Enza Home Alto Koltuk Takımı Şikayet

İrem · 2024-09-09T22:29:27+03:00

2023 yılında Enza Home'dan aldığımız alto koltuk takımı krem renginde koltuğa toz gibi bir şey gelmişti ılık suyla silindi fakat koltukta silinen yer su lekesi olarak kalıyor. Koltuk kenarlarında kumaş alttan siyah tarzda boya kusmakta. Enza Home müşteri hizmetlerine 5 ay önce kadar yazdım fakat herhangi bir şekilde dönüş alamadım. 1sene içerisinde koltuk görüntü olarak kötü hale geldi en hızlı şekilde geri dönüş rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İrem

Enza Home

9 Eylül 2024 22:292.156

Enza Home

10 Eylül 2024 08:07 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Benzer Şikayetler

Enza Home Koltuk Ve Yatak Problemi

Sinem

Enza Home

15 Temmuz 2024 10:451.473

2023 başlarında evimiz için alto koltuk takımı aldım. 1 tekli 1 2li 1 3lü. Son derece pişmanım üçlü koyu renk olan beyaz... beyaz pamukçuklar oluştu. İkili açık renk olan su değse leke yapıyor siliyoruz lekeler geçmiyor resmen kumaş kustu. Halbuki satış yapıldığında böyle bir şeye denmemişti daha Bir s...

Enza Home Alto Koltuk Takımı Kumaş Tüylenmesi

Büşra

Enza Home

22 Temmuz 2023 16:301.427

2022 Ağustos ayında Enza Home'dan alto koltuk takımı aldım. Daha 2-3 ay olmadan koltuklar tüylenme yaptı. Firma ile görü...ştüm, gelip baktılar ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Tüylerin ip atmaları açıkça görülürken, sorun olmadığı gerekçesiyle şikayeti kapattılar. Daha sonra tekrar aradım,...

1 Destek

Enza Home Alto Koltuk Takimi Kumaş Lekesi Sorunu

Hatice

Enza Home

25 Ağustos 2023 23:09939

Enza Home'dan aldığımız Alto koltuk takımının krem 2'li koltuk takımımızda leke tutmaya başladı. Daha yeni taksiti bitti..., ürünün çok kötü duruyor. Leke tutmayan bir kumaş olduğundan bahsedilmişti. Mağduriyet yaşadık bu kumaştan. En kısa sürede yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Enza Home Alto Koltuk Takimi Kumaş Lekesi Sorunu

1 Destek1 Yorum

Enza Home Alto Koltuk Takımı Renk Değişimi

Şermin

Enza Home

17 Ocak 2024 20:561.260

Enza Home dan alma gafletinde bulunduğumuz alto model 3lü krem renk koltuğu, kasım'de teslim aldık. Aralık ayında koltu...ğun oturma yerinde renk değişiklikleri tespit ederek servisi çağırdık. "bu sorun yoğun olarak geliyor" dediler. Lakin müşteri hizmetlerinden dönüşte "giyilen kıyafetlerin rengini ...

Enza Home Alto Koltuk Takımı Renk Değişimi

1 Destek2 Yorum

Enza Home Sözleşmede Belirtilen Süre İçinde Ürün Teslimatının Yapılmaması

Deniz

Enza Home

29 Ağustos 2023 12:231.387

20. Haziran. 2023 tarihinde Ankara Konya yolu Enza Home mağazasından sipariş verdiğim alto koltuk takımı 55 iş günü geçm...esine rağmen hala teslim edilmedi. Sözleşmede teslim süresi olarak 30 iş günü yazmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin teslimi ile ilgili net tarih verilmemekte, şika...