Enza Home Enza Hom Sorumsuzluğu

17 Mayıs 2023'te aldığım Berta 3'lü yataklı iki tane koltuk aldık, fakat bir ay bile olmadan üçlünün birinden gıcırtı sesi geldi. Enza müşteri hizmetlerini aradım, beni Horoz Lojistik'e yönlendirdi. Kendi çabalarımla arayıp iki kişi gelip videoya çekip oturma kısmında kırık olduğunu belirtip burada işlem yapamayacaklarını, daha sonra götüreceklerini söylediler ve kayıt tuttular. Ben tamir istemedim, değişim istedim fakat iki ay oldu ve hiçbir geri dönüş yapamadılar. Kendilerini aradığımda hiç konuyla ilgili geri dönüş yapmadılar. Beni mağdur ettiler. Gerekirse hukuki süreç başlatacağım.