to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 yıldır işim gereği sürekli şehirler arası seyahat eden biriyim ve pek çok farklı firmayla yolculuk yaptım. 0...7.05.2026 tarihinde saat 16.30 Ankara–İstanbul seferinde Enver Gençel firmasıyla yaptığım yolculuk ise benim için adeta kabus gibiydi. Hem şoförün hem de personelin tavırları son
30 Nisan gecesi saat 22.00 kalkışlı, Viranşehir’den Adana’ya Enver Geçgel firmasıyla yapacağım seyahat için bilet almışt...ım. Viranşehir otogarında olmama rağmen araç beni almadan hareket etti ve herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Durumu otogardaki firma sorumlusu F**** Ç******’
27.04.2026 tarihinde saat 15:30’da Enver Geçgel Turizm’e ait İstanbul–Gaziantep seferinde (PNR: KP003V3YB, 8 ve 9 numara...lı koltuklar) yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 yaşındaki çocuğumla seyahat ediyordum ve muavin yanımıza gelip çocuğuma “biraz sessiz olsun” şeklinde bir uyarıda
Bugün saat 17:00 Ankara çıkışlı Enver Geçgel firması otobüsüyle Niğde’ye seyahat ediyorum. Otobüs, otobandan Niğde giriş...ini kaçırdığı için Niğde’ye en az bir saat geç giriş yapacaklarını söylediler ve şu an hâlâ otobüsteyim. Şoför ve ekibin bu dikkatsizliği nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem d
24 Nisan 2026 Cuma günü saat 22.00’de Ankara AŞTİ’den Birecik’e hareket eden Enver Geçgel firmasına ait otobüsle seyahat... eden kız arkadaşıma yolculuk esnasında muavinin rahatsız edici ve sınır aşan davranışları olmuştur. Varış saatine yakın bir zamanda muavin, kız arkadaşıma “Sizi bekleyen birileri
Enver Geçgel Seyahat ile 26.04.2026 tarihinde saat 11:30’da Şanlıurfa–İstanbul seferine ait KP003UJ9H PNR numaralı, 30 n...umaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoföre mola saatini sorduğumda, benimle ilgilenmek yerine bana başka bir numara verip orayı aramam gerektiğini söyledi. Yolcul
"Sorunumun çözülmesine yardımcı olan Yedek Muavin Ali bey'e teşekkür ederim."
"Firma telefonla arayıp, ödeme iadesini gerçekleştirdi."
17.04.2026 tarihinde eşimle birlikte Adana’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Enver Geçgel Turizm’den saat 17.30’da iki ade...t bilet satın aldık. Bileti almadan önce Enver Geçgel Turizm seyahat acentesinin yazıhanesinde Esenler Otogarı’ndan Çağlayan’a servislerinin olup olmadığını iki‑üç defa özellikle s
17 Nisan tarihinde E**** G******* firmasıyla saat 15:30 İstanbul Esenler – Ankara AŞTİ seferine bindim. Normal şartlarda... 5-6 saat sürecek yolculuk, otobüsün sürekli durup mahalle dolmuşu gibi her yerde yolcu indirip bindirmesinden dolayı yaklaşık 10 saate yaklaştı. Şu an saat 23:21 itibarıyla ancak
16.04.2026 tarihinde saat 09:30’da Enver Geçgel firmasının Serik–Isparta seferine 19 numaralı koltukla bindim. Daha otog...ardan ayrılmadan önce havanın serin olmasından dolayı valizimdeki ceketi almak istediğimi muavine söyledim, “Senin ceketinle uğraşamam, içeride klimayı kısarız” diyerek yardımcı ol
13.04.2026 tarihinde saat 06:30 seferine ait Enver Geçgel Turizm otobüs bileti aldım. Bilet üzerinde yolculuk süresi yak...laşık 50 dakika olarak görünmesine rağmen Gaziantep – Şanlıurfa arasındaki yolculuğum 3 saate yakın sürmektedir ve halen devam etmektedir. Bu nedenle bir sonraki gideceğim yere zam
"Müşteri Temsilcisi Yüşra Hanım. A göstermiş olduğu ilgi ve çözüme katkısı için çok teşekkür ederim."
10 Nisan 2026 tarihinde saat 01.20’de Alibeyköy Otobüs Terminali’nden Ankara’ya gidecek Enver Geçgel seferi için biletim...i o-bilet uygulaması üzerinden aldım. PNR numaram KP003P33R’dir. Biletime ve tüm bilgilerime rağmen ilgili seferin otobüsü beni Alibeyköy Terminali’nden almadı. Öncesinde acenteyl
"Enver Geçgel Turizm'e, şoförün yüksek sesli müzik çalması nedeniyle rahatsız olduğumu bildirdim, sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim."
31.03.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının Şanlıurfa/Akçay seferine saat ...17.00’de bindim. Yaklaşık 24 saate yakın süren bu yolculuk boyunca otobüs ş
Enver Geçgel Turizm ile bugün saat 19.30’da Şanlıurfa Suruç otogarı çıkışlı, İzmir Söke varışlı şehirlerarası bir yolcul...uk yapıyorum ve seyahatim hâlâ devam ediyor. Bileti almadan önce, daha önce de yaşadığım gecikmeler nedeniyle şikayetçi olduğumu özellikle belirttim; böyle bir sorunun artık olmaya
27.03.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının İstanbul Esenler yazıhanesinden saat 15.30 Esenler → Ankara AŞTİ seferine, ...kardeşimle birlikte 2 kişilik bilet aldık. Kardeşim engelli, ben de kamuda görev yapan askeri personelim, ikimizin de indirim hakkı bulunuyor. Buna rağmen yazıhanedeki görevli önce
21.03.2026 tarihinde Ankara–Şanlıurfa 11.30 seferinde, Enver Geçgel firmasının otobüsünde 10 numaralı koltukta yolcuydum.... Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak firmanızı tercih eden bir müşteriyim ve son 1 yıldır da sürekli Enver Geçgel ile Ankara’ya gidip geliyorum. Geçen yıl haziran ayında da evcil hay
Şu an Eskişehir–Adana arasında Enver Geçgel firmasıyla seyahat ediyorum ve yaşadığım durumdan çok rahatsızım. Otobüste i...ki muavin olmasına rağmen ikisi de uyuyor, yol boyunca ne ikram ne de yolcu ile doğru düzgün bir ilgi var. Wi-Fi dahi çalışmıyor, temel Konfor ve hizmetler tamamen yok sayılmış dur
13.03.2026 tarihinde saat 19.15’te annem ve kızımla birlikte Enver Geçgel firmasının İstanbul – Osmaniye seferine, İstan...bul Dudullu’dan bindim. Zaten koltuklar oldukça dardı ve önümüzde oturan yolcu, en öndeki koltukta olmasına rağmen koltuğunu sonuna kadar yatırmıştı. Annem yaşlı olduğu için çok ra
14.03.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’in Osmaniye – İstanbul seferine, 14:00 kalkış saatli otobüs bileti ile seyahat ...ediyorum. Dinlenme tesisine yarım saat mola verileceği söylenerek durduk; ancak aradan yaklaşık 75 dakika geçmesine rağmen hâlâ hareket etmedik. Bu süre boyunca ne şoför ne de mua
Özyurt firması üzerinden Nizip’ten Bolu’ya seyahat etmek için iki adet bilet aldım ve toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Dü...n gece yapılması gereken bu yolculukta otobüse binecek olanlar eşim, 11 yaşındaki kızımız ve bir yaşındaki ikiz kızlarımızdı; ben onlarla birlikte değildim, eşim ve çocuklarım yolc
5 Mart 2026 tarihinde saat 20.30’da Enver Geçgel Turizm firmasına ait 63 eg 808 plakalı otobüsle Adana’ya yolculuk yapıy...orduk. 11 ve 12 numaralı koltuklarda, 4 yaşında iki küçük çocuğumuzla birlikte seyahat ediyorduk. Yolculuk boyunca muavin ve şoför, defalarca “çocukları susturun, çocukları sustur
1 Mart 2026 tarihinde saat 15.45'te Enver Geçgel Turizm ile Nizip'ten Manisa varışlı olarak bilet aldım ve yolculuğa baş...ladım. Biletim baştan beri Manisa varışlı olmasına rağmen, firmanın son durağı İzmir olduğu için hiçbir şekilde açıklama yapılmadan Manisa'ya hiç girilmedi ve sefer İzmir'de sonlan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29
