyoruz. Ancak 14 Eylül’den itibaren her sabah uyandığımda elimde ve kolumda aşırı kaşıntılı böcek ısırıkları oluştu. Doktora başvurduğumda, bunun bö
"Şikayetim iletildikten kısa süre sonra firma yetkilisi beni aradı ve koltuklarımın montajı ücretsiz şekilde yapıldı. Teşekkürler."
11.11.2025 tarihinde Trendyol Enza mağazasından Loreto Plus 3’lü yataklı ko...ltuk satın aldım (Sipariş No: 10660680903). Satın alma öncesinde Trendyol ü
04.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Enza Home'dan Loreto Başlıklı Baza satın almak gibi bir hata yaptım. Mağaza, 30-45 g...ün içinde üretim sonrası teslim edileceği bilgisini verdi. Ödeme yaptım ve beklemeye başladım. 2,5 ay boyunca bazanın teslim edilmesini bekledim; bu sürede 45 gün dolmasına rağmen
