Berjer Renk Değişikliği Sonrası Uzun Teslimat Gecikmesi

Enza Home Mersin limonluk şubesinden 10.09.2025 tarihinde 2500001211 evrak no.lu satış sözleşmesi ile 6 parçadan salon takımı siparişi verdim. 11.11.2025 tarihinde yapılan son teslimatta yeşil renkli 2 adet berjerimizden birisi kırık geldiği için jelatini açılmadan teslimat ekibi tarafından değişim için geri götürüldü. Yaklaşık 15-20 gün sonrasında yeşil rengin üretimden kaldırıldığı söylenerek başka renk seçmeye zorlandık. Berjerimizi kavuşabilmek için renk değişimini kabul durumunda kaldık. Ancak renk değişimini de kabul etmemize rağmen ilk siparişimizden geçen 5 ay (yazıyla 5 ay) (160gün) gibi bir süreye karşın çeşitli bahanelerle halen oyalanmaktayız. Ürünlerin teslim edilmesini, teslim edilmeyecekse ürünlere ait tutarın faizi ile birlikte tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.