to read complaints and reviews, or file yours.15 Şubat 2026 saat 14.30 Şanlıurfa–İstanbul seferinde Enver Geçgel firmasına ait otobüste görevli muavinden son derece s...aygısız bir tutum gördüğüm için şikayetçiyim. Seyahat esnasında kendisinden su rica ettim, ancak talebime rağmen yaklaşık yarım saat boyunca su getirmedi. Ayrıca başka bir bayan y
02.02.2026 Pazartesi günü saat 20.40’ta Akşehir Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na Enver Geçgel firmasıyla, dört kişi ola...rak yaptığımız yolculukta ciddi sorunlar yaşadık. Engelli bir yolcu olmama rağmen yolculuk boyunca hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi. Otobüsün içi temiz değildi ve koltuklar rahat
28.01.2026 Çarşamba günü Enver Geçgel Turizm’den Aksaray–Osmaniye arası için saat 07.30 kalkışlı bir otobüs bileti aldım.... Seyahatten önce saat 06.00 civarında arandım ve otobüsün 07.00’de geleceği, o saatte gelebilir miyim diye soruldu. Ben de anlayış gösterip 07.00’de gelebileceğimi söyledim. Ancak
24.01.2026 tarihinde firmanızın internet sitesi üzerinden İstanbul Esenler Otogarı’ndan Adana’ya seyahat için 1.140 TL t...utarında bilet aldım. Sitede yazan bilet ücretini küçümser bir tavırla “bileti ucuza almışsınız” şeklinde ifade eden ve Esenler peronunda görevli A** isimli personel, 60×60×90 ölçü
Bugün Ankara’dan Şanlıurfa’ya yaptığım şehirlerarası yolculukta kullandığım otobüs firmasıyla çok kötü bir deneyim yaşad...ım. Yolculuk yaptığım araç son derece konforsuzdu, koltuklar rahatsızdı ve genel olarak otobüsün durumu yolculuğu çekilmez hale getirdi. Verilen hizmet de aynı şekilde çok yetersiz
30 Aralık tarihinde saat 09.00’da Enver Geçgel Turizm ile Ankara–Niğde seferine katıldım. Otobüste 23 numaralı koltuk iç...in biletim vardı; ancak koltuğum kırık olduğu için önümdeki boş olan 22 numaralı koltuğa geçtim. Yolculuk sırasında araç, Petrol Ofisi’nde yakıt alırken ihtiyaç molası da verildi v
26.11.2025 saat 19.30’da Enver Geçgel firmasının İstanbul Esenler - Adana seferine dört kişilik bilet aldım ve yaklaşık ...sekiz kiloluk köpeğim, kafesinin ve özel çantasının içinde, Karayolları ve Tarım Orman Bakanlığı tarafından onaylı şekilde benimle birlikte yolculuk edecekti. Araç henüz hareket et
22.12.2025’i 23.12.2025’e bağlayan gece, Nevşehir’den Bursa’ya yaptığımız yolculukta Enver Geçgel Turizm’e ait otobüste ...4 ve 5 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Daha önce yine aynı firmayla yolculuk yapmış ve memnun kalmıştık; ancak bu sefer, özellikle şoför ve muavinin davranışları nedeniyle aynı
12 Aralık 2025 tarihinde saat 02.00 sularında Enver Geçgel Turizm ile Ankara AŞTİ’den İstanbul Dudullu’ya seyahat etmek ...üzere bilet aldım. Bileti alırken özellikle Gebze ve Dudullu’da durup durmadıklarını sorduk, bize durduklarını söylediler. Biz üç kişiydik, ikimiz Pendik’te, bir arkadaşımız ise Gü
11.12.2025 tarihinde saat 15.00 kalkışlı Adana–Ankara bileti aldım. İnternetten bilet alırken yolculuk süresi Adana–Anka...ra arası 6 saat olarak görünüyordu ve buna güvenerek planımı yaptım. Ancak otobüsün Adana’dan çıktıktan sonra Niğde Otogarı ve ardından Nevşehir Otogarı’na da uğrayacağı, bu nedenl
10.12.2025 tarihinde saat 13.30’da Gaziantep otogarından kalkan, 63 AKB 199 plakalı Enver Geçgel firmasına ait araçla ai...lemle birlikte Konya Ereğli’ye seyahat etmek için 20 ve 21 numaralı koltuklardan bilet aldım. Eşim ve iki çocuğumla yaptığımız bu yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs yo
Bugün Enver Geçgel Turizm’den Adana’dan Gaziantep/Nizip’e saat 15.30’a bilet aldım. Biletimde koltuk numaram da belliydi.... Sefer saatine yaklaşık 1 saat kala otobüsün yarım saat geç kalkacağına dair telefonuma SMS geldi. Buna rağmen ben erkenden otogara gittim ve otobüs 15.15’te perona geldi, ancak a
Enver Geçgel Turizm ile 26.11.2025 tarihinde saat 16.00’da Osmaniye Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na gitmek üzere KP002KGJN... PNR numaralı biletimle yolculuk yapıyorum. Daha yolculuk başlamadan Osmaniye Otogarı’nda, otobüsün hemen yanında olmama rağmen telefonla arandım ve görevli benimle ters ve kaba bi
26.11.2025 08.00'de Ankara AŞTİ Otogarından İstanbul Dudullu istikametine gitmek için Enver Geçgel Turizm ile seyahat ed...iyorum. Fakat otobüse bindiğim andan itibaren otobüs şoförü telefonla oynuyor, çekirdek yiyor ve direksiyon hakimiyetini kontrol etmesini zorlaştıran davranışlarda bulundu. Bu süre
23 Kasım tarihinde Enver Geçgel firması ile Ceylanpınar’dan Antalya’ya seyahat ediyorum. Bileti alırken ve araca binerke...n özellikle Hal Kavşağı’nda ineceğimi belirttim, bana 'Evet, sizi orada indiririz' denilerek araca alındım. Ancak otobüse bindikten sonra bu kez 'Sizi orada indiremezsiniz' deniler
22.11.2025'de enver geçkil firmasına ait 07***932 plakalı otobüsle Şanlıurfa Ceylanpınar’dan İstanbul Esenler’e 1700 TL ...ödeyerek yolculuk yaptım. Biletimi alırken özellikle tekli olan 35 numaralı koltuğu seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde koltuk düzeni değiştirilmişti ve koltuğum farklı şekilde ayar
11 Kasım 2025 tarihinde Enver Geçgel otobüs firması ile Ankara’dan İstanbul’a seyahat ettim. Bileti enuygun.com üzerinde...n, kalkış saati 11.00 ve varış saati 15.30 olarak satın aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte İstanbul’a ulaşmadı ve 17.17’de varış yaptık. Bu gecikme nedeniyle önemli bir dersime
16 Kasım 2025 tarihinde, Enver Geçgel Turizm’den KP002GGW2 numaralı bilet ile Şanlıurfa Ceylanpınar’dan İstanbul’a gitme...k üzere 32 numaralı koltukta seyahat ettim. Bileti almadan önce yazıhane görevlisine otobüsün ekspres olup olmadığını özellikle sordum ve bana sadece Viranşehir ve Urfa’ya uğrayıp
15 Kasım 2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Gaziantep’ten İstanbul’a, 26 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğun... başından itibaren otobüste büyük bir ilgisizlik ve düzensizlik vardı. 1 koltuğa 4 kişinin oturduğu anlara şahit oldum, sürekli kavga ve gerginlik yaşandı. Otobüste insani hiçbir ş
14 Kasım 2025'de Enver Geçgel firmasının Gaziantep - İstanbul Dudullu seferinde, 40 ve 41 numaralı koltuklarda seyahat e...ttim. Otobüsün saat 6.30’da kalkacağı belirtilmesine rağmen, araç Gaziantep’ten 7.40’ta hareket etti. İstanbul Dudullu’ya ise 9.00’da varmamız gerekirken, hâlâ otobüsteydik ve varı
11.11.2025'de Enver Geçgel otobüs firmasıyla Gaziantep’ten İzmir’e saat 16.30’da hareket eden KP002ETK6 numaralı biletim...i, firmanın enuygun.com’daki varış saati bilgisini esas alarak satın aldım. Sitede İzmir’e varış saati 07.45 olarak belirtilmişti. Ancak otobüs hareket ettikten sonra firmayı aradı
03.11.2025 tarihinde Tarsus Otogarı’ndan saat 09:45’te kalkması gereken Enver Geçgel firmasına ait KP002C916 numaralı bi...letimle Şanlıurfa’ya seyahat etmek üzere otobüse bindim. Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1 saat 15 dakika geç, 11:00’de hareket etti. Yolculuk boyunca şoförün yavaş sürmes
2 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00’te enver geçgel turizm ile Şanlıurfa’dan Adana’ya yaptığım yolculukta, 2 ve 3 numaralı... koltuklarda seyahat ettim. Bu kadar uzun bir yolculukta hiçbir şekilde mola verilmemesi hem yolcular için sağlık açısından hem de genel Konfor açısından ciddi bir sorun oluşturdu.
31 Ekim 2025'de enver geçgel turizm ile kp002blfe PNR kodlu 21:30 İstanbul Esenler Otogarı - Şanlıurfa otogarı seferine ...katıldım. Bize en geç 14:30’da varacağımız söylenmişti, ancak saat 16:52 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ayrıca en eski yollardan gid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
