Enza Home Aynanın Düşmesi Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor Ve Ücretsiz Düzeltme Talebi!

2019 yılında Avcılar e5 üzerindeki Enza Home şubesinden aldığımız yatak odası dolabının aynası bugün sabah hiçbir darbe, müdahale olmadan kendi kendine yerinden çıktı. Aynanın önünde duvar olması sayesinde kimseye bir şey olmadı ancak evde 2,5 yaşında kızım var ve bu ağır parçanın onun üzerine düşme ihtimalini düşünmek bile beni dehşete düşürüyor.

Aynanın dolaba çift taraflı bant benzeri bir malzemeyle tutturulmuş olduğunu görmek, bu kadar büyük ve ağır bir parçanın bu şekilde sabitlenmesine inanamamama neden oldu. Bu hem güvenlik hem de işçilik açısından kabul edilebilir bir durum değil. Daha önce sürgülü kapakla ilgili bir sorun yaşadığımda servis kaydı açılması için bile, sadece bakmaya gelmek adına istenen fahiş ücretler nedeniyle servis talep etmemiştim, şu anda da aynı endişeyi taşıyorum.

Bu yaşanan olayın, can güvenliğimizi ciddi şekilde tehdit eden bir durum olduğunu düşünüyorum ve Enza Home’un bu sorumluluğu üstlenip gerekli incelemeyi yaparak dolabın aynasını güvenli ve sağlam bir şekilde ücretsiz olarak yeniden sabitlemesini, aynı zamanda bu ürün özelinde kullanılan montaj yönteminin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve mağduriyetimi giderecek şekilde çözülmemesi halinde yasal yollarla hakkımı arayacağımı da belirtmek istiyorum.