to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2024 tarihinde Enza Home'dan aldığım Milos model koltuk, evime getirildiğinde koltuğu yerleştirmek istediğim evimin üst katına çıkarılamayacağı, koltuğun 123 kg ağırlığında olduğu ve kapılardan dahi geçirilemeyeceği söylendi. Taşıyıcıların bunu yapmak istemediğini düşünerek başkasına yaptırabileceğimi düşündüm; ancak sorduğum kişilerden hiçbirinin bunu yukarı çıkaramayacağı yanıtını aldım. Bir gün önce saat 21:30'da bırakılan koltuk için sabah müşteri hizmetlerini aradım; ancak paket açıldığı için ürünü iade edemeyeceğim söylendi. Şu anda elimde asla kullanamayacağım, ortada kalmış bir koltuk var. Amacıma uymayan ve tek parça halinde yerinden bile oynatamadığım bir koltukla kaldım. Müşteri temsilcisi ilgilenmedi ve yapılacak bir şey olmadığını söyledi. Şikayetçiyim ve umarım sorunumu çözersiniz.
Enza Home Çengelköy şubesinden 1 Eylül 2023 tarihinde milos 3'lü koltuk ve 2 berjer aldım. 3'lü koltuk apartmana giremediği için geri alındı. İade de kesinti olacağı için yan kenarlarının sökülmesi halinde girebileceği söylendi. Bu şekilde kabul ettik. Koltuk geldi, ancak sökülen kenarın olduğu tara...
İzmit Outlet Enza mağazasından aldığımız Milos koltuk teslimatta evimize sığmadığı için geri göndermek zorunda kaldık. 23.000 TL'ye aldığımız koltuğun 3000 TL sini kapora olarak ödemiştik. Mağaza 3000 TL nin yandığını herhangi bir alışverişte kullanamayacağımızı iletti. Ürün standartlarda olan özel ...
Enza Home Yakacık'dan 30 Mart 2023 tarihinde yaptığımız 1101829412 sipariş no.lu alışverişteki Milos 3lu koltuk satılırken kimse tarafından ebatlarının büyük olup koltuğun hiçbir parçasının sökülemediği ve dolayısıyla bu koltuğun oldukça geniş koridorlu binalar ve merdiven boşlukları gerektirdiği ko...
15.09.2023'te peşin ödemesini yaparak Ankara Balgat Enza Home'dan almış olduğum 44.100 TL tutarındaki milos 3'lü ve milos 2,5'lu koltuk hala tarafıma teslim olmamıştır. İlgili sipariş numarası 1100451539 numaralı 3lü koltuk ayın 10.10.2023'de teslimatı yapılacak denilmiş olup 1 ay süre verilmesine r...
Yorumlar