Enza Home alto koltuk takımı

2024 Mayıs ayında satın aldığım Alto koltuk takımım (ikili, üçlü ve berjer) ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu...m ve 18.06.2026 tarihinde karar verildi. Kararda koltuk takımımın misli ile değişimine hükmedildi. Karar numarası 0508*********72’dir. Karar sonrasında Enza Home müşteri hizmetler...

16.01.2024 tarihinde Adana Enza Home mağazasından Alto koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra ...kumaşta belirgin şekilde renk solmaları oluştu ve koltuk üzerinde oluşan lekeler silinmesine rağmen kalıcı iz bırakmaya başladı. Yaklaşık üç aydır bu sorunları gözlemliyorum ve zam...

Ağustos 2023’te Enza Home Atlantis Şubesi’nden alto Koltuk Takımı satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır yaşadığım sorunları dah...a önce Şikayetvar üzerinden de iletmeme rağmen marka tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Koltuk takımının kumaşı en ufak su temasında bile belirgin lekeler bırakıyor. Gü...

Enza Home’dan Ankara Atlantis AVM şubesinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım Alto koltuk takımında, daha ilk günden beri dev...am eden ciddi bir kumaş sorunu yaşıyorum. Koltuğu aldığımda özellikle nemli bezle silinebileceği söylendi, ancak en basit şekilde, sadece nemli bezle üzerinden geçtiğimde bile kuma...

İstanbul Piyalepaşa Enza Home mağazasından yaklaşık 6 ay önce Alto koltuk takımı satın aldım. Koltukları aldıktan kısa b...ir süre sonra kumaşlarında tivtiklik ve tüylü bir görünüm oluştu. Bunun üzerine servis süreci başlatıldı ve yaklaşık 1 hafta önce koltuk döşemeler sökülüp yenilenip geldi kabul ve ...

Enza Home Ay-Mo-Ke Mobilya İstanbul Yolu şubesinden Kasım 2022’de Alto koltuk takımı satın aldım. Ürün daha 3. Senesinde...yken tekli koltuğun kumaşında solmalar ve dökülmeler başladı. Kısa sürede bu dökülmeler giderek arttı ve koltuğun görüntüsü kabul edilemez hale geldi. Durumu öğrenmek için servisi...

İstanbul Zeytinburnu Enza Home şubesinden 23.03.2025 tarihinde Enza Home Alto model 2’li koltuk ve 2 adet 3’lü koltuk ta...kımı satın aldım. Koltukları aldıktan yaklaşık üç ay sonra süngerlerde çökme problemi yaşamaya başladım. 3’lü koltuklardan birini servise gönderdiler, tamir edilip geri geldi; anca...

11 Ağustos 2025 tarihinde Marmaris Enza Home mağazasından aldığım Alto koltuk takımının alt tahtası, hiçbir şekilde üzer...ine yük koymamama rağmen birden düştü. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunu defalarca Enza Home müşteri hizmetlerine telefonla ilettim. Ancak her aradığımda ...

15.10.2024'de Enza Home markalı Alto modeli olan oturma grubu satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra 3'lü oturma grubumda... sağ köşe kasa tarafında gıcırtı problemi yaşadım. Altına baktığım zaman alt suntasının da yerinden koptuğunu ve yere sarktığını gördüm. Aynı zamanda üründe oturum ve sırt kumaşın...

Merhaba, Enza Home'dan aldığım Alto Koltuk Takımı'nın kumaşı beklentilerimi karşılamadı. Çok fazla kullanılmamasına rağm...en, 3 yıllık koltuk 20 yıllık gibi gözüküyor. Enza'yı aradığımda, ürünün arkasında durmadılar ve garanti süresi geçtiği için sadece ücretli destek verebileceklerini söylediler. Enz...

Enza Home alto koltuk takımı su lekesi Dudullu Enza Home mağazasından koltuk takımı aldık. Daha önce de buraya problemim...i belirtmiştim. Tekrar yazmak istiyorum. Markaya yakışır bir karar alıp lütfen değiştirin. Aldığımız ürünün kumaşını seçerken mağaza satış temsilcisine leke tutmayan bir kumaş iste...

2023 yılında Enza Home'dan aldığımız alto koltuk takımı krem renginde koltuğa toz gibi bir şey gelmişti ılık suyla silin...di fakat koltukta silinen yer su lekesi olarak kalıyor. Koltuk kenarlarında kumaş alttan siyah tarzda boya kusmakta. Enza Home müşteri hizmetlerine 5 ay önce kadar yazdım fakat her...

2023 başlarında evimiz için alto koltuk takımı aldım. 1 tekli 1 2li 1 3lü. Son derece pişmanım üçlü koyu renk olan beyaz... beyaz pamukçuklar oluştu. İkili açık renk olan su değse leke yapıyor siliyoruz lekeler geçmiyor resmen kumaş kustu. Halbuki satış yapıldığında böyle bir şeye denmemişti daha Bir s...

Ankara Polatlı'dan aldığımız alto koltuk takımından memnun değiliz, sürekli su lekesi kalıyor. Tamamen sildiğimizde bile... sürekli iz kalıyor. Servis geldiğinde ise kullanıcı hatası olduğunu, fakat bu kumaşlarda hep böyle leke kaldığını, herkesin şikayetçi olduğunu söylüyor. Bize alırken böyle bir bil...

11.03.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğumuz Enza Home Alto koltuk takımını aldığımız günden beri rahat bir şekilde otu...ramadık. Ürün resmen naylon kumaştan imal edilmiş. Üzerinde bırakın oturmayı, artık görmek istemiyorum. Her kalktığımızda sırılsıklam bir alan ter içinde kalıyor ve rahat bir şekil...

Enza Home dan 2 adet 3'lü 2 adet Tekli Alto koltuk takımı aldım. Sanırım 20 Ocak tarihiydi. Bayi elinde 3 lü koltukların... olduğunu onları hemen gönderebileceğini berjerlerin ise 30 ila 45 gün içerisinde geleceğini söyledi. Berjerleri beklerken üründe bazı üretim kaynaklı hataların olduğunu fark ettik...

İki hafta önce aldığım Alto koltuk takımı, maalesef koltuğa oturup kalktığım anda buruşuyor. Kumaş için servis çağırdım,... servis ise keten kumaşın maalesef böyle yaptığını söylüyor; ancak satarken bana böyle bir durumdan bahsedilmedi. Her oturup kalktığımda koltuğu düzeltmek zorunda kalıyorsam, bunun...

Enza Home dan 08.05.23 de teslim edilen alto 3 lü yataklı koltuk daha 10 ay olmuşken hem koltuğun sağ tarafında minderde... çökme hem de oturup kalkarken gacur gucur ses gelmeye başlamasıyla servis çağırdım. Teknisyen direk olarak fabrikaya alıp tamir diye karar verdi. Ben yeni eve taşınma sırasında 30...

30 ocaktan beri servis için bekliyoruz. Alto koltuk takımımın ayağı kırıldı..., bunun için güya servis oluşturuldu. Önce Şubat sonuna sonra da 1-8 Mart a...

Enza Home alto 3'lü koltuk takımı aldım. Henüz garanti dahilinde kumaşında tülerme oldu. Servis geldi ve giydiğimiz kıya...fetlerdeki sürtünmeden kaynaklandığını söyledi. Hayatınızda böyle saçma bir açıklama duydunuz mu? Pardon da koltuk bu oturmayıp da ne yapacağız.

Enza Home dan alma gafletinde bulunduğumuz alto model 3lü krem renk koltuğu, kasım'de teslim aldık. Aralık ayında koltu...ğun oturma yerinde renk değişiklikleri tespit ederek servisi çağırdık. "bu sorun yoğun olarak geliyor" dediler. Lakin müşteri hizmetlerinden dönüşte "giyilen kıyafetlerin rengini ...

Enza'dan koltuk takımı aldık krem antrasit ve fuşya renginde alto modelinden. İlk sene kullanamadık sadece bir kere krem... renkli olana su döküldü leke oldu ve ben silince geçer sandım sildikten sonra aynı yerin lekesi daha da büyüdü... Sabunlu su ile sildim oturulan tüm yüzeyi parça parça leke olması...